Жилищно‑коммунальное хозяйство (ЖКХ) города Череповца является одной из ключевых сфер местного самоуправления. В центре этой системы стоит начальник жилищного управления – руководитель, отвечающий за организацию и контроль над всеми вопросами, связанными с обслуживанием многоквартирных домов, реализацией жилищных программ и взаимодействием с гражданами.

История создания департамента

Департамент жилищно‑коммунального хозяйства Мэрии города Череповца был образован 4 октября 2001 года. С момента создания он прошёл несколько реорганизаций, среди которых:

• Создание домоуправления на балансе треста «Череповецметаллургстрой»;
• Реорганизация в Жилищно‑коммунальную контору;
• Перевод функций в структуру муниципального департамента ЖКХ.

Текущее руководство

Руководитель департамента

С февраля 2026 года должность начальника департамента ЖКХ занимает Дмитрий Александрович Душенькин. Его задачи включают:

• Общее стратегическое планирование развития ЖКХ;
• Контроль за выполнением государственных и региональных программ;
• Взаимодействие с заместителем министра ЖКХ Республики Беларусь (курирует деятельность управления).

Заместитель начальника управления

Помогает в оперативных вопросах Ольга Сергеевна Жаркова, заместитель начальника управления и начальник отдела по реализации жилищных прав граждан.

Другие ключевые сотрудники

Требования к кандидатам на должность начальника управления

Согласно внутренним нормативным документам, на позицию начальника жилищного управления предъявляются следующие требования:

1. Высшее техническое образование (инженер‑строитель, энергетик, специалист по ЖКХ и т.п.).
2. Опыт работы по специальности не менее 3 лет.
3. Уверенное владение ПК (офисные программы, специализированные системы ЖКХ).
4. Знание Трудового и Жилищного кодексов РФ.
5. Знание профильного законодательства в сфере обслуживания общего имущества МКД.

Основные функции начальника жилищного управления

Начальник управления осуществляет широкий спектр обязанностей, среди которых:

• Организация и контроль за техническим обслуживанием и текущим ремонтом многоквартирных домов.
• Реализация федеральных и региональных программ, например, «Обеспечение жильем молодых семей».
• Приём и регистрация обращений граждан, предоставление справочной информации и юридических консультаций.
• Контроль за соблюдением норм и правил эксплуатации инженерных систем (водоснабжение, тепло, электроэнергия).
• Взаимодействие с муниципальными и государственными органами, а также с частными управляющими компаниями.
• Подготовка и контроль исполнения бюджета жилищного управления.

Контактная информация

Главный офис жилищного управления расположен по адресу:

Как обратиться за помощью

Граждане могут воспользоваться следующими каналами взаимодействия:

• Личный приём – в указанные часы в приёмной отдела по реализации жилищных прав.
• Телефонный звонок – горячая линия +7 (8202) -7‑11‑31 (круглосуточно);
• Электронная почта – отправка письма с указанием ФИО, адреса и характера обращения.
• Онлайн‑портал – регистрация обращения через официальный сайт (раздел «Обращения граждан»).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие документы нужны для подачи заявки на получение жилья в рамках программы «Жилище»?

Необходимо предоставить:

1. Заявление по образцу, доступному в отделе по реализации жилищных прав.
2. Копию паспорта и ИНН.
3. Справку о доходах (2‑НДФЛ за последний год).
4. Документы, подтверждающие семейный статус (свидетельство о рождении детей, брачное свидетельство).

Как записаться на бесплатную юридическую консультацию?

Записаться можно по телефону +7 (8202) -4‑93‑49 или через онлайн‑форму на сайте. Приём проводится каждую третью среду месяца с 15:00 до 17:00.

Кому обращаться по вопросам неисправности электросети в многоквартирном доме?

Первый шаг – обратиться в приёмную жилищного управления (тел. 57‑86‑21) или в управляющую компанию дома. Если проблема не решается, можно написать заявление в отдел по реализации жилищных прав.

Перспективы развития ЖКХ в Череповце

На ближайшие годы запланированы следующие направления:

• Модернизация системы теплоснабжения (замена старых котельных на современные энергоэффективные установки).
• Внедрение «умных» систем мониторинга потребления воды и электроэнергии.
• Расширение программы субсидирования оплаты коммунальных услуг для малообеспеченных семей.
• Повышение квалификации персонала через специализированные курсы и программы повышения квалификации.

Начальник жилищного управления в Череповце – это ключевая фигура, от которой зависят комфорт и безопасность жителей города. Понимание структуры управления, требований к руководителям и каналов взаимодействия помогает гражданам эффективно решать свои жилищные вопросы и участвовать в развитии муниципального жилищно‑коммунального хозяйства.

Дата публикации: 19 апреля 2026 г.