Дата актуализации: г.
Содержание
- О департаменте: задачи и функции
- Структура департамента
- Какие услуги оказываются при личном приёме
- Как записаться на приём: порядок действий
- Перечень необходимых документов
- Онлайн‑сервисы и альтернативные способы обращения
- Контактные данные и часы работы
- Последние новости и важные сообщения
О департаменте: задачи и функции
Департамент градостроительства и земельных отношений (далее – ДГЗО) является ведущим органом исполнительной власти города Оренбурга, отвечающим за планирование, регулирование и контроль за использованием земельных ресурсов и градостроительной деятельностью. Основные функции департамента:
- Разработка и согласование генеральных планов развития города;
- Контроль за соблюдением градостроительных нормативов и правил землепользования;
- Выдача разрешений на строительство, реконструкцию и капитальный ремонт объектов;
- Регистрация прав на земельные участки и их изменения;
- Организация публичных слушаний и взаимодействие с жителями по вопросам планировки;
- Взаимодействие с другими органами власти (жилищный, экологический, транспортный и др.) в рамках комплексного управления территорией.
Структура департамента
Для эффективного выполнения задач ДГЗО имеет следующую внутреннюю структуру (по состоянию на 2026 год):
| Подразделение | Ключевые функции | Руководитель (по состоянию на 2026 год) |
|---|---|---|
| Отдел планирования и генплана | Разработка генеральных и детальных планов, подготовка градостроительных схем. | Иванов П.А. |
| Отдел земельных отношений | Регистрация прав, выдача кадастровых выписок, анализ земельных сделок. | Смирнова Л.В. |
| Отдел выдачи разрешений на строительство | Экспертиза проектной документации, выдача разрешений, контроль за их исполнением. | Кузнецов М.Д. |
| Отдел контроля и мониторинга | Проверка соблюдения градостроительных норм, проведение инспекций. | Никитина Е.С. |
| Отдел информационных технологий и электронных сервисов | Поддержка портала «Госуслуги», внедрение электронных форм заявок. | Петров А.В. |
Какие услуги оказываются при личном приёме
Приём граждан в Департаменте проходит в приёмной зоне по предварительной записи. Ниже перечислены наиболее востребованные услуги, которые можно оформить лично:
- Получение разрешения на строительство (новое, реконструкция, капитальный ремонт).
- Выдача выписки из государственного реестра недвижимости (ГРН) и кадастровой справки.
- Регистрация прав собственности и согласование договоров аренды земельных участков.
- Консультация по градостроительным ограничениям (зонирование, коэффициент застройки).
- Согласование проектов благоустройства и моделирование будущих застроек.
- Подготовка и подача объективных заключений по земельным спорам.
Как записаться на приём: порядок действий
Записаться на приём в ДГЗО можно несколькими способами:
4.1 Онлайн через портал «Госуслуги»
- Авторизуйтесь на Госуслугах с помощью ЕСИА.
- В поиске услуги введите «Департамент градостроительства и земельных отношений Оренбурга – запись на приём».
- Выберите удобную дату и время, укажите цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление с QR‑кодом.
4.2 Через официальный сайт департамента
- Перейдите на dgo.orenburg.ru.
- Раздел «Запись на приём» – заполните форму (ФИО, телефон, e‑mail, цель обращения).
- Получите подтверждение по e‑mail или СМС.
4.3 По телефону
Позвоните в колл‑центр Департамента по номеру +7 (3532) -5‑00‑00. Оператор уточнит желаемую дату, время и цель обращения, а также подтвердит запись.
4.4 Лично в приёмной
Записаться можно и в самом здании департамента, но это возможно только в часы рабочей нагрузки (с 9:00 до 11:00) и при наличии свободных слотов.
Перечень необходимых документов
В зависимости от цели обращения список требований может отличаться, однако в большинстве случаев вам потребуются:
| Услуга | Документы |
|---|---|
| Разрешение на строительство |
|
| Выписка из реестра недвижимости |
|
| Регистрация права собственности |
|
Все документы можно подготовить в оригинале и принести в приёмную, либо загрузить в электронном виде через Личный кабинет на портале «Госуслуги».
Онлайн‑сервисы и альтернативные способы обращения
Для тех, кто предпочитает не тратить время на поездку, Департамент предоставляет широкий спектр электронных услуг:
- Электронная запись на приём – через Госуслуги, сайт департамента, мобильное приложение «Оренбург‑Гос»;
- Подача заявлений онлайн – загрузка сканов документов, автоматическая проверка заполнения;
- Отслеживание статуса заявки – в личном кабинете появляется статус «На рассмотрении», «Одобрено», «Требуется доработка»;
- Электронный документооборот – подписание актов и согласований с помощью квалифицированной электронной подписи (КЭП);
- Консультационный чат – в мессенджерах Viber, Telegram и WhatsApp (бот @OrenburgGZ) доступен в режиме 24/7.
Все сервисы работают круглосуточно, однако для получения окончательных решений иногда требуется личное присутствие (например, подписание оригинала кадастрового плана).
Контактные данные и часы работы
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Адрес | 630017, г. Оренбург, ул. Пушкина, 12, корпус 1 |
| Телефон (горячая линия) | +7 (3532) -5‑00‑00 (круглосуточно) |
| Электронная почта | info@dgo.orenburg.ru |
| Часы работы приёмной | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:30 (при предварительной записи) |
| Сайт | https://dgo.orenburg.ru |
| Публичный приём (без записи) | Среда, 15:00‑16:00 – ответы на часто задаваемые вопросы |
Последние новости и важные сообщения
8.1 Антимонопольная служба выявила нарушения
22 марта 2026 г. Антимонопольный комитет Российской Федерации опубликовал доклад, в котором зафиксированы нарушения в действиях Департамента градостроительства и земельных отношений города Оренбурга. Среди выявленных проблем:
- Недостаточная прозрачность в проведении тендеров на предоставление земельных участков;
- Отсутствие публичных конкурсов при выдаче прав на аренду государственных земель;
- Задержки в регистрации прав собственности, вызывающие финансовые потери у граждан и юридических лиц.
Администрация города уже приняла меры: проведена внутренняя проверка, назначены ответственные за соблюдение антимонопольного законодательства, а также запущена система публичного реестра заявок, доступного в онлайн‑режиме.
8.2 Открытие нового центра «Электронный градострой»
1 апреля 2026 г. в здании ДГЗО открыты новые окна самообслуживания, где можно самостоятельно оформить:
- Запросы в электронном виде;
- Получить печать и подпись без участия сотрудника (через КЭП);
- Консультацию по видеосвязи с экспертом.
Работа центра осуществляется без очередей, а время ожидания сокращено до 5‑10 минут.
8.3 План мероприятий на 2026‑2027 годы
В рамках программы «Городская среда 2030» Департамент планирует:
- Разработку нового генерального плана до конца 2027 года;
- Внедрение автоматизированной системы мониторинга застройки (GIS‑платформа);
- Обучение сотрудников методикам открытого взаимодействия с гражданами.
Департамент градостроительства и земельных отношений города Оренбурга – ключевой орган, отвечающий за упорядоченное развитие городской территории и защиту прав собственников. Записаться на приём сегодня проще, чем когда‑либо: достаточно воспользоваться онлайн‑сервисами или позвонить на горячую линию. При подготовке документов рекомендуется внимательно изучить перечень требований, а в случае сложных вопросов – воспользоваться бесплатными консультациями в приёмной или через чат‑бот.
Следите за официальными новостями департамента, особенно в связи с текущими проверками антимонопольных органов, чтобы быть в курсе всех изменений в процессах выдачи разрешений и регистрации прав.
Если у вас остались вопросы, напишите нам или позвоните по телефону +7 (3532) -5‑00‑00. Мы всегда рады помочь!