Дата актуальности информации:  г.

Общее описание

Департамент государственного жилищного и строительного надзора (далее – ДГЖСН) Москвы – это отраслевой орган исполнительной власти, отвечающий за
контроль за соблюдением законодательства в сфере жилищного строительства, реконструкции и капитального ремонта объектов
капитального строительства в городе Москве. Департамент осуществляет надзор, выдаёт разрешения на строительство и ввод объектов в эксплуатацию,
а также регулирует отношения между застройщиками, собственниками многоквартирных домов и органами муниципального управления.

Основные функции Департамента

• Государственный строительный надзор: контроль качества строительных работ, соблюдения проектной документации и сроков.
• Выдача разрешений: выдача разрешений на строительство, реконструкцию и ввод в эксплуатацию новых и реконструируемых объектов.
• Контроль за долевым строительством: мониторинг выполнения обязательств застройщиков перед дольщиками, проверка финансовой дисциплины.
• Регулирование жилищных отношений: надзор за управлением многоквартирными домами, лицензирование управляющих компаний.
• Проведение проверок и расследований: плановые и внеплановые инспекции строительных площадок, расследование несчастных случаев.
• Взаимодействие с другими органами: координация деятельности с Министерством жилищной политики Московской области, Мосгосстройнадзором, Департаментом развития ЖКХ и другими структурами.
• Информирование граждан: предоставление консультаций по вопросам строительства, выдаче разрешений и защите прав потребителей.

Структурные подразделения

1. Отдел выдачи разрешений на строительство и ввод в эксплуатацию
2. Отдел государственного строительного надзора
3. Отдел контроля за долевым строительством
4. Отдел лицензирования управляющих компаний многоквартирных домов
5. Отдел правовой и нормативно‑правовой поддержки
6. Отдел взаимодействия с гражданами и общественными организациями

Ключевые документы и нормативные акты

• Градостроительный кодекс Российской Федерации;
• Жилищный кодекс Российской Федерации;
• Федеральный закон «О долевом строительстве многоквартирных домов»;
• Приказ Мосгосстройнадзора № … от … «Об утверждении порядка выдачи разрешений на строительство»;
• Региональные нормативные акты Московской области, регулирующие долевое строительство.

Порядок получения разрешения на строительство

Для получения разрешения необходимо выполнить следующие шаги:

1. Подготовить полный пакет проектной документации (проект, технические условия, заключения экспертиз).
2. Собрать необходимые справки:
   • Справка о праве собственности или аренде земельного участка;
   • Согласования с коммунальными службами (энергетика, водоснабжение, газоснабжение);
   • Заключения органов охраны труда и пожарной безопасности.
3. Заполнить электронную заявку через портал «Электронная Москва» и загрузить все документы.
4. Оплатить государственную пошлину (размер зависит от типа и площади объекта).
5. Ожидать рассмотрения заявки (обычно 30 рабочих дней). При необходимости ДГЖСН может запросить дополнительные документы.
6. Получить разрешение в электронном виде и печатный экземпляр в отделе выдачи разрешений.

Как подать жалобу или запрос в ДГЖСН

Граждане могут обратиться в Департамент в следующих формах:

• Онлайн‑запрос: через портал Электронная Москва (раздел «Обращения граждан»).
• Телефон горячей линии: 8 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
• Личный приём в офисе: ул. Тверская, д. 7, каб. 301, тел. +7 (495) -65‑43‑21, режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00.
• Электронная почта: dgzhsn@mos.ru.

Контактные данные

Взаимодействие с другими органами

ДГЖСН тесно сотрудничает с рядом государственных структур, обеспечивая комплексный контроль над строительством в столице:

• Мосгосстройнадзор – координация выдачи разрешений и проведение инспекций.
• Министерство жилищной политики Московской области – совместные проекты в сфере долевого строительства.
• Департамент развития жилищно‑коммунального хозяйства Минстроя России – контроль за лицензированием управляющих компаний.
• Департамент городского имущества г. Москвы – вопросы распоряжения земельными участками, находящимися в муниципальной собственности.
• Государственная жилищная инспекция (Мосжилинспекция) – защита прав потребителей в сфере жилищных отношений.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус моей заявки на разрешение?

Статус можно проверить в личном кабинете на портале «Электронная Москва» либо позвонить на горячую линию.

Какие сроки рассмотрения жалобы?

Согласно нормативам, ответ на жалобу гражданина предоставляется в течение 30 календарных дней с момента её получения.

Нужно ли получать отдельное разрешение на ввод в эксплуатацию после завершения строительства?

Да. После завершения работ застройщик обязан подать заявление о вводе объекта в эксплуатацию. Департамент проводит итоговую проверку и выдаёт акт ввода.

Как проверить, имеет ли застройщик лицензии на проведение работ?

Информацию о лицензиях можно запросить в Департаменте через онлайн‑сервис Электронная Москва или по телефону горячей линии.

Перспективы развития Департамента

К 2030 году планируется внедрение следующих инициатив:

• Полная цифровизация процесса выдачи разрешений (весь цикл – от подачи заявки до получения акта – в онлайн‑режиме).
• Создание единой базы данных всех строительных объектов Москвы, доступной для граждан и инвесторов.
• Развитие системы автоматизированного мониторинга качества строительства с использованием дронов и IoT‑сенсоров.
• Усиление контроля за «зелёным» строительством и соблюдением экологических нормативов.

Департамент государственного жилищного и строительного надзора Москвы играет ключевую роль в обеспечении законности и качества
строительных работ в столице. Его функции охватывают весь спектр от выдачи разрешений до контроля за выполнением обязательств
застройщиков и управления многоквартирными домами. Благодаря тесному взаимодействию с другими государственными органами и
постоянному внедрению цифровых технологий Департамент стремится сделать процесс строительства более прозрачным, безопасным и
удобным для всех участников рынка.

Статья подготовлена на основе официальных источников, доступных на портале «Электронная Москва» и информационных материалов государственных органов Москвы по состоянию на 19 апреля 2026 года.