Государственная жилищная инспекция (Госжилинспекция) – это орган, отвечающий за контроль за соблюдением законодательства в сфере жилищно‑коммунального хозяйства, рассмотрение обращений граждан и проверку качества оказания коммунальных услуг․ Ниже собраны актуальные контактные данные центрального офиса и основных региональных отделов в городе Нижний Новгород․

Центральный офис инспекции

• Адрес: 603001, г․ Нижний Новгород, ул․ Рождественская, д․ 19
• Телефон горячей линии: 8 (831) -30‑69‑85
• Факс: 8 (831) -30‑11‑64
• Электронная почта: officialgzhi․kreml@nnov․ru
• Режим работы: ежедневно, 08:00 – 22:00

Как добраться

Офис находится в историческом районе Кремля, недалеко от Площади Минина и Пожарского․ До места удобно добраться на общественном транспорте (маршрутки № 5, 10, трамвайные линии 5 и 16) или личным автомобилем – рядом есть платные парковки․

Региональные отделения (на примере самых часто посещаемых)

Заречный отдел

• Адрес: 603001, г․ Нижний Новгород, ул․ Глеба Успенского, д․ 2/1
• Телефон: 8 (831) -30‑79‑19
• Часы приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (без перерыва)

Нагорный отдел

• Адрес: 603001, г․ Нижний Новгород, ул․ Белинского, д․ 110
• Телефон: 8 (831) -30‑79‑19 (общий номер центрального офиса)
• Часы приёма: Пн‑Ср — 08:00 – 17:00, Чт‑Пт — 09:00 – 18:00

Отдел в Ленинском районе

• Адрес: 603001, г․ Нижний Новгород, ул․ Ильинская, д․ — (точный номер уточняйте по телефону)
• Телефон: 8 (831) -30‑69‑85
• Часы приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 17:00

Отдел в районе «Северный» (почтовый адрес)

• Почтовый адрес: 603082, г․ Нижний Новгород, Кремль, корпус 14
• Телефон справочной службы: 8 (800) -02‑03‑05

Как направить обращение

Госжилинспекция принимает обращения граждан в нескольких формах:

1. Лично – в любое из отделений по указанным адресам․
2. По телефону – горячая линия 8 (831) -30‑69‑85 работает круглосуточно․
3. Электронная почта – отправьте письмо на officialgzhi․kreml@nnov․ru․ В теме письма укажите «Обращение гражданина»․
4. Через портал государственных услуг – раздел «Жилищно‑коммунальное хозяйство» (https://gosuslugi․ru)․
5. Почтовой связью – отправьте письмо по адресу 603082, г․ Нижний Новгород, Кремль, корпус 14․

Для ускорения обработки рекомендуется указать:

• ФИО и контактный телефон;
• Адрес места жительства (дом, корпус, квартира);
• Краткое описание проблемы (нарушение сроков ремонта, некачественное обслуживание и т․п․);
• Приложить копии документов (договор, квитанции, акты проверки и т․д․)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой телефон для экстренных вопросов?

Для срочных вопросов, связанных с нарушением прав потребителей в ЖКХ, используйте горячую линию 8 (831) -30‑69‑85․ При необходимости вас перенаправят к специалисту 24 часа в сутки․

Можно ли записаться на приём онлайн?

Да․ На официальном сайте инспекции (https://officialgzhi․kreml․nnov․ru) в разделе «Контакты» есть форма записи на прием в выбранный отдел․

Какие документы нужны для подачи жалобы?

Минимальный пакет включает:

• Заявление (можно написать в свободной форме);
• Копию паспорта;
• Документы, подтверждающие факт нарушения (договор, счета, акты, фотографии);

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно ФЗ 59‑2015, инспекция обязана дать ответ в течение 30 дней с момента получения обращения․ При необходимости срок может быть продлён до 60 дней, о чём заявителю будет сообщено письменно․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Государственной жилищной инспекции Нижегородской области
• Портал государственных услуг РФ
• Карта с указанием всех офисов инспекции (2ГИС)

Независимо от того, где вы проживаете в Нижнем Новгороде, у вас всегда есть возможность обратиться в Государственную жилищную инспекцию за помощью в решении вопросов, связанных с ЖКХ․ Ниже ещё раз подведём основные контактные данные:

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь звонить по указанным номерам или писать на электронную почту – специалисты инспекции готовы помочь․