Ключевые контактные данные

Адрес: 220030, г. Минск, ул. Козлова, 15
Телефон «горячей линии»: 135 (круглосуточно, бесплатно с городских и мобильных)
Факс: +375 (17) -27-92-74
E-mail: len@minsk.gov.by

Режим работы

• Понедельник–четверг: 08:30–17:30
• Пятница: 08:30–16:15
• Перерыв: 13:00–14:15
• Суббота–воскресенье: выходные

Функции и компетенции Жилищного отдела

1. Регистрация и перерегистрация граждан по месту жительства и пребывания.
2. Учёт и распределение жилых помещений государственного жилищного фонда.
3. Оформление и выдача ордеров на вселяемых граждан.
4. Проведение приватизации жилых помещений государственного жилищного фонда.
5. Контроль за рациональным использованием жилого фонда.
6. Рассмотрение заявлений о переселении, обмене, субсидиях и компенсациях.
7. Ведение реестра муниципального жилищного фонда.

Как записаться на приём онлайн

Чтобы не стоять в очередях, воспользуйтесь электронной записью:

1. Переходите на портал portal.minsk.gov.by.
2. Выбираете раздел «Электронные услуги» → «Запись на приём».
3. В списке районов выбираете «Ленинский район», далее «Жилищный отдел».
4. Указываете удобный день и время, подтверждаете запись кодом из SMS.

Основные услуги и необходимые документы

Регистрация по месту жительства

• Паспорт гражданина РБ.
• Заявление установленного образца.
• Документы, подтверждающие право пользования жилым помещением (договор соцнайма, свидетельство о собственности и др.).

Приватизация квартиры

• Заявление всех совершеннолетних членов семьи.
• Технический паспорт БТИ.
• Выписка из финансового лицевого счёта.
• Квитанция об оплате госпошлины.

Постановка на квартирный учёт нуждающихся в улучшении жилищных условий

• Заявление.
• Паспорта всех членов семьи.
• Справка о составе семьи.
• Документы о доходах за последние 12 месяцев.
• Копия лицевого счёта/договора соцнайма.

Онлайн-услуги и цифровые сервисы

Жилищный отдел Ленинского района активно внедряет цифровые технологии:

• Личный кабинет на портале uslugi.minsk.gov.by – подача документов и отслеживание статуса заявления.
• Мобильное приложение «Минск 24» – push-уведомления о готовности документов.
• Чат-бот «Электронный жилинспектор» в Telegram и Viber: @minsk_zhkh_bot.

Контакт-центр и дополнительные телефоны

Как добраться

Общественный транспорт:
• Автобусы: 1, 39, 44, 73, 119, 128 – остановка «Улица Козлова».
• Троллейбусы: 4, 11, 21 – остановка «Улица Ленина» (5 минут пешком).
• Маршрутки: 1013, 1031, 1162 – остановка «Улица Козлова».
Ближайшее метро: ст. м. «Площадь Ленина» или «Октябрьская» (≈10 минут пешком).

Полезные советы

• Заранее проверьте комплект документов на официальном сайте района – это сэкономит время.
• Используйте QR-коды на стендах в здании для быстрого получения электронных форм заявлений.
• На втором этаже работает киоск самообслуживания для распечатки документов и оплаты госпошлин банковской картой.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)