Дата публикации: 19 апреля 2026 г.
Общая характеристика департамента
Департамент жилищного обеспечения Ханты‑Мансийска (далее – Департамент) – это государственный орган, входящий в структуру Администрации города Ханты‑Мансийска и Ханты‑Мансийского автономного округа — Югры. Основная задача департамента – формирование, поддержание и развитие жилищного фонда города, обеспечение граждан доступным и качественным жильём, а также контроль за состоянием инженерных сетей и объектов коммунального хозяйства.
Ключевые направления деятельности
- Составление и реализация программ улучшения жилищных условий населения.
- Контроль за текущим и капитальным ремонтом жилых домов, инженерных сетей и электрооборудования.
- Организация социального жилья и распределение квартир среди нуждающихся категорий граждан.
- Взаимодействие с муниципальными предприятиями ЖКУ и другими структурами, отвечающими за коммунальное обслуживание.
- Осуществление надзора за соблюдением строительных и жилищных норм.
Структура департамента
Департамент состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок работ:
- Отдел управления жилищным фондом – ведёт реестр жилых помещений, контролирует их состояние и планирует ремонтные работы.
- Отдел текущего ремонта инженерных сетей – отвечает за электроснабжение, водоснабжение, канализацию и теплоснабжение.
- Отдел социальной поддержки – формирует списки граждан, имеющих право на получение социального жилья и субсидий.
- Отдел правового обеспечения – занимается юридическим сопровождением сделок, вопросов признания МКД аварийными и т.д.
- Отдел стратегического планирования и мониторинга – разрабатывает программы развития жилищного фонда и контролирует их исполнение.
Основные услуги для населения
Граждане могут воспользоваться широким спектром услуг, предоставляемых Департаментом:
- Получение информации о наличии свободных квартир в социальной жилищной программе.
- Оформление заявления на ремонт (текущий, капитальный, электромонтажные работы).
- Консультации по праву собственности и вопросам наследования недвижимости.
- Участие в программах субсидирования коммунальных услуг.
- Обращения по признанию многоквартирного дома аварийным и дальнейшее выездное обследование.
Как подать заявку
Для подачи любой заявки гражданин может воспользоваться следующими способами:
- Лично посетив офис Департамента по адресу: ул. Патриса Лумумбы, д. 57А (центр города).
- Через единую электронную очередь на официальном портале администрации Ханты‑Мансийска.
- Позвонив в справочную службу +7 (3462) -5‑xx‑xx (рабочие часы: 9:00‑18:00).
- Отправив электронное письмо на housing@hmcity.ru.
Ключевые проекты и достижения 2024‑2026 гг.
За последние два года Департамент реализовал несколько масштабных программ, направленных на повышение качества жилья:
Ремонт электрооборудования в жилом фонде
В рамках программы «Энергосбережение и безопасность» проведены работы по текущему ремонту инженерных сетей электроснабжения в следующих районах:
- ул. Рознина, д. 17;
- ул. Ленина, д. 98А;
- ул. Карла Маркса, д. 19;
- ул. Спортивная, д. 22.
В рамках работ заменены:
- Электропроводка и распределительные щиты;
- Защитные устройства (автоматы, УЗО);
- Выключатели и розетки;
- Элемент освещения в общественных помещениях.
Программа «Социальное жильё для молодых семей»
С 2024 года в рамках совместного проекта с Муниципальным предприятием ЖКУ Ханты‑Мансийск построено 120 новых квартир в микрорайоне «Островской». Приоритетом стали:
- Энергоэффективные технологии (теплосберегающие окна, утепленные фасады);
- Доступные цены за счёт субсидий регионального бюджета;
- Бесплатное подключение к газу и электричеству.
Информационная кампания «Жильё без риска»
В 2025 году Департамент совместно с Главным управлением МЧС России по Ханты‑Мансийскому автономному округу провёл серию обучающих семинаров по профилактике пожаров в жилых домах и правильному использованию электрооборудования.
Контактная информация
| Орган | Адрес | Телефон | Электронная почта | Время работы |
|---|---|---|---|---|
| Департамент жилищного обеспечения | ул. Патриса Лумумбы, д. 57А, г. Ханты‑Мансийск | +7 (3462) -5‑12‑34 | housing@hmcity.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел текущего ремонта инженерных сетей | ул. Рознина, д. 17 | +7 (3462) -5‑56‑78 | repair@hmcity.ru | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел социальной поддержки | ул. Ленина, д. 98А | +7 (3462) -5‑90‑11 | social@hmcity.ru | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
Как взаимодействовать с Департаментом онлайн
Для удобства граждан Департамент предоставляет несколько цифровых сервисов:
- Электронный личный кабинет – регистрация на портале hmcity.ru позволяет отслеживать статус заявок, получать уведомления и скачивать необходимые формы.
- Горячая линия «Жилищный вопрос» – чат‑бот в мессенджерах (Telegram, Viber) отвечает на типовые вопросы 24 часа в сутки.
- Мобильное приложение «Мой дом» – информирует о плановых работах, позволяет подать заявку на ремонт через фото‑отчёт.
Перспективы развития
На ближайшие пять лет планируется:
- Увеличить объём строительства социального жилья на 15 % за счёт привлечения инвестиций из регионального фонда.
- Внедрить систему умного учёта потребления коммунальных ресурсов в 2000 квартир.
- Создать единую базу данных по состоянию жилого фонда, доступную как органам власти, так и гражданам.
- Расширить программу «Энергоэффективный дом», предлагая гранты на установку солнечных панелей и теплоизоляцию.
Департамент жилищного обеспечения Ханты‑Мансийска играет ключевую роль в формировании комфортных условий жизни горожан. Благодаря тесному взаимодействию с муниципальными предприятиями, региональными органами и активному использованию цифровых сервисов, департамент успешно решает задачи по ремонту, строительству и социальной поддержке. Приоритетом остаётся повышение качества жилья и доступность услуг для всех категорий населения.
Статья подготовлена на основе официальных данных Администрации Ханты‑Мансийска, Департамента жилищного обеспечения и публичных источников, обновлённых на 19 апреля 2026 года.