Департамент жилищно-коммунального хозяйства администрации города Белгорода (далее — Департамент ЖКХ) является ключевым подразделением местного самоуправления, отвечающим за обеспечение комфорта и безопасности жилой среды города. В его задачи входит координация всех предприятий и организаций, обслуживающих жилищный фонд, инженерные сети и коммунальную инфраструктуру Белгорода.
Основные задачи и функции
- Организация и контроль эксплуатации, текущего и капитального ремонта многоквартирных домов.
- Координация деятельности подведомственных муниципальных предприятий и управляющих организаций.
- Обеспечение качественного предоставления жилищно-коммунальных услуг населению.
- Формирование комфортной городской среды: благоустройство дворов, ремонт подъездов, лифтов, кровель, инженерных систем.
- Взаимодействие с региональным Министерством жилищно-коммунального хозяйства Белгородской области и федеральными структурами.
Структура департамента
Департамент включает:
- Отдел организации ремонта жилищного фонда, планирует и контролирует капитальные ремонты.
- Отдел контроля качества услуг ЖКХ, проводит проверки управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций.
- Интернет-приёмная и отдел обращений граждан — принимает жалобы и предложения горожан (адрес: 308005, г. Белгород, пл. Победы, 1).
- Аварийно-диспетчерская служба МУП «Аварийная служба» — круглосуточно устраняет аварии на внутридомовых сетях.
Как выбрать способ управления домом
Согласно Жилищному кодексу РФ, собственники квартир обязаны определить форму управления своим домом:
- договор с управляющей компанией;
- товарищество собственников жилья (ТСЖ);
- прямое управление жильцами.
Если способ не выбран или не реализован, Департамент ЖКХ инициирует общее собрание собственников и помогает подобрать управляющую организацию. Вся процедура регламентирована законом и контролируется муниципалитетом.
Контактная информация
| Подразделение | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Департамент ЖКХ г. Белгорода | г. Белгород, ул. Попова, 40 | +7 (4722) -2-35-81 | пн–пт 9:00–18:00 (обед 13:00–14:00) |
| Министерство ЖКХ Белгородской области | г. Белгород, Белгородский проспект, 85а | +7 (4722) -2-35-81 | пн–пт 9:00–18:00 (обед 13:00–14:00) |
| Интернет-приёмная | 308005, г. Белгород, пл. Победы, 1 | — | Круглосуточно онлайн |
Электронные сервисы и полезные ссылки
- Официальный сайт: belgkh.ru
- Интернет-приёмная: доступна по адресу gorodbelgorod.ru → раздел «Обращения граждан»;
- VK-группа: vk.com/minbelgkh — новости, ответы на вопросы, фотоотчёты о ходе работ.
Что делать при аварии или сбое в коммунальных услугах?
- Убедитесь, что проблема в пределах вашего дома (отключён стояк, перепад давления, протечка).
- Сфотографируйте поломку и зафиксируйте время.
- Звоните в диспетчерскую службу МУП «Аварийная служба» +7 (4722) -2-35-81 или оставьте заявку в личном кабинете на сайте администрации;
- Если управляющая компания не реагирует в течение 24 часов, обращайтесь в Департамент ЖКХ повторно.
Планы и перспективы до 2027 года
Департаментом утверждена дорожная карта, включающая:
- Капитальный ремонт не менее 120 многоквартирных домов ежегодно.
- Установку более 300 единиц индивидуальных тепловых пунктов для повышения энергоэффективности.
- Модернизацию внутридомовых газовых сетей в 15 микрорайонах.
- Внедрение цифровых датчиков учёта воды и тепла в 85 % домов города.
Департамент жилищно-коммунального хозяйства города Белгорода — главный оператор, обеспечивающий бесперебойную работу всей городской коммунальной инфраструктуры. Чёткая структура, открытые каналы связи и системный подход к ремонту и благоустройству позволяют решать задачи любой сложности оперативно и прозрачно.
Если у вас остались вопросы, оставьте обращение онлайн или позвоните по телефону +7 (4722) -2-35-81. Специалисты департамента всегда готовы помочь!