Дата актуализации: 19 апреля 2026 г. 20:50:42

Содержание статьи

1. Что такое письмо Минэнерго и ЖКХ Свердловской области?
2. Правовая основа и нормативные акты
3. Виды писем и их целевая аудитория
4. Структура типового письма
5. Как получить и отправить письмо?
6. Примеры реальных писем (2023‑2024 гг.)
7. Контактные данные и каналы обратной связи
8. Часто задаваемые вопросы

Что такое письмо Министерства энергетики и ЖКХ Свердловской области?

Письмо – это официально‑деловой документ, издаваемый Министерством энергетики и жилищно‑коммунального хозяйства (далее – Минэнерго и ЖКХ) Свердловской области в адрес физических и юридических лиц, государственных органов, а также средств массовой информации. Письма служат для:

• информирования о новых нормативных актах, поправках к действующим правилам и предстоящих мероприятиях;
• разъяснения позиций Минэнерго и ЖКХ по вопросам регулирования энергетического и коммунального сектора;
• внесения рекомендаций или предписаний в рамках надзорных и контрольных функций;
• объявления о тендерных процедурах, конкурсах и государственных закупках;
• публичных разъяснений по актуальным проблемам (например, перебои в электроснабжении, повышение тарифов, вопросы энергоэффективности).

Все письма подпадают под действие Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и региональных нормативных актов, среди которых Постановление Правительства Свердловской области № 189‑ПП от 14 мартa 2008 г. и более чем 30 последующих постановлений (см. список в вводных данных).

Правовая основа и нормативные акты

Для издания и распространения писем Минэнерго и ЖКХ Свердловской области действуют следующие документы:

• Федеральный закон РФ № 210‑ФЗ «Об организации электроэнергетики»;
• Федеральный закон № 417‑ФЗ «Об электроэнергетической деятельности»;
• Постановления Правительства Свердловской области (№ 48‑ПП, № 999‑ПП, № 445‑ПП, …, № 102‑ПП от 26 февраля 2020 г.) – они регламентируют порядок взаимодействия с потребителями, коммунальными службами и контрольные процедуры;
• Приказы Минэнерго и ЖКХ Свердловской области (например, Приказ № 336 от ) – конкретизируют порядок выполнения надзорных мероприятий;
• Антикоррупционная декларация Министерства – обязательный элемент любого официального письма, где указывается, что документ подготовлен в соответствии с принципами открытости и добросовестности.

*Полный перечень нормативных актов доступен на официальном сайте Минэнерго и ЖКХ Свердловской области.

Виды писем и их целевая аудитория

Структура типового письма Минэнерго и ЖКХ Свердловской области

Шапка
 • Наименование органа (Государственное бюджетное учреждение)
 • Адрес: Октябрьская площадь, 1, г. Екатеринбург, Свердловская обл.
 • ИНН/КПП: 6670214400 / 6670214440
 • Телефон, e‑mail, сайт

Реквизиты
 • № письма
 • Дата составления
 • Кому адресовано (ФИО, наименование организации)

Тема письма
 (Кратко, в единственной строке)

Вводная часть
 • Ссылка на нормативный акт (Постановление № ..., Приказ № ...)
 • Цель письма

Основное содержание
 • Пункт 1. Описание ситуации/изменения
 • Пункт 2. Требования/рекомендации
 • Пункт 3. Сроки исполнения
 • Пункт 4. Последствия несоблюдения (при необходимости)

Заключительная часть
 • Подпись (Ф.И.О., должность – например, Алексей Владимирович Рубцов, Министр энергетики и ЖКХ)
 • Печать организации

Приложения
 • Текст нормативного акта
 • Формы заявлений, бланки

Как получить и отправить письмо?

5.1 Получение письма

1. Подписка на рассылку новостей через официальный сайт www.minenergy.ru (раздел «Документы» → «Письма и приказы»).
2. Регулярный мониторинг портала государственных закупок и веб‑конференций Минэнерго и ЖКХ.
3. Запрос через единую электронную площадку (Госуслуги) – в разделе «Обращения граждан».
4. Получение в печатном виде в офисе Минэнерго и ЖКХ по адресу Октябрьская площадь, 1, г. Екатеринбург.

5.2 Отправка письма (для организаций)

1. Подготовьте документ в соответствии со структурой письма.
2. Укажите реквизиты получателя: название организации, ИНН, юридический адрес.
3. Отправьте в электронном виде на info@minenergy.ru с темой «Письмо № … – [Краткое содержание]».
4. При необходимости – направьте оригинал с подписью и печатью в отдел «Взаимодействие с юридическими лицами» (тел.: +7 (343) -22‑33‑44).

Примеры реальных писем (2023‑2024 гг.)

6.1 Приказ № 336 от 

Письмо‑приказ, изданное Министерством, регламентирует порядок проведения регионального контроля за качеством поставляемой электроэнергии в жилом секторе. В письме указываются сроки проверки (до 30 апреля 2024 г.) и перечень обязательных документов, которые должны предоставить управляющие компании.

6.2 Письмо‑разъяснение от  № 749‑ПП

В ответ на массовые обращения граждан о повышении тарифов, письмо разъясняет:

• Почему тарифы выросли (инфляция, рост стоимости топлива);
• Какие меры поддержки предусмотрены (социальные субсидии, льготные категории);
• Куда подавать заявки на субсидию.

6.3 Публичное объявление о тендере от  № 12‑ПП

Письмо информирует о проведении конкурса на поставку «умных счётчиков» для 150 000 квартир Свердловской области. В документе указаны:

• Ключевые требования к техническим характеристикам;
• Критерии оценки заявок;
• Срок подачи предложений – до 30 апреля 2019 г.

Контактные данные и каналы обратной связи

• Адрес: 630099, г. Екатеринбург, Октябрьская площадь, 1
• Телефон: +7 (343) -22‑33‑44 (приёмная)
• Э‑mail: info@minenergy.ru
• Официальный сайт: https://minenergy.ru
• Социальные сети: VK – vk.com/minenergy_sverdlovsk
• Горячая линия для граждан: 8‑800‑555‑66‑77 (круглосуточно)

Для подачи официальных запросов (в т.ч. запросов информации по статье 15 ФЗ «О доступе к информации») используйте форму «Обращения граждан» на сайте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить подлинность письма?

Сравните номер и дату письма с реестром документов на официальном портале Минэнерго и ЖКХ. Оригиналы подписываются министерским печатью и подписью Министра (А.В. Рубцов). При сомнении – свяжитесь с приёмной по телефону +7 (343) -22‑33‑44.

Можно ли получить копию письма в свободном доступе?

Да. Все публичные письма размещаются в разделе «Документы» → «Письма и приказы» сайта. Для документов, содержащих персональные данные, может потребоваться запрос в соответствии с ФЗ 152.

Кому адресовать письмо‑запрос о повышении тарифов?

Запрос следует направлять в отдел «Тарифное регулирование» (e‑mail: tariffs@minenergy.ru) с указанием номера вашего лицевого счёта и конкретного вопроса.

Какие сроки ответа на запрос?

Согласно ФЗ 152, Минэнерго и ЖКХ обязано дать ответ в течение 30 календарных дней с момента получения запроса.

Можно ли оспорить решение, изложенное в письме?

Да. В письме указывается порядок обжалования (обычно – в региональном суде в течение 10 дней) и адрес апелляционного отдела.

Письма Министерства энергетики и жилищно‑коммунального хозяйства Свердловской области – это важный инструмент коммуникации между органом государственной власти и всеми участниками энергетического и коммунального рынков. Понимание их структуры, правовой основы и каналов получения позволяет гражданам и организациям своевременно реагировать на изменения, выполнять предписания и пользоваться предоставляемыми льготами.

Для получения актуальной информации регулярно проверяйте официальный сайт www.minenergy.ru и подписывайтесь на новости в социальных сетях.