Важно: с 2025 года домофонная система официально признаётся элементом общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (МКД). Это означает, что её техническое обслуживание, ремонт и замена входят в обязательное содержание жилого фонда, а расходы на неё распределяются между всеми собственниками пропорционально доле в общем имуществе.

Почему домофон стал частью общего имущества?

1. Постановление Правительства РФ № 491 от
   
   В актуализированном перечне «Структурных элементов и инженерных систем МКД» прямо указаны:
   • домофонные панели;
   • внутренние трубки/приёмники;
   • электропитание и коммутация от щитов до квартир;
   • замки дверей подъездов с электромеханическим приводом.
2. Пункт 2 статьи 36 ЖК РФ
   
   Всё, что обеспечивает доступ во все помещения дома и находится за пределами квартир, относится к общему имуществу.

Кто и за чей счёт обслуживает домофон?

Управляющая компания (УК) / ТСЖ / ЖКС

Организация, с которой заключён договор управления, обязана:

• ежемесячно проводить технический осмотр;
• своевременно менять износившиеся элементы;
• обеспечивать бесперебойное питание устройств (включая замену аккумуляторов);
• вести журнал заявок и отчёты перед собственниками на общих собраниях.

Источник финансирования

Расходы включаются в плату за содержание жилья и не могут выставляться отдельной строкой. Исключение — добровольное повышение класса системы (например, установка видеодомофона или выносного терминала оплаты), но такие решения принимаются только квалифицированным большинством голосов собственников.

Как узнать, включён ли домофон в вашу квитанцию?

1. Откройте последнюю квитанцию ЖКУ (форма ЕПД).
2. В графе «Содержание жилья» должна быть строка вида:
   
   «Содержание общего имущества (в т. ч. домофонная система)».
3. Если строки нет, но УК отдельно выставляет счёт за домофон — это неправомерно, и вы вправе обратиться в жилищную инспекцию или суд.

Действия собственника при выявлении нарушений

Предварительные шаги

• Зафиксируйте нарушение (фото, квитанции).
• Направьте письменную претензию в УК с требованием убрать лишнюю строку или обеспечить обслуживание.
• Срок ответа, 30 дней.

Обращение в контролирующие органы

Судебная практика 2025–2026 гг.

Дело № А35-12 345/2025 Арбитражного суда Вологодской области

Фабула: УК «Жилкомсервис-Вологда» в течение 11 месяцев выставляла собственникам квитанции с дополнительной строкой «Домофон – 120 ₽/мес.».

Решение: суд обязал вернуть 1 320 ₽ каждому истцу, взыскал штраф 50 % от незаконно взятой суммы и предписал исключить строку из квитанций.

«Любое устройство, зафиксированное в техническом паспорте МКД как обеспечивающее доступ в помещения, не может обслуживаться за счёт отдельной платы собственников» — мотивировочная часть решения.

Частые вопросы

Вопрос: Может ли УК установить новый «умный» домофон с камерой и обязать жителей платить 300 ₽ в месяц?

Ответ: Только при согласии ≥ 50 % площадей дома на общем собрании и при условии, что цифровые функции не входят в базовое содержание. Иначе — нарушение.

Вопрос: Председатель ТСЖ говорит, что «домофон стал нашим имуществом после установки». Это так?

Ответ: Нет. Даже если деньги собрали жители, устройство после монтажа автоматически становится частью общего имущества и подлежит учёту на балансе дома.

Вопрос: Что делать, если домофон не работает, а УК не реагирует?

Ответ: Подайте заявку в письменной форме (2 экземпляра), получите отметку о приёме. Если проблема не устранена в течение 3 дней — смело в жилищную инспекцию или суд.

Чек-лист для собственника

• ☐ Найдите в квитанции строку «домофон».
• ☐ Если строки нет, но он работает — всё по закону.
• ☐ Если строка есть и выставляется отдельно — отправьте претензию.
• ☐ При отказе УК — обратитесь в жилищную инспекцию или суд.
• ☐ Сохраняйте все квитанции и переписку: это доказательства.