Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) – государственный орган, отвечающий за регистрацию прав на недвижимое имущество, ведение кадастровой регистрации и предоставление картографической информации. Ниже собраны все актуальные контактные данные, которые помогут быстро получить необходимую информацию или решить вопрос в онлайн‑ и офлайн‑режиме.
Основные контактные данные центрального аппарата
- Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1
- Телефон горячей линии (для физических лиц): +7 (495) -70‑23‑90
- Телефон горячей линии (для юридических лиц): +7 (495) -70‑23‑91
- Электронная почта (служба поддержки): info@rosreestr.gov.ru
- Факс: +7 (495) -70‑23‑92
- Сайт: https://rosreestr.gov.ru
Онлайн‑каналы общения
2.1 Портал Госуслуг
Через Госуслуги можно подать заявление, проверить статус регистрации, получить выписку из ЕГРН и задать вопрос в чат‑боте.
2.2 Сервис «Мой Росреестр»
Мобильное приложение «Мой Росреестр» (Android/iOS) позволяет:
- Получать уведомления о новых записях в реестре;
- Сканировать QR‑коды кадастровых карт;
- Отправлять запросы в поддержку через встроенный чат.
2.3 Электронная почта для специальных запросов
- Кадастровая информация: cadastral@rosreestr.gov.ru
- Техническая поддержка ИТ‑сервисов: it-support@rosreestr.gov.ru
Региональные отделения
Для обращения в региональные подразделения удобно использовать список офисов на официальном сайте. Ниже указаны контактные данные самых часто посещаемых регионов.
3.1 Московская область
- Адрес: Московская обл., г. Химки, ул. Станиславского, д. 30
- Телефон: +7 (495) -50‑88‑77
- Эл. почта: mosobl@rosreestr.gov.ru
3.2 Санкт‑Петербург
- Адрес: 190000, Санкт‑Петербург, пр. Стачки, д. 41, корп. 2
- Телефон: +7 (812) -50‑77‑66
- Эл. почта: spb@rosreestr.gov.ru
3.3 Свердловская область (Екатеринбург)
- Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Некрасова, д. 23
- Телефон: +7 (343) -21‑12‑33
- Эл. почта: ekb@rosreestr.gov.ru
3.4 Краснодарский край (Краснодар)
- Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Гоголя, д. 12
- Телефон: +7 (861) -22‑33‑44
- Эл. почта: krasnodar@rosreestr.gov.ru
Способы обращения в письменной форме
- Почтовый адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1, почтовый ящик 33.
- Электронная подпись: При отправке официальных запросов через портал Госпортал рекомендуется использовать усиленную электронную подпись (ЭЦП) для ускорения обработки.
- Факс‑запросы: Для срочных вопросов, требующих подтверждения факса, используйте номер +7 (495) -70‑23‑92, указав в теме факса «Вопрос по ЕГРН – [ваш ИНН/КПП]».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) и справочная служба
5.1 Как узнать статус заявки на регистрацию права собственности?
Введите номер заявки в личный кабинет на сервис мониторинга. При отсутствии доступа – позвоните в горячую линию +7 (495) -70‑23‑90 и уточните статус у оператора.
5.2 Где можно получить выписку из ЕГРН онлайн?
Выписку можно заказать через портал Электронный сервис получения выписок. Платёж производится банковской картой, а документ будет доступен в формате PDF в течение 5‑10 минут.
5.3 Куда обращаться в случае обнаружения ошибки в кадастровой карте?
Для исправления ошибок используйте форму «Заявление об исправлении кадастровых данных» на сайте Росреестра или отправьте письмо с приложением сканов документов на cadastral@rosreestr.gov.ru.
Важные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт Росреестра
- Публичный реестр недвижимости
- Госуслуги: регистрация прав на недвижимое имущество
- Кадастровый сервис
- Онлайн‑консультация с экспертом
Как правильно оформить запрос в Росреестр
Для ускорения обработки вашего обращения соблюдайте следующие рекомендации:
- Укажите полные реквизиты: ФИО (или название организации), ИНН/КПП, контактный телефон, электронную почту.
- Четко сформулируйте вопрос или требуемое действие (например, «Запросить выписку из ЕГРН за адресом…», «Уточнить границы земельного участка № 12345»).
- Приложите копии документов, подтверждающих право собственности или интерес (паспорт, договор, выписка из реестра).
- Если запрос отправляется по почте, укажите обратный адрес с индексом и приложите конверт с обратным оттиском.
- Для электронных запросов используйте шаблоны, доступные в личном кабинете на сайте Росреестра.
Служба экстренной поддержки (для юридических лиц)
Если возникла ситуация, требующая немедленного вмешательства (например, незаконное захватывание недвижимости, срочная регистрация в связи с судом), используйте специальный экстренный номер:
- Экстренный телефон юридических лиц: +7 (495) -70‑23‑95 (круглосуточно)
- Почтовый адрес экстренного отдела: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1, офис 12.
Контакты Федерального Росреестра доступны в разных форматах – телефон, электронная почта, онлайн‑порталы и региональные офисы. Выбирайте наиболее удобный канал связи, учитывая срочность вопроса и тип запрашиваемой информации. Тщательно подготовленный запрос и наличие всех необходимых документов позволяют получить ответ в максимально короткие сроки.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться в горячую линию или воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте – специалисты Росреестра готовы помочь.
Дата актуализации: 19 апреля 2026