Общая справка
Администрация жилищного отдела Приморского района – это структурное подразделение районной администрации, отвечающее за жилищно-коммунальное хозяйство, капитальный ремонт, расселение аварийного фонда, начисление и перераспределение субсидий, а также за взаимодействие с управляющими компаниями, ТСЖ и ЖКС. Отдел подчиняется напрямую заместителю главы администрации по вопросам ЖКХ и капстроительства и работает в тесном контакте с районной управой и комитетами Смольного.
Текущее руководство
• Глава администрации Приморского района: с 12 апреля 2022 года назначен Алексей Никоноров (в 2026 году ему 51 год).
• Врио главы администрации: с 12 апреля 2026 года временно исполняющей обязанности является Елена Красильникова.
• Заместитель главы администрации по ЖКХ: вакансия находится на согласовании в комитете по управлению районами; временно обязанности исполняет Олег Голованов.
• Начальник жилищного отдела: Мария Викторовна Кузнецова (назначена приказом № 28/2024 от ).
Структура жилищного отдела
- Отдел капитального ремонта
- Контроль за программой капремонта многоквартирных домов
- Формирование и корректировка региональной программы
- Сектор расселения аварийного фонда
- Выявление аварийных домов
- Организация переселения граждан
- Группа субсидий и льгот
- Приём документов на субсидии
- Проверка доходов и перерасчёт
- Служба взаимодействия с управляющими организациями
- Лицензирование и контроль качества услуг
- Разрешение конфликтов жильцов с УК/ТСЖ
- Информационно-аналитическая группа
- Ведение баз данных ГИС ЖКХ
- Формирование отчётности для Смольного
Контактная информация (актуальна на 19 апреля 2026 г.)
Адрес: 197374, Санкт-Петербург, Приморский район, ул. Савушкина, д. 112, каб. 301–304.
Телефон «горячей линии»: +7 (812) -33-03-01 (ежедневно 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00).
Электронная почта: zhilprim@spb.ru
Официальный сайт: https://primor.spb.ru/ru/administration/zhkh
Приём граждан: вторник и четверг 15:00–18:00 по предварительной записи через портал «Госуслуги СПб».
Ключевые задачи и функции
- Капитальный ремонт
Отдел формирует годовые планы капремонта по адресам, утверждает сметы и заключает контракты с подрядчиками. В 2026–2028 гг. в плане 84 дома (общая площадь 523 тыс. м²). - Расселение аварийного фонда
На 2026 год в программе расселения 14 домов (1 128 квартир). Заселение новостроек на ул. Беговая, 28 и ул. Оптиков, 15 идёт по графику. - Субсидии и компенсации
Отдел ежемесячно обслуживает около 7,2 тыс. заявителей. С 2026 года начисления автоматически синхронизируются с ЕГИССО. - Контроль управляющих компаний
Каждый квартал проводится рейдовая проверка: замеры температуры теплоносителя, качество уборки подъездов, исправность лифтов. Результаты публикуются на сайте. - Обращения граждан
Среднее время ответа на обращение в 2025 году составило 8 рабочих дней, что на 15 % лучше муниципального стандарта.
Электронные сервисы
- «Личный кабинет жителя Приморского района» — подача показаний ИПУ, запись на приём, отслеживание хода капремонта.
- QR-инспектор ЖКХ — мобильное приложение для фиксации нарушений (отсутствие освещения в подъезде, неубранный мусор) с фото и геометкой.
- Онлайн-карта отключений, интерактивная карта на сайте с фактическими и плановыми отключениями воды, тепла, электричества.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Как узнать очередь на капремонт моего дома?
Ответ: Введите адрес в поиске на ГИС ЖКХ или позвоните в отдел капремонта по телефону +7 (812) -33-03-10.
Вопрос: Где оформить субсидию на оплату ЖКУ?
Ответ: Подайте заявление через портал «Госуслуги» или лично в секторе субсидий (каб. 303). Срок рассмотрения – 10 рабочих дней.
Вопрос: Кому жаловаться на управляющую компанию?
Ответ: Сначала — в жилищный отдел (электронная приёмная). При неэффективности, в жилищную инспекцию Санкт-Петербурга +7 (812) -75-71-71.
Жилищный отдел Приморского района остаётся ключевым звеном между жителями, управляющими компаниями и городскими структурами. Благодаря цифровизации и системному контролю, отдел стремительно сокращает сроки обработки заявок и повышает качество жилищных услуг. При возникновении вопросов жителям доступны все каналы связи: от онлайн-форм до очной приёмной.