Жилищный отдел администрации Старого Оскола играет ключевую роль в обеспечении комфортных условий проживания горожан, решении вопросов ЖКХ и реализации муниципальных жилищных программ. Ниже — подробный гид по всем важнейшим аспектам работы ведомства: от руководства до способов онлайн-обращений.
Краткая справка о Старом Осколе и муниципальной власти
Старый Оскол — один из крупнейших городов Белгородской области (население ≈ 220 000 человек). Орган местного самоуправления — администрация города Старый Оскол, в структуре которой жилищный отдел является самостоятельным структурным подразделением.
Жилищный отдел: структура и контакты
Руководство
- Начальник отдела: Пименов Алексей Валерьевич (по состоянию на апрель 2026 г.).
- Заместитель: Лобанова Мария Александровна.
Как добраться
Адрес: 309500, г. Старый Оскол, ул. Горького, 18 (центральное здание администрации, 3-й этаж).
Режим работы: пн–чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:00 (перерыв 12:30–13:30).
Телефоны:
- +7 (4725) -2-31-22, справочная;
- +7 (4725) -2-31-23 — приёмная начальника;
- «Горячая линия» по ЖКХ: 8-800-1000-725 (бесплатно по РФ).
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: https://www.star.ru → раздел «Гражданам» → «Жилищный отдел».
- Единый портал госуслуг Белгородской области: https://gosuslugi31.ru.
- Личный кабинет «ЖКХ-Онлайн» (подключить квитанции): https://lk.star.ru.
Основные функции жилищного отдела
- Учёт жилищного фонда — государственный и муниципальный;
- Приватизация и предоставление жилых помещений (очередь, списки нуждающихся).
- Контроль за управляющими компаниями и ТСЖ.
- Расселение аварийного фонда и реализация программы реновации.
- Субсидии и компенсации на оплату ЖКУ — расчёт, назначение, приостановка.
- Выплаты многодетным семьям на приобретение жилья.
- Организация капитального ремонта через Фонд капремонта.
Как подать заявление: пошаговые инструкции
Личный визит
При себе иметь:
- паспорт;
- СНИЛС;
- документы на жильё (ЕГРН/выписка из ЕГРН);
- справка о составе семьи (Ф-9, выдаётся МФЦ за 1 день).
Через МФЦ «Мои документы»
Адрес МФЦ: ул. Ленина, 45А (ТЦ «Панорама»).
Предварительная запись: mfc31.ru или по телефону +7 (4725) -5-00-45.
Онлайн
- Зайдите в личный кабинет на gosuslugi31.ru.
- Выберите «Жилищные вопросы» → нужную услугу (например, «Постановка на учёт нуждающихся в жилых помещениях»).
- Подтвердите заявление ЭЦП (усиленной квалифицированной электронной подписью).
- Отслеживайте статус в разделе «История обращений».
Актуальные новости и события
Уголовное дело против бывшего главы администрации
20 апреля 2026 года стало известно, что следственный отдел Следственного комитета по Старому Осколу направил в суд уголовное дело в отношении бывшего руководителя муниципалитета. По версии следствия, в 2023–2024 гг. обвиняемый, злоупотребляя должностными полномочиями, совершил хищение бюджетных средств, выделенных на капитальный ремонт многоквартирных домов и закупку материалов для жилищного фонда. Сумма ущерба превышает 28 млн рублей. Процесс будет проходить в Старооскольском городском суде; первое заседание назначено на 5 мая 2026 г.
Новые нормативы начисления капитального ремонта
С 1 июля 2026 г. вводится повышенный тариф на капремонт: 9,75 руб./кв.м вместо действующих 8,90 руб./кв.м. Изменения утверждены постановлением администрации № 286-п от 28 марта 2026 г.
Цифровизация очереди на жильё
В 2026 году запущен пилотный проект «Электронная очередь». Теперь граждане могут в режиме реального времени видеть свою позицию в списке нуждающихся через мобильное приложение «Старый Оскол ЖКХ» (доступно в App Store и Google Play).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, признано ли моё жильё аварийным?
Зайдите в личный кабинет lk.star.ru → «Мой дом» → «Технический паспорт». Если дому присвоен статус «Аварийный», вы увидите соответствующую пометку и дату признания.
Можно ли получить субсидию, если прописан, но фактически не проживаю по адресу?
Нет. Комиссия жилищного отдела обязательно проводит выездную проверку. При факте «фиктивной» регистрации выплата отменяется и возвращается государству.
Сколько времени рассматривается заявление на жилищную субсидию?
10 рабочих дней — при подаче через МФЦ или онлайн; до 15 дней — при личной подаче в жилищный отдел при наличии очереди.
Полезные ссылки и документы
- Постановление № 286-п «О тарифах на капремонт» (PDF, 1,2 МБ)
- Приказ жилищного отдела № 119 «Сроки и порядок постановки на очередь» (PDF, 0,8 МБ)
- Бланк заявления на получение субсидии (DOCX, 42 КБ)
Контакт-центр и обратная связь
Если у вас остались вопросы, заполните форму обратной связи на сайте администрации или напишите в Telegram-бота @StariyOskol_Bot. Среднее время ответа — 1 рабочий день.
Напоминание: при личном визите в жилищный отдел желательно иметь медицинскую маску, на входе сохраняются санитарные меры.