20 апреля 2026 г. — Сегодня государственный жилищный надзор в Московской области осуществляется через систему специализированных органов, ключевым из которых является Департамент государственного жилищного надзора Московской области (в документах также встречается название Госжилнадзор МО или Главное управление Московской области по государственному жилищному надзору). Ниже, подробная справка о структуре, задачах, полномочиях и актуальных контактных данных ведомства.
Место в системе органов власти
Департамент входит в структуру Министерства по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области, курируемого Правительством Московской области. В свою очередь, Министерство координирует свою деятельность с:
- Министерством жилищной политики Московской области — по вопросам долевого строительства и ввода многоквартирных домов;
- Главным управлением содержания территорий Московской области — по вопросам благоустройства и санитарного состояния земельных участков;
- Департаментом развития ЖКХ Минстроя России, при разработке федеральных нормативных актов.
Основные функции и полномочия
Государственный жилищный надзор
- Контроль за соблюдением требований Жилищного кодекса РФ, законов МО и подзаконных актов управляющими компаниями, ТСЖ, ЖКС.
- Проверка правильности начисления платы за коммунальные услуги, содержание и ремонт общего имущества.
- Выявление нарушений при ремонте и перепланировке жилых помещений.
Лицензирование и аккредитация
- Выдача лицензий на управление многоквартирными домами.
- Ведение реестра лицензий и внесение изменений (приостановление, аннулирование).
Жалобы и разбирательства
- Приём обращений граждан по телефону «горячей линии», через портал uslugi.mosreg.ru и личный приём.
- Проведение внеплановых проверок по фактам аварий, затоплений, нарушений прав потребителей ЖКУ.
Адрес и контактные данные
| Наименование | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | 143407, Московская область, г. Красногорск, бульвар Строителей, д. 1 (приёмная Правительства МО) |
| Телефон «горячей линии» | 8 (800) -50-50-30 (звонок бесплатный по РФ) |
| Электронная приёмная | info@gosnadzor.mosreg.ru |
| Официальный сайт | gosnadzor.mosreg.ru |
| Режим работы справочной | Пн–Чт: 08:30–17:30, Пт: 08:30–16:15 (перерыв 12:30–13:15) |
Как подать обращение: пошаговая инструкция
- Онлайн:
- Зайдите на gosnadzor;mosreg.ru/appeal;
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги).
- Заполните форму, приложите фото/сканы документов и нажмите «Отправить».
- Лично:
- Запишитесь на приём через ЕПГУ или по телефону 8 (800) -50-50-30.
- При себе иметь паспорт, правоустанавливающие документы на жильё и копии квитанций.
- Почта/курьер:
- Адрес: 143407, г. Красногорск, бульвар Строителей, д. 1, Департамент госжилнадзора МО.
Планы на 2026 год: капитальный ремонт и рейды
Согласно Распоряжению № 23-РВ от департамент утвердил перечень из 1 426 объектов капитального ремонта, финансируемых из резервного фонда Правительства Московской области. Основные направления:
- Замена лифтового оборудования во дворах 1980–1995 годов постройки.
- Капремонт кровель, подвалов и инженерных сетей в 42 муниципальных образованиях.
- Контроль за подрядчиками через единую цифровую систему «ЖКХ-онлайн МО».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: «Кто отвечает за отсутствие отопления в квартире?»
Ответ: Первым делом обратитесь к управляющей компании. При отсутствии реакции — подайте жалобу в Департамент госжилнадзора МО через любой канал связи выше.
Вопрос: «Можно ли отменить лицензию УК без суда?»
Ответ: Да, при наличии грубых нарушений (ст. 7.22 КоАП РФ) департамент может приостановить или аннулировать лицензию в административном порядке.
Краткий «чек-лист» жителя
- Сохраняйте все квитанции и акты выполненных работ не менее 3 лет.
- Фиксируйте нарушения (фото/видео) и составляйте акты с соседями.
- Обращайтесь в департамент через официальные каналы, чтобы жалоба была зарегистрирована в ЕСИА.