Жилищный отдел – один из ключевых структурных подразделений администрации закрытого административно‑территориального образования (ЗАТО) Город Североморск, Мурманская область. Он отвечает за обеспечение жителей качественным жилищным обслуживанием, контроль за состоянием многоквартирных домов, организацию собраний собственников и выполнение нормативно‑правовых актов в сфере жилищно‑коммунального хозяйства.

Основные задачи жилищного отдела

• Контроль за техническим состоянием жилого фонда. Проведение регулярных проверок, выявление нарушений и инициирование ремонтных работ.
• Организация и проведение общих собраний собственников помещений. Осуществление лицензирования и контроля за проведением собраний согласно Федеральному закону № 102‑ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество».
• Регистрация и учет жилых помещений. Ведение реестра квартир, выдача справок и выписок из ЕГРН.
• Обеспечение доступа инвалидов к жилой среде. Установка пандусов, адаптация туалетов, контроль за соблюдением требований к маломобильным гражданам.
• Взаимодействие с другими органами. Сотрудничество с Министерством государственного жилищного и строительного надзора Мурманской области, а также с Префектурой Северного административного округа г. Москвы по вопросам надзора и контроля.
• Работа с обращениями граждан. Приём и рассмотрение жалоб, рекомендаций и предложений по улучшению жилищно‑коммунального обслуживания.

Организационная структура

Жилищный отдел возглавляет начальник отдела, который подчиняется главному специалисту по имущественным отношениям в администрации ЗАТО г. Североморск. Внутри отдела выделяются несколько подразделений:

1. Отдел контроля за состоянием жилого фонда;
2. Отдел лицензирования и организации собраний собственников;
3. Отдел работы с обращениями граждан;
4. Отдел вопросов доступности и адаптации жилой среды.

Контактная информация

Нормативно‑правовая база

Деятельность жилищного отдела регулируется следующими актами:

• Федеральный закон № 102‑ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним»;
• Федеральный закон № 89‑ФЗ «Жилищный кодекс Российской Федерации»;
• Приказ Министерства строительства и жилищно‑коммунального хозяйства РФ от  № 618 «Об организации и проведении общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах»;
• Региональные нормативные акты Мурманской области, в частности постановления Министерства государственного жилищного и строительного надзора Мурманской области о лицензировании и контроле за проведением собраний.

Как подать обращение в жилищный отдел

Жители могут обратиться в отдел следующими способами:

1. Лично – в приёмную по адресу ул. Ломоносова, д. 4.
2. По телефону – в рабочее время позвонить на горячую линию и оставить заявку.
3. Электронно – отправить письмо на указанный e‑mail с указанием ФИО, адреса и сути вопроса.
4. Через электронный кабинет на официальном сайте severomorsk.ru (раздел «Обращения граждан»).

При подаче обращения рекомендуется подготовить:

• Копию паспорта;
• Документы, подтверждающие право собственности или аренды (договор, выписка из ЕГРН);
• Фотографии или видеоматериал, если речь идёт о нарушениях в состоянии дома.

Публичные отчёты и статистика

Жилищный отдел регулярно публикует отчёты о проделанной работе, включая:

• Количество проведённых проверок жилого фонда;
• Список выполненных ремонтных мероприятий;
• Статистику проведенных общих собраний собственников;
• Отчёты о выполнении требований по доступности для маломобильных граждан.

Эти документы доступны в Электронном бюллетене органов местного самоуправления ЗАТО г. Североморск и размещаются на официальном сайте администрации.

Перспективные направления развития

В ближайшие годы отдел планирует реализовать следующие проекты:

• Внедрение цифровой системы мониторинга состояния инженерных коммуникаций в многоквартирных домах.
• Расширение сети «умных» датчиков для своевременного обнаружения протечек и аварийных ситуаций.
• Создание онлайн‑портала для самостоятельного оформления заявок на ремонт и подачу жалоб.
• Увеличение количества адаптированных подъездов и санитарных помещений для инвалидов.

Жилищный отдел администрации ЗАТО г. Североморск играет важную роль в обеспечении комфортных и безопасных условий проживания для более чем 20 000 жителей города. Своевременное взаимодействие с отделом, а также активное участие граждан в общественных инициативах позволяют поддерживать высокий уровень качества жилищно‑коммунального обслуживания.

Дата публикации: 19 апреля 2026 г. | Источник: официальные сайты администрации Североморска, Префектуры Северного административного округа г. Москвы, Министерства государственного жилищного и строительного надзора Мурманской области.