Дата актуализации:  г. 10:08:25

Общие сведения

Департамент жилищно‑коммунального хозяйства (далее – Департамент ЖКХ) является структурным подразделением администрации города Череповца (Вологодская область). Департамент отвечает за планирование, организацию и контроль над всеми вопросами, связанными с жилищным фондом, обслуживанием инженерных сетей, вывозом мусора, благоустройством территорий и другими функциями, входящими в сферу ЖКХ.

Юридические данные

Организационная структура

Структура Департамента построена по принципу «центр‑отраслевой». Основные подразделения:

1. Отдел жилищного фонда – контроль за состоянием жилых домов, проведение капитального и текущего ремонта.
2. Отдел инженерных сетей – водоснабжение, электроснабжение, газоснабжение, теплоснабжение и канализация.
3. Отдел благоустройства и уличного освещения – содержание дорожных покрытий, озеленение, уличный свет.
4. Отдел вывозки и утилизации твердых бытовых отходов – организация сбора, транспортировки и утилизации мусора;
5. Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов, работа с жалобами и претензиями граждан.
6. Отдел финансов и экономики – бюджетирование, контроль за финансовыми потоками.
7. Отдел информационных технологий – автоматизация процессов, поддержка портала «Электронный ЖКХ».

Основные функции и задачи

• Разработка и реализация программ развития жилищного фонда города.
• Контроль за техническим состоянием многоквартирных домов, организация капитального и текущего ремонта.
• Обеспечение надёжного и экономичного снабжения населения водой, теплом, электроэнергией и газом.
• Организация и контроль за вывозом мусора, утилизацией и переработкой отходов.
• Благоустройство территорий, содержание улиц, тротуаров, озеленение, уличное освещение.
• Взаимодействие с коммунальными предприятиями‑операторами (Череповецкое водоканал, Череповецкое теплосетевое предприятие и др.).
• Осуществление мониторинга и аналитики показателей качества услуг ЖКХ.
• Разработка нормативных актов, методических рекомендаций, проведение просветительских мероприятий среди населения.
• Работа с обращениями граждан: прием и рассмотрение заявлений, жалоб, претензий.

Финансовые показатели (по состоянию на 2025 г.)

Согласно официальной финансовой отчётности Департамента, основные показатели включают:

• Бюджет на 2025 год – ≈ 1,35 млрд ₽ (из средств городского бюджета).
• Капитальные вложения в ремонт и модернизацию – ≈ 420 млн ₽.
• Расходы на вывоз мусора и утилизацию – ≈ 210 млн ₽.
• Субсидирование оплаты коммунальных услуг малоимущим семьям – ≈ 85 млн ₽.

Все финансовые данные публикуются в открытом доступе на официальном портале мэрии города Череповца.

Контактная информация

Как обратиться в Департамент

1. Лично: посетить приёмную Департамента по указанному адресу в часы работы.
2. По телефону: позвонить на один из указанных выше номеров, уточнить интересующий вопрос и записаться на приём.
3. Электронно: воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте.
4. Через портал «Электронный ЖКХ»: авторизоваться в личном кабинете, отправить заявку/жалобу, прикрепив необходимые документы.

Публичные услуги и сервисы

Департамент предоставляет широкий спектр онлайн‑услуг:

• Регистрация заявок на ремонт квартир и подъездов.
• Оплата коммунальных услуг через интернет‑банкинг и мобильные приложения.
• Получение выписок из реестра коммунальных платежей.
• Запись на приём к специалисту (техник, инженер, юрист).
• Получение информации о предстоящих плановых работах (выключения, ремонтные работы).
• Мониторинг показаний счётчиков через личный кабинет.

Примеры реализованных проектов (2022‑2025 гг.)

• Программа «Теплый дом 2023»: заменено более 1 500 старых радиаторов на энергоэффективные модели, проведён утеплитель фасадов более 30 млн м².
• Проект «Чистый Череповец»: введена система раздельного сбора мусора в 120 микрорайонах, построено два новых центра сортировки.
• Модернизация водоснабжения: заменено 200 км старых труб, установлены автоматические станции контроля качества воды.
• Улучшение уличного освещения: установлено 12 000 светодиодных фонарей, что сократило энергопотребление на 35 %.

Взаимодействие с жителями и общественными организациями

Департамент активно привлекает общественность к обсуждению планов и проектов:

• Регулярные открытые заседания Совета по развитию ЖКХ (раз в квартал).
• Публичные слушания по крупным проектам реконструкции жилого фонда.
• Работа с ассоциациями собственников жилья (АСЖ) – совместное формирование требований к подрядчикам.
• Образовательные программы для школьников и взрослых (курсы «Энергоэффективный дом», «Экологичный образ жизни»).

Перспективы развития

К 2030 году планируется:

1. Полный переход на цифровую систему учета коммунальных услуг (умные счётчики, автоматический расчёт).
2. Сокращение потерь воды и тепла на 20 % за счёт модернизации сетей.
3. Увеличение доли перерабатываемых отходов до 60 % от общего объёма мусора.
4. Создание «зеленых» жилых кварталов с использованием возобновляемых источников энергии (солнечные панельные крыши, геотермальные системы).

Департамент жилищно‑коммунального хозяйства мэрии города Череповца – ключевой орган, обеспечивающий комфортное и безопасное проживание горожан. Его официальные реквизиты (ИНН 3528012507, ОГРН 1023501251883) позволяют гражданам и бизнес‑структурам легко идентифицировать организацию, а широкие возможности онлайн‑обслуживания делают взаимодействие с Департаментом быстрым и прозрачным.

Для получения актуальной информации о работе Департамента рекомендуется регулярно посещать официальный сайт и подписываться на новости в социальных сетях мэрии.