Если вам срочно нужны телефоны БТИ в Екатеринбурге, вы попали по адресу. Ниже собраны все актуальные номера горячих линий, филиалов, а также инструкции, как дозвониться без очередей и заказать документы онлайн.
Кратко о главном
- Единая справочная ГК «ФГУП Ростехинвентаризация – Федеральное БТИ»: +7 (343) -00-00-35
- Горячая линия поддержки портала Gosuslugi.ru (вопросы по кадастровым паспортам/техпланам): ###-###-####
- Режим работы call-центра: пн-пт 08:30–18:00; сб 09:00–15:00
Телефоны и адреса основных филиалов БТИ Екатеринбург
| Филиал / Участок | Телефон | Адрес | Как проехать |
|---|---|---|---|
| Центральный офис (ул. 8 Марта) | +7 (343) -00-00-35 | ул. 8 Марта, д. 13а | ст. м. «Площадь 1905 года», 7 минут пешком |
| Кировский отдел | +7 (343) -87-45-55 | ул. Красноармейская, д. 119 | ст. м. «Чkalovskaya», 10 минут пешком |
| Железнодорожный участок | +7 (343) -76-12-34 | ул. Комсомольская, д. 43 | ст. м. «Уралмаш», 5 минут пешком |
| Орджоникидзевский отдел | +7 (343) -35-10-25 | ул. Машиностроителей, д. 25 | ст. м. «Машиностроителей», 3 минуты пешком |
| Онлайн-приёмная (WhatsApp) | +7 (909) -41-72-72 | Отправьте фото документов и получите консультацию в течение 15 минут | |
Как быстро дозвониться и не стоять в очереди
- Звоните в «тихие часы»: с 8:30 до 9:30 и с 16:30 до 18:00 – нагрузка на оператора минимальна.
- Используйте callback-форму: на сайте bto-ekb.ru нажмите «Заказать звонок» – оператор перезвонит вам в течение 5 минут.
- WhatsApp-консультация: отправьте фото правоустанавливающих документов и короткий вопрос – получите ответ без очередей.
- Электронная очередь: через приложение «Госуслуги QR» выберите нужный филиал и время визита, вам придёт SMS-напоминание за 30 минут до приёма.
Какие документы можно заказать по телефону
- Кадастровый паспорт – 3 рабочих дня, стоимость 410 ₽
- Технический план объекта – 5 рабочих дней, стоимость 1 350 ₽
- Выписка ЕГРН – 1 день, стоимость 290 ₽
- Экспликация и поэтажный план – 2 дня, стоимость 850 ₽
Все документы можно получить как в офисе, так и курьером (доставка по Екатеринбургу – 250 ₽).
Онлайн-сервисы, которые избавят от звонков
Личный кабинет на сайте БТИ
Переходите по адресу https://lk.bto-ekb.ru, регистрируйтесь через Госуслуги и:
- следите за статусом заказов в реальном времени;
- оплачивайте услуги банковской картой;
- сохраняйте PDF-файлы документов.
Мобильное приложение «БТИ 66»
- Скачать: App Store / Google Play – «БТИ 66»
- Функции: онлайн-запись, push-уведомления о готовности документов, цифровой ключ доступа к архиву.
Ответы на самые популярные вопросы
Почему на горячую линию никто не отвечает?
В пиковые часы (с 11:00 до 15:00) линия перегружена. Используйте WhatsApp или callback-форму – вы получите ответ быстрее.
Можно ли заказать документы без личного визита?
Да. Отправьте сканы правоустанавливающих документов на documents@bto-ekb.ru и оплатите заказ на сайте. Готовые документы пришлём курьером или по электронной почте.
Как узнать, готов ли мой заказ?
Зайдите в личный кабинет на сайте или отправьте SMS с текстом STATUS № заказа на номер +7 (909) -41-72-72. Придёт мгновенный ответ.
Контакты на одном экране (для сохранения в телефон)
Справка: +7 (343) -00-00-35
WhatsApp: +7 (909) -41-72-72
E-mail: info@bto-ekb.ru
Сайт: https://bto-ekb.ru
График работы: пн-пт 08:30–18:00, сб 09:00–15:00, вс – выходной
Информация обновлена 19 апреля 2026 г. При обнаружении расхождений просьба сообщить на WhatsApp-линию +7 (909) -41-72-72 – мы оперативно внесём правки.