Актуально на 19 апреля 2026 г.
Что такое Департамент строительства при Правительстве РФ?
Департамент строительства — это самостоятельный структурный подразделение Аппарата Правительства Российской Федерации, который:
- обеспечивает реализацию государственной политики в сфере строительства, жилищно-коммунального хозяйства и дорожного хозяйства;
- координирует деятельность федеральных органов исполнительной власти;
- готовит проекты нормативных правовых актов и заключений Правительства РФ;
- ведёт мониторинг исполнения поручений Президента и Председателя Правительства в отрасли.
Контактная информация
Официальный адрес
103274, Россия, г. Москва, Краснопресненская набережная, д. 2, строение 1
Телефоны и факс
- Центральная справочная: +7 (495) -47-05-05
- Факс: +7 (495) -47-05-05 доб. 2-55-55
Электронная почта
- Общие вопросы: info@gov.ru (тема письма — «Департамент строительства»)
- Приём граждан: priem@gov.ru
- Горячая линия по вопросам долевого строительства: obrashchenie@gov.ru
Режим работы
- Понедельник–Четверг: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
- Пятница: 09:00–16:45 (перерыв 13:00–14:00)
- Суббота, воскресенье, выходные дни
Структура департамента
Ключевые подразделения и их контакты
| Подразделение | Функция | Телефон | |
|---|---|---|---|
| Управление жилищной политики | Вопросы долевого строительства, ЖКХ | +7 (495) -47-05-05 доб. 2-11-11 | zhk@gov.ru |
| Управление дорожного хозяйства | Федеральные трассы, объекты транспорта | +7 (495) -47-05-05 доб. 2-22-22 | roads@gov.ru |
| Отдел государственной экспертизы | Экспертные заключения, согласования | +7 (495) -47-05-05 доб. 2-33-33 | expert@gov.ru |
| Отдел контроля и мониторинга | Контроль исполнения поручений | +7 (495) -47-05-05 доб. 2-44-44 | control@gov.ru |
Как подать обращение
Личный приём
Запись на приём осуществляется через единый портал госуслуг (gosuslugi.ru), раздел «Приём граждан» → «Правительство РФ».
Письменное обращение
Отправьте письмо по адресу:
103274, г. Москва, Краснопресненская наб., д. 2, стр. 1,
Департамент строительства Правительства РФ
Электронное обращение
- Перейдите на официальный сайт government.ru
- Выберите пункт «Обращения граждан» → «Отправить обращение»
- В поле «Тема» укажите «Вопрос в компетенцию Департамента строительства»
Полезные советы при подготовке обращения
- Укажите Ф. И. О., почтовый адрес и контактный телефон для обратной связи.
- Кратко и чётко опишите суть вопроса; желательно приложить копии документов (договор долевого участия, акты, заключения).
- Объём текста — не более 2 000 знаков (≈ одна страница А4).
Онлайн-сервисы и полезные ссылки
- Интерактивная карта долевого строительства: наш.дом.рф
- Федеральная электронная база объектов недвижимости: egrp.ru
- Телеграм-канал департамента: @minstroyrf
Часто задаваемые вопросы
Вопрос 1: «Как узнать статус моего обращения?»
В течение 3-х рабочих дней после регистрации письма на ваш e-mail придёт номер и ссылка для отслеживания статуса на портале gosuslugi.ru.
Вопрос 2: «Можно ли подать коллективное обращение?»
Да. Приложите список подписей (Ф. И. О. и адрес каждого участника). Коллективное обращение регистрируется в течение 7 календарных дней.
Вопрос 3: «Как дозвониться в день отчётов?»
Во время пиковой нагрузки (конец квартала) лучше использовать секретариат +7 (495) 647-05-05 доб. 0 и попросить перевести на нужное подразделение.
Контакт-центр для строителей и девелоперов
Специализированная «горячая линия» для профессионального сообщества:
8 (800) -50-00-00 (звонок по России бесплатный)
E-mail: builder@gov.ru
Режим работы: 08:00–20:00, без выходных