Жилищная инспекция (отдел жилищного надзора) – это государственный орган‚ отвечающий за контроль за соблюдением жилищного законодательства‚ проведение проверок‚ рассмотрение жалоб граждан и решение вопросов‚ связанных с эксплуатацией жилых помещений.

Основные сведения

• Полное название: Управление жилищного надзора Самарской области
• Адрес: 443099‚ г. Самара‚ проспект Гагарина‚ 59
• Телефон горячей линии: +7 (846) -22‑03‑03
• Электронная почта: zhilinspekt@samregion.gov.ru
• Сайт: zhilinspekt.samregion.gov.ru

Режим работы

Приём граждан осуществляется по предварительной записи (по телефону или через онлайн‑форму на сайте). В экстренных случаях (например‚ утечка газа‚ нарушение прав жильцов) возможен приём без записи.

Какие услуги предоставляет жилищная инспекция?

1. Контроль за соблюдением жилищного законодательства – проверка условий эксплуатации многоквартирных домов‚ соблюдения норм по техническому обслуживанию и ремонту.
2. Рассмотрение жалоб граждан – приём и рассмотрение заявлений о нарушениях прав жильцов‚ незаконных действий управляющих компаний‚ плохого состояния общих территорий.
3. Выдача предписаний и актов – оформление протоколов об обнаруженных нарушениях‚ выдача предписаний об устранении дефектов.
4. Контроль за проведением капитального и текущего ремонта – проверка качества выполненных работ‚ соответствия сметам и договорам.
5. Проверка соблюдения прав собственников и арендаторов – в т.ч. вопросов‚ связанных с доступом в квартиры третьих лиц (см. ниже).

Почему иногда требуется пускать третьих лиц в квартиру?

Согласно Жилищному кодексу РФ и Гражданскому кодексу РФ‚ владелец или арендатор жилого помещения обязан предоставлять доступ в квартиру уполномоченным представителям государственных органов‚ если это необходимо для выполнения их служебных обязанностей. Примеры:

• Проверка состояния конструкций и инженерных систем по ордеру жилищной инспекции.
• Осмотр квартиры представителями правоохранительных органов (при наличии ордера).
• Выполнение работ по устранению аварийных ситуаций (например‚ отключение утечки газа).

Отказ от предоставления доступа без законных оснований может повлечь за собой административную ответственность‚ а в случае угрозы жизни и здоровью – уголовную.

Как подать заявление в жилищную инспекцию?

Для подачи заявления (жалобы) необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Соберите необходимые документы: копию договора с управляющей компанией‚ фотографии нарушений‚ справки (при необходимости).
2. Заполните бланк заявления (можно скачать с сайта инспекции или заполнить онлайн).
3. Отправьте заявление:
   • Лично в офис по адресу проспект Гагарина‚ 59;
   • По электронной почте zhilinspekt@samregion.gov.ru;
   • Через форму обратной связи на официальном сайте.
4. После подачи вам выдадут регистрационный номер — сохраняйте его‚ он понадобится при дальнейшем общении.
5. Ожидайте ответа: в течение 10 рабочих дней инспекция обязана дать официальный ответ.

Как добраться до жилищной инспекции

Адрес: проспект Гагарина‚ 59‚ г. Самара‚ 443099

На личном автомобиле

• От центра города (площадь Куйбышева) – проехать по проспекту Стачек‚ затем повернуть на улицу Гагарина. Парковка доступна у входа в здание.
• Для удобства используйте навигацию: введите «Гагарина 59‚ Самара».

Общественным транспортом

• Маршрутные автобусы: № 12‚ 27‚ 43 – остановка «Гагарина». Выйти на последней остановке перед перекрёстком с проспектом Стачек.
• Трамвайные линии: № 5‚ 9 – остановка «Гагарина». По прибытии к остановке пройти 2–3 минуты пешком.
• Метро (если будет построено в ближайшие годы) – планируется станция «Гагарина» в рамках расширения линии.

Пешком

Если вы находитесь в центральной части Самары (площадь Куйбышева‚ улица Пушкина)‚ то до инспекции можно дойти за 15‑20 минут‚ следуя по проспекту Стачек к проспекту Гагарина.

Контактные лица (по состоянию на )

Полезные ссылки

• Официальный сайт жилищной инспекции
• Жилищный кодекс РФ (полный текст)
• Карта: проспект Гагарина‚ 59

Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту. Жилищная инспекция готова помочь каждому жителю Самары.