Цифровая трансформация жилищно-коммунального хозяйства Республики Татарстан получила новый импульс с запуском единого Информационного портала мониторинга жилищного фонда․ Ресурс объединяет данные о состоянии домов, многоквартирных и частных, в единую базу и предоставляет доступ к актуальной информации в режиме реального времени․
Ключевые цели портала
- Обеспечение прозрачности управления жилищным фондом
- Сокращение сроков реагирования на аварийные ситуации
- Формирование доверия между жителями, ТСЖ и органами власти
- Поддержка инвестиционных программ капремонта
Что можно найти на портале
Паспорт каждого дома
Для каждого объекта недвижимости сформирован электронный паспорт, включающий:
- Технические характеристики: год постройки, материал несущих стен, площадь, кол-во этажей, тип перекрытий;
- История капитального ремонта: перечень выполненных работ, подрядчики, затраты․
- Инженерные системы: схемы водо- и теплоснабжения, вентиляции, газоснабжения․
- Фото- и видеоматериалы: до и после ремонта, панорамные съёмки кровли и фасадов․
Онлайн-карта дефектов
Интерактивная карта отображает:
- Адрес дома и геолокацию․
- Тип обнаруженного дефекта (трещины, протечки, отсутствие ограждений)․
- Статус устранения (зарегистрирован, в работе, выполнен)․
Граждане могут оставить заявку прямо на карте, прикрепив фото с мобильного устройства․
Личный кабинет собственника
Авторизовавшись через Госуслуги, житель получает:
- Уведомления о датах общих собраний и начале капремонта․
- Электронную квитанцию по взносам на капремонт с детализацией․
- Возможность онлайн-голосования за выбор способа ремонта и подрядчика․
Как начать пользоваться
Шаг 1: Регистрация и вход
Перейдите на https://monitoring․tatarstan․ru и нажмите «Войти»․
Для авторизации используйте ЕСИА (Госуслуги) или СМЭВ-Татарстан․
Шаг 2: Поиск дома
На главной странице введите адрес или кадастровый номер․ Система выдаст краткую карточку здания и предложит перейти к полному паспорту․
Шаг 3: Подача обращения
- Откройте карточку дома․
- Выберите раздел «Обращения» → «Создать»․
- Опишите проблему, прикрепите фото/видео․
- Отслеживайте статус в разделе «Мои обращения»․
Интеграция с другими сервисами
Портал уже обменивается данными с:
- GIS ЖКХ РФ — для сверки начислений и планов капремонта․
- Росреестром — для автоматического обновления кадастровой стоимости․
- Таттехмониторингом — для получения показаний теплосчётчиков и датчиков вибрации фасадов․
Мобильное приложение «Дом@Татарстан»
Скачайте официальное приложение (App Store, Google Play, RuStore), чтобы:
- Мгновенно фиксировать дефекты камерой смартфона․
- Получать push-уведомления о начале отключений воды или тепла․
- Сканировать QR-код на подъездной табличке и переходить сразу к паспорту дома․
Статистика и открытые данные
В разделе «Аналитика» публикуются ежемесячные отчёты:
| Показатель | Март 2026 | Апрель 2026 |
|---|---|---|
| Количество зарегистрированных домов | 28 417 | 28 452 |
| Обращений граждан | 3 510 | 3 729 |
| Выполнено капремонтов, млн ₽ | 1 240 | 1 395 |
Контактный центр
Если возникли вопросы по работе портала:
- Телефон: 8 (843) -00-0-200 (круглосуточно)
- WhatsApp/Telegram: +7 -43 200-0-200
- Email: support@monitoring․tatarstan․ru
Будущее портала
В 2026–2027 гг․ планируется:
- Внедрение искусственного интеллекта для предиктивного анализа сроков службы инженерных систем․
- Запуск цифровых двойников самых аварийных домов для моделирования сценариев ремонта․
- Подключение к порталу умных счётчиков воды, тепла и электроэнергии для автоматической передачи показаний․
Благодаря единому цифровому пространству Республика Татарстан формирует новый стандарт открытости и эффективности в сфере ЖКХ, делая жизнь горожан комфортнее и безопаснее․