Краткий обзор

Жилищный отдел администрации города Донского — ключевая структура, отвечающая за вопросы учёта граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий, распределение муниципального жилищного фонда, контроль за управляющими компаниями и координацию программ переселения из ветхого и аварийного фонда. С 19 апреля 2026 года отдел работает в обновлённом формате, расширяя возможности электронных услуг и очные приёмы.

Структура и подчинённость

• Вышестоящий орган: администрация муниципального образования город Донской.
• Отдел: жилищный отдел (в некоторых документах также фигурирует как «Управление жилищно-хозяйственного комплекса»).
• Региональное взаимодействие: Департамент жилищной политики и жилищного фонда города Москвы (для Московского Донского района) и Департамент ЖКХ Тульской области (для города Донской Тульской области).

Основные функции

1. Постановка на жилищный учёт: приём и проверка документов граждан, признанных нуждающимися в жилых помещениях.
2. Предоставление субсидий: расчёт и назначение субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг.
3. Контроль УК и ТСЖ: лицензирование, проверка отчётности, рассмотрение жалоб жителей на управляющие компании.
4. Переселение из аварийного фонда: формирование списков, согласование программ расселения, выдача ордеров.
5. Реестр муниципального жилья: учёт свободных квартир, заключение договоров социального найма.

Контактные данные

Город Донской Тульской области

• Адрес: ул. Октябрьская, д. 17, микрорайон Центральный, г. Донской, Тульская обл., 301530.
• Телефон «горячей линии»: 8 (48746) —10-14 (жилищный отдел).
• Электронная почта: zhil@donskoi.tula.gov.ru.
• Официальный сайт: donskoi.tulaep.ru.
• График работы:
  • Пн–Чт: 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30).
  • Пт: 08:30–16:15.
  • Суббота, воскресенье: выходные.

Донской район Москвы (если нужен столичный аналог)

• Управа Донского района: ул. Донская, д. 9.
• Жилищный отдел (РОЦЖС Донской): 8 (495) -58-20-36.
• Сайт управляющей компании ГБУ «Жилищник Донского района»: dez-donskoy.ru.

Как подать документы на жилищный учёт: пошаговая инструкция

Шаг 1. Подготовка пакета документов

• Паспорт заявителя и всех членов семьи (копии + оригиналы).
• Свидетельства о рождении детей / паспорта РФ.
• Справка о составе семьи (ФИАС, выписка ЕГРН).
• Документы, подтверждающие нуждаемость (учётная карточка, акты обследования жилищных условий).
• Справка о доходах за последние 12 месяцев (если претендуете на субсидии).

Шаг 2. Запись на приём

Запись осуществляется:

• через gosuslugi.ru (поиск услуги «Постановка на жилищный учёт»);
• по телефону 8 (48746) —10-14 (в рабочие часы);
• лично в МФЦ «Мои документы» г. Донского.

Шаг 3. Личное обращение и подача заявления

При себе иметь оригиналы и копии документов. Заявление заполняется на месте с помощью специалиста или самостоятельно через киоск «Госуслуги».

Шаг 4. Получение результата

Срок рассмотрения — до 30 календарных дней. О решении придёт SMS-уведомление или письмо на электронную почту.

Онлайн-сервисы

• Личный кабинет жилищного отдела (Тула): uslugi.tula.ru → Раздел «ЖКХ» → «Жилищный учёт».
• Мобильное приложение: «Госуслуги Тула» (iOS, Android).
• Госуслуги Москвы: для жителей столичного Донского района доступны сервисы через mos.ru.

Ответы на частые вопросы

В: Как узнать очередь на жильё?
О: В личном кабинете на regional portal или по номеру дела в МФЦ.

В: Можно ли подать документы через представителя?
О: Да, при наличии нотариально заверенной доверенности.

В: Где узнать список аварийных домов на расселение?
О: На официальном сайте администрации → раздел «Программа переселения» (публикуется 1 раз в квартал).

Полезные телефоны

Администрация города Донского через свой жилищный отдел обеспечивает полный цикл поддержки граждан: от первичной консультации до получения ключей от муниципальной квартиры. Используйте онлайн-сервисы для экономии времени и помните: точную информацию всегда можно уточнить по официальному телефону или на личном приёме.