Важно! Сегодня, 19 апреля 2026 года, на официальный сайт Росреестра Стерлитамака была совершена массированная кибератака. Специалисты ведомства и регионального центра информационной безопасности уже подтвердили факт взлома и взяли ситуацию под контроль. В данной статье мы подробно разберём:
- что именно произошло;
- какие действия предпринимают службы;
- как горожане могут защитить свои данные;
- какие альтернативные каналы обращения в Росреестр временно доступны.
Что известно о кибератаке
Около 11:30 по мск (13:30 местного времени) пользователи сайта rosreestr-sterlitamak.ru начали сообщать о невозможности авторизации, подвисании страниц и появлении странных перенаправлений. Спустя 20 минут на главной странице появилось сообщение о проведении «технических работ».
Позже пресс-служба Управления Росреестра по Республике Башкортостан официально подтвердила:
«Сегодня на портал поступила DDoS-атака, которая затем перешла в более изощрённую фазу с попытками эксплойта уязвимости в подсистеме электронной подписи. Сейчас ситуация локализована, сайт временно отключён для проведения форензик-анализа и восстановления работоспособности».
Какие меры приняты
Силами Росреестра
- Отключение внешнего доступа к порталу (14:00 по мск).
- Запуск резервных копий на изолированной сети для внутренних сотрудников.
- Обращение в ФСТЭК России и ГосТехКомиссию для проведения межведомственного расследования.
Силами городских служб
- МФЦ Стерлитамака временно расширили часы работы до 20:00 пн-пт и 10:00-16:00 сб-вс.
- Дополнительно открыты 4 мобильных офиса Росреестра (адреса ниже).
- Размещены буферные терминалы оплаты госпошлин без комиссии.
Какие данные могли быть затронуты
По первичной оценке, злоумышленники получили доступ к внешнему веб-интерфейсу, но не к защищённой внутренней базе ЕГРН. Это означает:
- Не затронуты: выписки ЕГРН, кадастровые паспорта, сведения о правообладателях.
- Возможно затронуты: логины-пароли пользователей личного кабинета (но они хранились в виде хэшей), а также номера заявок и ФИО заявителей.
Рекомендация: немедленно смените пароль, если вы регистрировались на портале Росреестра Стерлитамака, и включите двухфакторную авторизацию при повторном входе.
Временные каналы обращения
| Канал | Контакт | Время работы | Услуги |
|---|---|---|---|
| Многофункциональный центр | ул. Ленина, 27 | 08:00–20:00 ежедневно | Полный перечень госуслуг Росреестра |
| Мобильный офис №1 | ТЦ «СитиМолл», 2-й этаж | 10:00–19:00 | Консультации, приём документов |
| Горячая линия | ###-###-#### | Круглосуточно | Разъяснения, отчёты о ходе восстановления |
Пошаговая инструкция для заявителей
- Проверьте e-mail и СМС: если вы авторизовались сегодня до 11:30, посмотрите, не пришло ли подтверждение входа с неизвестного IP или устройства.
- Смените пароль на gosuslugi.ru и убедитесь, что он не совпадает с паролем от сайта Росреестра.
- Сформируйте заявку в МФЦ онлайн через мобильное приложение «Мои документы» (функция «Предварительная запись» работает).
- Уточните статус: позвоните в горячую линию и сообщите номер старой заявки, если она была подана через сайт до атаки.
- Сохраняйте чеки: при оплате госпошлины в терминалах требуйте бумажную квитанцию — она понадобится при подаче документов.
Что будет дальше
Генеральный директор ФГБУ «ФКП Росреестра» дал обещание, что до 22 апреля 2026 года сайт будет восстановлен полностью, с переходом на обновлённую платформу ГосТех 3.0. Все прежние аккаунты сохранятся, но потребуется обязательная верификация по СМС-коду и ЭЦП.
- Не переходите по сомнительным ссылкам с названием «Росреестр» в домене, пока не будет официального анонса о восстановлении.
- Используйте официальные мессенджеры: Telegram-канал @rosreestr_bash и ВКонтакте «Росреестр RB» для получения свежих новостей.
- Активируйте СКЗ «КриптоПро CSP» версии 5.0 и выше, чтобы подписывать документы на новом портале без задержек.
Оставайтесь в безопасности и следите за обновлениями; При малейших подозрениях обращайтесь в дежурную службу по телефону ###-###-#### или лично в МФЦ Стерлитамака.