Дата публикации:
Что такое Департамент жилищного обеспечения Москвы?
Департамент жилищного обеспечения (ДЖО) – это государственный орган, отвечающий за реализацию жилищных прав военнослужащих, гражданского персонала Вооружённых Сил, их семей, а также граждан, уволенных с военной службы. В Москве функции ДЖО реализуются совместно с Департаментом городского имущества Москвы (ДГИ), который отвечает за распределение муниципального жилищного фонда, выдачу субсидий и проведение жилищных программ.
Основные задачи Департамента
- Предоставление жилых помещений военнослужащим и их семьям;
- Выдача денежного содержания за пользование жилыми помещениями (домашние пособия);
- Организация и контроль за проведением жилищных программ в городе;
- Консультирование граждан по вопросам получения и использования муниципального жилья;
- Ведение реестра жилого фонда, передача и приемка жилых помещений.
Как связаться с Департаментом?
Телефонные линии
Ниже перечислены официальные номера телефонов, которые работают круглосуточно (за исключением праздничных дней). При звонке указывайте ваш вопрос максимально конкретно, чтобы оператор мог быстро перенаправить вас к нужному специалисту.
| Номер телефона | Назначение | Время работы |
|---|---|---|
| +7 (495) -59‑19‑55 | Горячая линия Департамента городского имущества (общие вопросы) | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| +7 (495) -59‑09‑62 | Консультации по жилищным программам и субсидиям | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| +7 (495) -59‑19‑82 | Факс (приём документов) | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| +7 (495) -38‑04‑94 | Городской центр имущественных платежей (оплата жилищных услуг) | Круглосуточно |
| +7 (495) -33‑51‑90 | Приёмная Правительства Москвы (общие запросы) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| +7 (495) -48‑64‑07 | Электронная приёмная Департамента (запросы в режиме онлайн) | Круглосуточно |
| +7 (495) -77‑77‑77 | Отдел по улучшению жилищных условий (вопросы о модернизации и ремонте) | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
Электронная почта и онлайн‑приёмные
- Э‑почта: info@dgimos.ru
- Электронная приёмная: https://dgimos.ru/online – форма отправки обращения 24/7.
Адреса офиса
В Москве Департамент имеет два основных офиса, где можно лично подать документы или получить консультацию:
- Главный офис Департамента городской собственности
Адрес: 1‑й Красногвардейский проезд, 21с1, г. Москва, 123100
Телефон: +7 (495) -59‑19‑55 - Подразделение Департамента жилищного обеспечения Министерства обороны РФ
Адрес: ул. Знаменка, д. 19, г. Москва, 115054
Телефон: +7 (495) -96‑64‑84 (факс) / +7 (495) -96‑64‑84 (приём заявлений)
Как правильно звонить?
С мобильного телефона
- Наберите
+7 (495)и нужный номер. - Если вы звоните из другого региона России, замените код города на
8 (495). - При звонке из зарубежных стран используйте международный префикс:
+7 -95.
При звонке из-за границы
Для международных звонков необходимо набрать:
+7 -95 xxx‑xx‑xx
Где +7 – код России, 495 – код Москвы.
Что говорить оператору?
- Представьтесь (ФИО, документ, удостоверяющий личность).
- Кратко сформулируйте проблему (например, «хочу подать заявление на получение жилого помещения»).
- Уточните, нужен ли вам визит в приемную или можно решить вопрос онлайн.
- Запишите номер вашего обращения (если оператор выдал его).
Часы работы приёмных и горячих линий
| Служба | Время работы |
|---|---|
| Горячая линия (495) -59‑19‑55 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 (выходные и праздничные – закрыто) |
| Консультации по субсидиям (495) -59‑09‑62 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Электронная приёмная (online) | Круглосуточно, без выходных |
| Отдел улучшения жилищных условий (495) -77‑77‑77 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, есть ли у меня право на муниципальное жильё?
Позвоните по номеру +7 (495) -59‑09‑62 и уточните у специалиста, какие документы необходимо предоставить (паспорт, военный билет, справка о составе семьи и т.д.). Также можно воспользоваться онлайн‑проверкой на сайте dgimos.ru.
Где можно оплатить коммунальные услуги за муниципальное жильё?
Оплату можно произвести через единый центр имущественных платежей по телефону +7 (495) -38‑04‑94 либо через онлайн‑банк, указав код получателя 7705031674.
Как подать заявление на получение жилого помещения?
Есть два пути:
- Лично в приёмной по адресу 1‑й Красногвардейский проезд, 21с1 (рекомендовано предварительно записаться по телефону).
- Онлайн через форму Электронной приёмной. При необходимости вас перезвонит специалист.
Можно ли получить справку о наличии жилого помещения по телефону?
Да. По телефону +7 (495) -59‑19‑55 уточните у оператора, какие документы потребуются для выдачи справки, и договоритесь о времени её получения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента городского имущества Москвы
- Сайт Департамента жилищного обеспечения Министерства обороны РФ
- Госуслуги Москвы в сфере жилищного обеспечения
Департамент жилищного обеспечения Москвы – важный орган, который помогает военнослужащим, их семьям и другим категориям граждан получать достойное жильё. Благодаря широкому набору телефонных линий, электронных приёмных и офисов в центре столицы, каждый желающий может быстро получить необходимую информацию и оформить документы. Не забывайте уточнять режим работы и готовить все требуемые документы перед визитом или звонком – это ускорит процесс и избавит от лишних ожиданий.
© 2026 Департамент жилищного обеспечения Москвы. Все права защищены.