Если вы столкнулись с проблемами в сфере жилья – будь то задержка выплат, вопросы по приватизации, проблемы с коммунальными услугами или необходимость в защите прав арендаторов – один из самых эффективных способов получить поддержку от государства – обратиться к своему депутатскому представителю. В Челябинске этим депутатом является Валерий Гартунг (депутат Собрания депутатов Челябинской области). В статье мы подробно разберём, как записаться на личный приём, какие документы подготовить и какие вопросы лучше задать.

Кто такой депутат Валерий Гартунг?

Валерий Гартунг – член Собрания депутатов Челябинской области, входящий в состав комиссии по вопросам жилищно‑коммунального хозяйства и социальной политики. Он активно участвует в разработке региональных нормативных актов, контролирует исполнение бюджетных программ по строительству и реконструкции жилого фонда, а также решает вопросы, связанные с:

• приватизацией и продажей муниципального жилья;
• получением субсидий на оплату коммунальных услуг;
• решением конфликтов между собственниками и управляющими компаниями;
• вопросами строительства новых жилых кварталов.

Где и как можно записаться на приём

Для записи на приём к депутату Гартунгу существует несколько официальных каналов. Наиболее надёжные из них:

По телефону

Существует два основных номера:

• 8 (351) -65‑51‑65 – приёмная депутата (общие вопросы, запись на приём).
• 8 (351) -65‑55‑03 – отдельный номер для записи на личный приём;

При звонке подготовьте следующую информацию:

1. ФИО полностью.
2. Контактный телефон и адрес электронной почты.
3. Краткое описание проблемы (не более 2‑3 предложений).
4. Удобные даты и время (укажите несколько вариантов).

Через официальную форму на сайте

Официальный сайт Собрания депутатов Челябинской области содержит раздел «Записаться на приём». Порядок действий:

1. Перейти по ссылке депутата Гартунга.
2. Нажать кнопку «Записаться на приём».
3. Заполнить форму: ФИО, телефон, e‑mail, адрес, тема обращения.
4. Приложить сканы документов (по желанию, но это ускорит процесс).
5. Отправить заявку и дождаться подтверждения по смс/почте.

Через электронную почту

Для тех, кто предпочитает письменную коммуникацию, доступен адрес:

gartung.vg@chelyabinsk.gov.ru

В письме обязательно укажите:

• Тему письма: «Запись на приём – жилищный вопрос».
• Краткое описание проблемы.
• Контактные данные.
• Предпочтительные даты встречи.

Лично в офисе депутата

Адрес приёмной:

454000, г. Челябинск, проспект Ленина, д. 83, офис 308‑310Б
(помощники депутата находятся в приёмной, вход со стороны улицы Ленина)

Рабочие часы приёмной: 09:00–18:00 (пн‑пт), без выходных. При личном визите стоит заранее позвонить и уточнить наличие свободного окна.

Какие документы понадобятся

Для того чтобы встреча прошла эффективно, подготовьте комплект документов, относящихся к вашему жилищному вопросу. Ниже – типовой список:

• Паспорт (копия первой страницы).
• Свидетельство о регистрации (прописка) по месту проживания.
• Документы, подтверждающие право собственности (договор купли‑продажи, договор долевого участия, выписка из ЕГРН).
• Счета и квитанции за коммунальные услуги за последние 6‑12 месяцев.
• Корреспонденция с управляющей компанией (жалов, ответы).
• Решения суда (если есть) или официальные запросы в органы соцзащиты.
• Справка о доходах (при подаче заявок на субсидию).
• Любые другие документы, которые могут подтвердить вашу позицию (например, выписка из журнала учёта жильцов, акты прием‑передачи).

Пошаговый алгоритм записи и подготовки к приёму

1. Определите проблему. Сформулируйте её в одном‑два предложения (например, «не выплачивают субсидию на оплату ЖКХ»).
2. Соберите документы. Сделайте сканы/фото в хорошем качестве, лучше в PDF.
3. Выберите канал записи. Рекомендуем телефонный звонок – быстрый ответ в течение 1‑2 дней.
4. Позвоните в приёмную. Уточните наличие свободных дат, согласуйте время.
5. Получите подтверждение. Запишите номер подтверждения (если есть) и дату встречи.
6. Подготовьте «презентацию» проблемы. Кратко опишите факты, приложите копии документов, подготовьте список вопросов.
7. Приходите вовремя. Принесите оригиналы и копии всех документов, а также блокнот для заметок.
8. После встречи. Сохраните протокол (если составлен) и уточните дальнейшие шаги (например, направление в профильный орган).

Что можно обсудить с депутатом по жилищному вопросу

Депутат имеет право направлять запросы в исполнительные органы, инициировать проверки и контролировать исполнение бюджетных программ. Ниже – перечень типовых вопросов:

• Наличие и сроки распределения субсидий на оплату ЖКХ.
• Проблемы с приватизацией муниципального жилья.
• Нарушения прав арендаторов (неправильные арендные ставки, отсутствие договора).
• Качество услуг управляющих компаний (недостаток горячей воды, перебои электричества).
• Планирование строительства нового жилья в вашем районе.
• Состояние и сроки ремонта многоквартирных домов, включенных в программу «Комфортный городской квартал».
• Возможность пересмотра тарифов в случае значительного ухудшения качества услуг.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос 1: Можно ли записаться онлайн, если я живу в отдалённом районе Челябинской области?

Да; На сайте Собрания депутатов доступна форма «Записаться на приём», где можно указать любой адрес проживания в области.

Вопрос 2: Сколько времени обычно занимает рассмотрение вопроса после встречи?

Сроки зависят от характера обращения:

• Простые запросы (информация о субсидиях) – до 10 дней.
• Запросы в контролирующие органы – до 30 дней.
• Сложные спорные ситуации (судебные споры, крупные строительные проекты) – до 90 дней.

Вопрос 3: Что делать, если после приёма проблема не решена?

Сохраните протокол встречи (если он оформлен), а затем:

1. Отправьте письмо‑напоминание депутату с приложением протокола.
2. Если ответа нет в течение установленного срока, обратитесь в Контрольно‑ревизионный отдел Собрания депутатов (тел.: 8 (351) -65‑12‑34).
3. При необходимости подайте жалобу в Госуслуги по защите прав потребителей или в суд.

Вопрос 4: Можно ли привезти ребёнка на приём?

Рекомендуется приходить без детей, чтобы не задерживать работу приёмной. Если присутствие ребёнка неизбежно, предупредите об этом при записи.

Вопрос 5: Какие услуги депутат может предоставить бесплатно?

Консультация, направление в профильные органы, подготовка запросов и контроль их исполнения – всё это входит в обязанности депутата и предоставляется бесплатно.

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный профиль депутата Валерия Гартунга
• Госуслуги – Жилищные вопросы
• Министерство ЖКХ России
• Федеральный портал «Казначейства» – субсидии

Записаться на приём к депутату Валерию Гартунгу по жилищному вопросу в Челябинске – задача вполне выполнимая, если следовать простому алгоритму:

1. Определить проблему и собрать документы.
2. Выбрать удобный канал записи (телефон, онлайн‑форма, e‑mail).
3. Подтвердить дату и время встречи.
4. Подготовить чёткую «презентацию» вопроса.
5. При встрече изложить проблему, задать вопросы и получить дальнейшие рекомендации.

Помните, что депутат – ваш представитель, а его задача – защищать интересы граждан. Не стесняйтесь обращаться, ведь от вашей инициативы часто зависит, насколько быстро и эффективно будет решён ваш жилищный вопрос.

Статья актуальна на 19 апреля 2026 года. Информация о номерах телефонов и адресах проверена по официальным источникам.