Центр обработки данных о жилищном фонде Красноярского края (далее — ЦОД ЖФ КК) является ключевым цифровым органом, обеспечивающим сбор, анализ и хранение актуальной информации о каждом доме, квартире и нежилом объекте региона. За последние пять лет объём данных вырос более чем в 2,3 раза, достигнув 48 Тбайт, а ежедневные обращения в систему превысили 1,2 млн запросов. В статье разберёмся, как устроен центр, какие сервисы он предоставляет и как жители и бизнес могут эффективно взаимодействовать с государством через единое цифровое окно.

История и миссия ЦОД ЖФ КК

Центр был создан 15 марта 2014 года постановлением правительства Красноярского края № 156-п «О единой государственной информационной системе жилищного фонда». Основная миссия — сделать рынок недвижимости прозрачным, снизить административные издержки граждан и компаний, а также повысить точность прогнозов в жилищно-коммунальном хозяйстве.

Ключевые этапы развития

• 2014–2016: запуск реестра МКД (многоквартирных домов), интеграция с Росреестром, ФГИС ЕГРН.
• 2017–2019: подключение всех 43 районов края, перевод ввода технических паспортов в электронный формат.
• 2020–2022: внедрение ИИ-модулей для выявления аварийных домов и прогноза износа инженерных сетей.
• 2023–2026: переход на гиперконвергированную инфраструктуру и запуск API для сторонних разработчиков.

Техническая архитектура центра

Серверное ядро

Дата-центр размещён на двух площадках в г. Красноярске и г; Железногорске в режиме «актив-актив» с отказоустойчивостью 99,985 %.

Сетевой стек и защита данных

• SSL/TLS 1.3 на всех внешних каналах;
• ГОСТ TLS для взаимодействия с госорганами;
• DLP-система InfoWatch Traffic Monitor для предотвращения утечек;
• Сегментация сети на основе технологии Zero Trust.

Сервисы и цифровые услуги

Личный кабинет жителя

Через gosuslugi27.ru каждый житель края получает доступ к:

1. Выписке из ЕГРН за 5 минут;
2. Жилищному сертификату и расчёту субсидий на оплату ЖКУ;
3. Онлайн-записи на капремонт и приём в ТСЖ/ЖКС;
4. Журналу заявок на аварийные работы с фото- и видео- вложениями.

Кабинет управляющей компании

УК получают инструментарий:

• Модуль ОСИ — оценка состояния инженерных систем по 58 параметрам;
• График капремонта с автоматическим расчётом долгосрочного бюджета;
• Интеграция с 1С:ЖКХ для формирования начислений и экспорта в банк.

API для бизнеса

Регистрация за 30 минут через портал api.krasgkh.ru. Примеры популярных методов:

• /v2/houses/{id}/energy, данные о годовом потреблении тепловой энергии;
• /v2/flats/{id}/owners — список собственников без персональных данных;
• /v2/reports/avgPrice — средняя цена квадратного метра по районам.

Как воспользоваться услугами: пошаговая инструкция

Шаг 1. Регистрация

На сайте gosuslugi27.ru выберите пункт «ЖКХ и жилищный фонд»; Подтвердите аккаунт через ЕСИА (СМЭВ 3).

Шаг 2. Поиск объекта

Введите полный адрес или кадастровый номер. Система предложит список подходящих домов/квартир.

Шаг 3. Заказ документов

Выберите нужную услугу, оплатите госпошлину онлайн (ПСБ, СБП, карта Мир). PDF-документ придёт в личный кабинет и на электронную почту.

Статистика и достижения

На апрель 2026 года в реестре:

• 76 421 многоквартирный дом;
• 1 459 782 квартиры;
• 9 412 нежилых помещений;
• 43 210 технических паспортов обновлено за 2025 год;
• 96 % заявок на капремонт оформляются онлайн.

Планы до 2030 года

1. Интеграция с ГИС ЖКХ 2.0, единое пространство субсидий и контрактов;
2. Блокчейн-декларирование для истории ремонтов и права собственности;
3. IoT-датчики в подвалах и на кровлях для мониторинга влажности и температуры;
4. Мобильное приложение «ЖКХ 27» с push-уведомлениями и чат-ботом в Telegram.

Контакты и техподдержка

Горячая линия: 8-800-200-0-527 (круглосуточно)
Email: support@krasgkh.ru
Часы приёма в офисе: пн–пт 08:30–18:00, перерыв 12:30–13:30
Адрес: 660017, г. Красноярск, ул. Маерчака, 12, БЦ «Сибирь», 4 этаж

Часто задаваемые вопросы

Полезные ссылки

• gosuslugi27.ru, единый портал госуслуг Красноярского края;
• api.krasgkh.ru/docs, полная документация API;
• t.me/zhkh27_bot, Telegram-бот «ЖКХ Красноярья».

Центр обработки данных о жилищном фонде Красноярского края — это не просто реестр, а цифровая нервная система региона, которая ежедневно делает жизнь 2,8 млн жителей комфортнее, безопаснее и прозрачнее.