Что это за организация?
ФГАУ «Центральное управление жилищно-социальной инфраструктуры комплекса Минобороны России» (далее — ФГАУ ЦУЖСИ Минобороны РФ) — это федеральное государственное автономное учреждение, созданное путём реорганизации ранее действовавших структур: РУЖО (Российское управление жилищного обеспечения), части функций ЦЖКУ Минобороны и ряда подразделений ФГАУ Росжилкомплекс.
Московский филиал (официально именуемый «филиал в городе Москве») является крупнейшим региональным подразделением и курирует не только столицу, но и Московскую область, выполняя весь спектр полномочий ведомства в сфере:
- жилищного обеспечения военнослужащих и гражданского персонала ВС РФ;
- социальной защиты уволенных с военной службы и членов их семей;
- управления, содержания и благоустройства военных городков.
Ключевые задачи филиала
- Учёт нуждающихся в жилье — ведение реестра участников накопительно-ипотечной системы (НИС) и военной ипотеки.
- Выдача свидетельств на получение жилищных субсидий, сертификатов на приобретение жилых помещений.
- Снятие обременений с квартир, приобретённых по военной ипотеке.
- Капитальный и текущий ремонт ведомственного фонда, модернизация инженерных сетей.
- Благоустройство территорий военных городков: детские площадки, спортивные объекты, озеленение.
- Контроль за подрядчиками: от технического надзора до приёмки выполненных работ.
Какие услуги получает гражданин в Московском филиале
| Категория граждан | Вид услуги | Куда обращаться |
|---|---|---|
| Участник НИС (военнослужащий) | Включение в реестр, выплата накоплений, снятие обременения | Отдел НИС, тел. +7 (495) -87-17-17 |
| Уволенный с военной службы | Предоставление жилья или компенсация, оформление субсидии | Отдел жилищного обеспечения, тел. +7 (495) -87-17-22 |
| Член семьи военнослужащего | Подтверждение права на жилое помещение, перевод долей | Служба социальной защиты, тел. +7 (495) -87-17-33 |
Контактная информация
Адрес:
125130, г. Москва, ул. Нарвская, д. 1А, корпус 2
Телефон «горячей линии»:
- +7 (495) -87-17-17 — общие вопросы НИС
- +7 (495) -87-17-00 — справочная служба филиала
E-mail: info@cuzhsi.mil.ru
Официальный сайт: mlds.ru (раздел «Центральное управление»)
График работы: Пн–Пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
Электронная приёмная
Через электронную приёмную можно:
- задать вопрос руководству;
- подать заявление на включение в реестр НИС;
- отслеживать статус своего обращения в личном кабинете.
Цифровые сервисы
Личный кабинет участника НИС
Для входа используется ЕСИА (Госуслуги). В кабинете доступно:
- оформление электронного свидетельства на субсидию;
- запрос справки о размере накоплений;
- онлайн-запись на приём к специалисту.
Мобильное приложение «Росжилкомплекс»
Скачать в App Store и Google Play по ключевому слову «Росжилкомплекс».
Возможности:
- Push-уведомления о статусе выплат.
- QR-код для быстрого оформления документов в офисе.
- Интерактивная карта военных городков с фотоотчётами о благоустройстве.
История реформирования
2020 г. — приказом Министра обороны № 742 от г. РУЖО преобразовано в ФГАУ Росжилкомплекс, часть функций передана новому Центральному управлению жилищно-социальной инфраструктуры.
2021–2023 гг. — консолидация региональных филиалов: вместо 85 ЖКО и ЖЭУ создано 14 крупных филиалов, включая Московский;
2024 г. — запуск единой цифровой платформы «Е-жилфонд МО» для централизованного учёта жилищного фонда и военных семей.
Советы участнику НИС: как не потерять время
- Заранее соберите пакет документов: паспорт РФ, военный билет, свидетельство участника НИС, СНИЛС, выписка ЕГРН на объект недвижимости.
- Проверьте актуальный телефон в день визита: номера могут меняться из-за технических работ.
- Используйте «Госуслуги»: 90 % заявлений можно отправить онлайн без личного визита.
- Внимательно читайте SMS-уведомления: в них указан регистрационный номер, по которому удобно отслеживать статус в личном кабинете.
Резюме
ФГАУ Центральное управление жилищно-социальной инфраструктуры комплекса Минобороны России в лице своего Московского филиала — это современный «одинокий окно» для всех вопросов военного жилищного обеспечения. Переход от разрозненных ЖКО к единому центру позволил сократить сроки выплат, повысить прозрачность и качество услуг, а также вывести благоустройство военных городков на новый уровень.