Общая характеристика органа
Департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (ЯНАО)
представляет собой региональный орган исполнительной власти, осуществляющий контроль и надзор
за соблюдением жилищного законодательства, правил эксплуатации многоквартирных домов, а также
за деятельностью управляющих компаний и ТСЖ на территории округа. В Новом Уренгое функции
департамента выполняет Новоуренгойский отдел, расположенный по адресу:
г. Новый Уренгой, микрорайон Оптимистов, д. 4/3
Основные функции и задачи
- Контроль за содержанием и ремонтом общего имущества в многоквартирных домах.
- Лицензионный контроль управляющих организаций.
- Рассмотрение обращений граждан по вопросам нарушения жилищных прав.
- Выдача предписаний по устранению нарушений.
- Составление протоколов об административных правонарушениях.
- Мониторинг исполнения нормативных актов в сфере ЖКХ.
Контактная информация
Телефон горячей линии:
+7 (34994) —66-00 (справочная)
Официальный сайт:
gzhn.yanao.ru
Электронная почта:
info@gzhn.yanao.ru
Режим работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:15 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни |
Как подать обращение
Письменное обращение
Лично в приёмную отдела (по адресу выше) или через МФЦ города.
Электронное обращение
- Онлайн-форма обратной связи на gzhn.yanao.ru/feedback
- Портал «Госуслуги» – раздел «Жилищный надзор ЯНАО».
- Электронная почта: priemnaya@gzhn.yanao.ru
Обязательные реквизиты обращения
- ФИО заявителя.
- Почтовый или электронный адрес для ответа.
- Описание сути вопроса (адрес дома, дата нарушения, доказательства).
- При наличии – приложить фото/скан документов (акт, квитанция и т.д.).
Популярные вопросы граждан
Как проверить лицензию управляющей компании?
На странице «Реестр лицензий»
официального сайта введите ИНН или название компании. Или позвоните по телефону 2-66-00.
Что делать, если УК не устраняет аварию?
- Зафиксируйте проблему (фото, видео, акт).
- Направьте письменную претензию в УК с уведомлением о вручении.
- Подайте жалобу в департамент в течение 30 дней с момента нарушения.
Как узнать результаты проверки моего дома?
В разделе «Планы и результаты проверок» на сайте введите адрес дома.
Данные публикуются в течение 10 рабочих дней после завершения инспекции.
Дополнительные контакты и сервисы
Горячие линии ЯНАО
- «Горячая линия Правительства ЯНАО»: ###-###-####
- «Добродел ЯНАО» (мобильное приложение для жалоб ЖКХ)
Полезные ссылки
- Официальный сайт департамента
- Портал органов власти ЯНАО
- Единый портал госуслуг
Департамент государственного жилищного надзора ЯНАО в Новом Уренгое является ключевым органом
для защиты прав жильцов многоквартирных домов. Используйте предложенные каналы связи,
чтобы оперативно решать вопросы качественного содержания вашего дома и соблюдения
управляющими организациями законодательства.