Дата актуализации: 20 апреля 2026 г․

Зачем нужен акт

Акт позволяет управляющим организациям (УО)‚ ТСЖ и расчётно-кассовым центрам (РСО) точно определить‚ сколько человек фактически проживает в квартире․ Это влияет на:

• начисление платы за коммунальные услуги по нормативам;
• проверку правильности скидок и льгот;
• исключение недобросовестных начислений за «лишних» жильцов․

Кто инициирует и составляет акт

Документ составляется исполнителем коммунальных услуг (управляющая компания‚ ТСЖ‚ ЖКС) на основании:

1. письменного заявления собственника/нанимателя;
2. актов ревизии‚ сигналов соседей или данных датчиков учёта․

В комиссию могут входить представители УО‚ соседи‚ участковый‚ соцработник․ Не менее трёх человек․

Кого считать «временно проживающим»

• граждане‚ находящиеся в квартире более пяти дней подряд;
• отсутствуют в ЕГРН/ЕГРП и регистрационном учёте (не прописаны);
• пользуются жилым помещением совместно с собственником/нанимателем․

Порядок составления

Шаг 1․ Подготовка

УО информирует собственника за 3–5 дней до визита (письмо‚ электронная почта‚ личный вызов)․ Вместе уточняют дату и время обследования․

Шаг 2․ Оформление комиссии

В комиссию обязательно включаются:

• представитель УО (ведущий);
• собственник или законный представитель;
• 2–3 свидетеля (соседи‚ старший по дому)․

Шаг 3․ Описание квартиры

Комиссия производит внешний осмотр: фиксирует количество спальных мест‚ постельных принадлежностей‚ личных вещей (зубные щётки‚ тапки‚ одежда)․

Шаг 4․ Опрос жильцов

Заполняется опросный лист: ФИО временно проживающих‚ паспортные данные‚ срок пребывания‚ отношение к собственнику․

Шаг 5․ Фиксация результатов

Составляется акт в 3-х экземплярах (для УО‚ собственника‚ РСО)․ Все экземпляры подписываются участниками комиссии․

Образец акта (упрощённый вариант)

АКТ 
об установлении количества граждан‚ временно проживающих в жилом помещении 
г․ __________ «___» __________ 20__ г․ ___ ч․ ___ мин․

Настоящий акт составлен комиссией в составе:
__________________________________ (ФИО‚ должность‚ организация) – председатель;
__________________________________ (ФИО‚ паспорт) – собственник;
__________________________________ (ФИО‚ адрес) – свидетель 1;
__________________________________ (ФИО‚ адрес) – свидетель 2․

Комиссией установлено:

 
Адрес жилого помещения: _________________________________․
 
Собственник (наниматель): _______________________________․
 
Зарегистрировано постоянно: ___ человек․
 
Фактически проживает временно: ___ человек․

Список временно проживающих:

 
ФИО __________________‚ паспорт ________ _________‚ срок с «___»___20__ г․ по «___»___20__ г․;
 
ФИО __________________‚ паспорт ________ _________‚ срок с «___»___20__ г; по «___»___20__ г․


Помещение обследовано‚ оснований для несогласия не выявлено․
Комиссия постановляет: считать временно проживающими ___ человек․

Подписи:
Председатель __________ /ФИО/ 
Собственник __________ /ФИО/ 
Свидетели: __________ /ФИО/ 
 __________ /ФИО/ 

МП

Что делать после подписания

1. В течение 3 дней один экземпляр передаётся в расчётный отдел УО/РСО․
2. Данные вносятся в лицевой счёт: корректируется число проживающих‚ пересчитываются нормативы воды‚ газа‚ отопления․
3. Если акт спорный‚ собственник вправе обжаловать в жилищную инспекцию или суд в течение 30 дней․

Частые ошибки и как их избежать

Юридическая база

• ПП РФ №354 от (п․ 148(34)) – право УО устанавливать количество проживающих․
• ПП РФ №491 от – порядок ведения домового учёта․
• ЖК РФ‚ ст․ 155-157 – обязанность собственника оплачивать комуслуги․

Где скачать бланк

Утверждённая форма доступна:

• на официальном сайте ГАРАНТ (октябрь 2025 г․);
• в личном кабинете ГИС ЖКХ в разделе «Шаблоны документов»;
• в офисе вашей управляющей компании (бесплатно)․

Грамотно оформленный акт позволяет снизить коммунальные расходы и избежать претензий со стороны УО․ Главное — заранее подготовиться‚ собрать комиссию и зафиксировать все факты в письменном виде․

Успешного оформления!