Департамент государственного жилищного и строительного надзора свердловской области отзывы

Честные отзывы о Департаменте жилищного надзора Свердловской области: кто помог, кто разочаровал, где подвох

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Кто руководит Госжилстройнадзором в 2026 году

Директором департамента с 2025 года назначен Алексей Россолов по указу губернатора Свердловской области Дениса Паслера. За первый год руководства Россолов представил публичный отчёт, в котором подчеркнул рост цифровизации проверок и снижение сроков рассмотрения жалоб жителей.

Что показала пресс-конференция 19 апреля 2026 года

  • Количество проведённых проверок: 4 280 объектов ЖКХ и строек (на 18 % больше, чем за аналогичный период 2025 года).
  • Выявлено нарушений: 9 430, из них 62 % устранены в добровольном порядке до вынесения предписаний.
  • Штрафы: 87,5 млн рублей, что на 6 % меньше, чем в 2025 году, ведомство отмечает «профилактический эффект» досудебного урегулирования.
  • ГИС ЖКХ: охват цифровой подачей показаний счётчиков вырос до 83 %, а количество зарегистрированных управляющих компаний превысило 2 100.

Реальные отзывы жителей: плюсы и минусы

Положительные отзывы

  1. Быстрые сроки реакции
    «Обратился через портал ГИС ЖКХ по поводу протечки крыши; Заявка №2026-04-3871 закрыта за 9 дней — раньше тянули месяцами», — Алексей К., Верхняя Пышма.
  2. Прозрачность штрафов
    «Пришло SMS: «УК «Комфорт-Сервис» оштрафована за ненадлежащее содержание подъезда. Сумма 35 000 руб. поступит в бюджет района». Впервые вижу, куда идут деньги», — Елена П., Екатеринбург.
  3. Онлайн-приёмная
    В 2026-м году ведомство запустило видеоприёмные: житель может подключиться к инспектору по Zoom и показать нарушение на камеру смартфона. Средняя длительность сеанса — 12 минут.

Отрицательные отзывы

  • Затягивание сроков капремонта. «Дом на ул. Красноармейской, 18 вошёл в программу-2024, но работы начались только в марте 2026. На горячую линию обещали «проектную экспертизу», хотя сами чертежи висели 14 месяцев», — Сергей В., Екатеринбург.
  • «Формальные» отписки. Некоторые заявители жалуются, что получают шаблонные ответы вида «обращение рассмотрено, нарушений не выявлено» без приложения фото- или видеофиксации.
  • Недостаточный контроль за УК в малых городах. В Нижнем Тагиле и Каменске-Уральском жители фиксируют повторные нарушения теплоснабжения, хотя штрафы выписываються регулярно.

Как оставить отзыв и добится результата: пошаговая инструкция

  1. Шаг 1. Сформируйте электронное обращение через официальный сайт или мобильное приложение «ГИС ЖКХ».
  2. Шаг 2. Прикрепите фото- или видеофайлы (желательно с геометкой и датой съёмки).
  3. Шаг 3. Укажите точный адрес, Ф. И. О. управляющей компании и номер лицевого счёта.
  4. Шаг 4. Получите трек-номер (формат: РЦ-66-YYYY-XXXXXX). Срок рассмотрения — 30 дней, по факту в 2026 г. средний срок сократился до 14 дней.
  5. Шаг 5. Если ответ не удовлетворяет, подайте жалобу в прокуратуру через ЕПГУ (gosuslugi.ru).

По словам Алексея Россолова, приоритетами станут:

  • полный переход на цифровое табличное сопровождение строек (QR-коды на каждом объекте);
  • запуск пилотного проекта «Открытая стройка» (трансляции веб-камер с крупных долгостроев в режиме 24/7);
  • снижение допустимого срока устранения нарушений ЖКХ с 90 до 60 дней.