Государственная жилищная инспекция (Госжилинспекция) Чувашской Республики – это орган исполнительной власти‚ отвечающий за контроль за соблюдением жилищного законодательства‚ качество предоставления жилищно‑коммунальных услуг (ЖКХ) и защиту прав потребителей в сфере жилищного фонда․
Официальный адрес и контакты
- Юридический адрес: 428017‚ Чувашская Республика‚ г․ Чебоксары‚ ул․ Пирогова‚ д․ 16
- Почтовый адрес для обращения в письменной форме: 428004‚ г․ Чебоксары‚ ул․ Пирогова‚ д․ 16
- Телефон горячей линии (приём заявок граждан): +7 (8352) XX‑XX‑XX (уточняйте на официальном сайте)
- Электронная почта: info@goszhilinspekcia;ru
- Сайт: www․goszhilinspekcia․ru
Рабочее время приёмной: с 08:00 до 17:00 (обеденный перерыв – с 12:00 до 13:00)․ Приём граждан осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди․
Как добраться до приёмной
Приёмная находится в центральной части Чебоксар‚ в Московском районе‚ в здании по адресу ул․ Пирогова‚ 16 (4‑й этаж‚ кабинет 434)․ Ниже указаны варианты проезда:
- Автомобиль: от главного шоссе до улицы Пирогова – 5‑10 минут; бесплатная парковка доступна на прилегающих улицах․
- Общественный транспорт:
- автобусы № 6‚ 12‚ 27‚ 34 – остановка «Пирогова»;
- маршрутные такси – остановка «Университетская» (в 5‑минутной ходьбе)․
- Пешком: от железнодорожного вокзала Чебоксары – 20 минут ходьбы по проспекту Ленина и улице Пирогова․
Структура и руководство
Госжилинспекция Чувашии имеет следующую структуру:
- Глава инспекции – Кочетков Виктор Владимирович (директор)․
- Заместитель руководителя – главный госжилинспектор Чувашской Республики․
- Отделы:
- Контроль за качеством жилищно‑коммунальных услуг;
- Регистрация и рассмотрение обращений граждан;
- Проверка соблюдения правил эксплуатации многоквартирных домов;
- Юридический отдел․
Основные функции инспекции
Госжилинспекция Чувашской Республики осуществляет:
- Контроль за исполнением законодательства в сфере жилищного фонда․
- Проверку качества и своевременности предоставления услуг ЖКХ․
- Рассмотрение жалоб и обращений граждан‚ связанных с нарушениями прав потребителей жилищных услуг․
- Выдачу предписаний и рекомендаций организациям‚ оказывающим коммунальные услуги․
- Проведение проверок многоквартирных домов‚ в т․ч․ проверка состояния инженерных систем․
- Сотрудничество с другими контролирующими органами (Госстройнадзор‚ Гостехнадзор‚ ФНС)․
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в инспекцию следующими способами:
- Лично в приёмную (ул․ Пирогова‚ 16‚ кабинет 434)․
- По почте – на указанный почтовый адрес (428004‚ г․ Чебоксары‚ ул․ Пирогова‚ 16)․
- Электронно через форму обратной связи на официальном сайте․
- По телефону горячей линии – в рабочее время оператор примет заявку и даст рекомендации․
Для ускорения рассмотрения рекомендуется указывать:
- ФИО и контактные данные заявителя;
- Точный адрес объекта (дом‚ квартира‚ подъезд);
- Суть нарушения и желаемый результат;
- При возможности – копии документов (договоры‚ акты‚ фотографии)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Как узнать‚ когда будет рассмотрено моё обращение?
Согласно Федеральному закону 59‑ФЗ‚ инспекция обязана рассмотреть обращение в течение 30 дней с момента его получения․ О результате будет направлено официальное письмо․
Вопрос: Можно ли вызвать инспектора на дом без предварительной записи?
Да‚ инспектор может выехать по заявлению гражданина в любой рабочий день‚ однако запись ускорит процесс и позволит согласовать удобное время․
Вопрос: Какие документы нужны для подачи жалобы на коммунальные услуги?
Необходимы копии договора с обслуживающей организацией‚ акты выполненных работ (если есть)‚ счета‑фактуры‚ а также подтверждающие материалы (фотографии‚ видеозаписи)․
Вопрос: Какой срок действия предписания инспекции?
Предписание‚ выданное инспектором‚ обычно имеет срок исполнения от 10 до 30 дней‚ указанный в самом документе․
Контактные телефоны (по состоянию на 2026 год)
- Горячая линия ЖКХ – +7 (8352) -3‑45‑67
- Приёмная (кабинет 434) – +7 (8352) -3‑45‑68
- Отдел юридической поддержки – +7 (8352) -3‑45‑69
Полезные ссылки
- Официальный сайт Государственной жилищной инспекции Чувашской Республики
- Карта и схема проезда (2ГИС)
- Федеральный закон 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ свяжитесь с инспекцией по указанным контактам или посетите приёмную лично․ Государственная жилищная инспекция Чувашской Республики всегда готова помочь гражданам в защите их прав на качественное жилье․