Дата актуализации: 19 апреля 2026 г.

Каждый квартиросъёмщик рано или поздно сталкивается с ситуацией, когда бытовая техника, встроенная в квартиру, выходит из строя. Стиральная машина — один из самых «конфликтных» предметов, потому что она дорого стоит и часто используется. Ниже, подробный разбор того, кто и в каком случае несёт расходы.

Всё решает договор аренды

Если в договоре чётко прописано, что:

• текущий ремонт техники оплачивает арендатор,
• капитальный ремонт — арендодатель,
• или наоборот — всё, что связано с техникой, оплачивает собственник,

то споров, как правило, не возникает. В суде первым делом спросят: «Какой пункт договора?»

Примеры типовых формулировок:

1. «Арендатор несёт расходы по текущему ремонту и содержанию имущества, включая бытовую технику, если поломка не вызвана естественным износом или скрытыми дефектами».
2. «Арендодатель обязуется в течение 10 рабочих дней устранять поломки бытовой техники, не вызванные действиями арендатора».
3. «Стороны могут договориться о совместной оплате ремонта, распределив затраты 50/50».

Если договор молчит или его нет

Позиция закона (ЖК РФ и ГК РФ)

• арендодатель обязан передать технику в исправном состоянии (ст. 611, 612 ГК РФ);
• арендатор обязан аккуратно пользоваться имуществом и нести расходы по текущему ремонту, если иное не оговорено (ст. 616 ГК РФ);
• капитальный ремонт и устранение естественного износа, задача собственника.

Что считать «текущим», а что — «капитальным»

Как определить вину стороны

Сценарии и решения

• Арендатор перегрузил машину → вина арендатора, ремонт за его счёт.
• Вода жёсткая, накипь повредила ТЭН → естественный износ, арендодатель.
• Стиралось 5 лет, резиновые уплотнители рассохлись → естественный износ, арендодатель.
• Дети арендатора сломали дверцу → вина арендатора.

Как зафиксировать поломку

1. Сразу сообщить арендодателю письменно (мессенджер, e-mail, акт о неисправности).
2. Вызвать независимого эксперта или сервис-инженера для заключения о причинах поломки.
3. Сохранить все чеки, фото/видео.

Что делать, если стороны не могут договориться

Алгоритм действий

1. Переговоры. Попробуйте договориться без скандалов: «Я готов оплатить диагностику, если поломка по моей вине — ремонт за мой счёт». Письменно.
2. Претензия. Отправьте претензию с описанием ситуации и расчётом суммы (почтой с уведомлением или e-mail).
3. Суд. При сумме иска до 100 000 ₴ подаётся в мировой суд (ст. 23 ГПК РФ). Придёться приложить договор, акт эксперта, чеки, переписку.

Возможные исходы судебной практики

• Если поломка из-за износа и доказано экспертизой, суд обяжет арендодателя оплатить ремонт.
• Если арендатор использовал технику не по инструкции, взыщут с него.

Советы по минимизации рисков

• Фиксируйте состояние машины в акте при заселении (фото, видео, подписи).
• Включите в договор пункт: «Поломки, не вызванные действиями арендатора, оплачивает арендодатель».
• Не экономьте на диагностике: официальный сервис даст заключение, которое пригодится в суде.
• Обсудите страховку: можно застраховать технику от поломок за небольшую доплату.

Частые ошибки

1. Самостоятельный ремонт без уведомления арендодателя. После этого собственник может отказаться возмещать расходы.
2. Отсутствие письменной фиксации поломки. Устные договорённости не доказываются.
3. Игнор договора. Даже если он составлен «на коленке» на 2 листах, он имеет юридическую силу.

Шаблон фразы для переговоров

«Согласно статье 616 ГК РФ, если поломка не вызвана моими действиями, ремонт должен оплатить собственник. Готов вызвать независимого эксперта, чтобы определить причину неисправности».

Краткий вывод

В 90 % споров всё решает договор. Отсутствие договора или ясного пункта — повод обратиться к статье 616 ГК РФ: естественный износ и капремонт — за счёт собственника, вина арендатора — за его счёт. Чем раньше зафиксируете поломку и начнёте переговоры, тем меньше вероятность суда.

Запомните: главное, документ, переписка и экспертиза. Всё остальное, вопрос доброй воли и здравого смысла.