Кратко о главном

• Название: Жилищный отдел администрации городского округа Чапаевск
• Адрес: 446100, Самарская область, г. Чапаевск, ул. Ленина, д. 52
• Телефон «горячей линии»: 8 (846-44) —16-21
• E-mail: zhil@chapaevsk.ru
• График работы: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–13:00
• Официальный сайт: chapaevsk.ru

Функции и задачи жилищного отдела

Жилищный отдел администрации Чапаевска, это ключевой орган, через который реализуется государственная жилищная политика на территории города. В его обязанности входят:

1. Учёт и распределение муниципального жилищного фонда.
2. Оформление и выдача ордеров на вселение, заключение договоров социального найма.
3. Принятие решений о признании граждан малоимущими и нуждающимися в жилых помещениях.
4. Контроль за состоянием общедомового имущества, содействие капремонту.
5. Взаимодействие с управляющими компаниями и ТСЖ по вопросам эксплуатации жилфонда.

Как встать на жилищный учёт в Чапаевске

Шаг 1. Проверьте основания

Вы имеете право встать на учёт, если:

• Являетесь гражданином РФ и зарегистрированы в Чапаевске не менее 5 лет;
• Признаны малоимущими (среднедушевой доход ниже прожиточного минимума);
• Не обеспечены жилой площадью или обеспечены менее учётной нормы (10 м² на человека).

Шаг 2. Соберите пакет документов

Шаг 3. Запишитесь на приём

Запись ведётся:

• Онлайн: через портал «Госуслуги» → категория «Жильё» → «Постановка на учёт нуждающихся»;
• Лично: в Едином центре госуслуг (ЕЦГУ) г. Чапаевск, ул. Мира, д. 14.

Шаг 4. Получите результат

Срок рассмотрения — до 30 календарных дней. При положительном решении вы получите выписку из реестра муниципального жилищного фонда с очередным номером.

Электронные услуги и онлайн-сервисы

Личный кабинет «Жилище-онлайн»

На сайте chapaevsk.ru/zhil-online доступно:

• Онлайн-очередь на жильё (с отображением номера и приблизительной даты получения);
• Загрузка дополнительных документов без личного визита;
• E-mail и SMS-уведомления о движении в очереди.

Мобильное приложение «Чапаевск ГИС ЖКХ»

Доступно в App Store и Google Play. Позволяет:

1. Подавать показания счётчиков;
2. Оплачивать коммунальные услуги;
3. Отслеживать график капремонта своего дома;
4. Отправлять фотофиксацию аварий в жилищный отдел.

Капитальный ремонт: как узнать и как участвовать

Жилищный отдел ежеквартально публикует «Паспорт программы капитального ремонта» на своём сайте. Чтобы проверить график:

1. Перейдите в раздел «Капремонт» → «Планы работ»;
2. Введите адрес вашего дома или номер ФГИС «ГК ЖКХ»;
3. Получите дату предполагаемого ремонта и перечень работ.

Если дата ремонта намечена в течение 2 лет, собственники могут:

• Выбрать способ накопления:
  • через специальный счёт дома;
  • через Фонд капремонта Самарской области.
• Принять решение на общем собрании о замене перечня работ (например, добавить утепление фасада).

Субсидии и льготы

Кому положены

• Инвалиды I и II группы;
• Ветераны и участники ВОВ;
• Многодетные семьи;
• Одинокие пенсионеры старше 70 лет (компенсация 50 % взноса на капремонт).

Как оформить

Обратитесь в МФЦ или в жилищный отдел с пакетом:

• паспорт;
• документ, подтверждающий право на льготу;
• квитанции за ЖКУ за последние 3 месяца;
• реквизиты банковского счёта для перечисления субсидии.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Контакты и обратная связь

Приёмная жилищного отдела:
тел.: 8 (846-44) —16-21 (доб. 112)
e-mail: zhil@chapaevsk.ru

Консультации через соцсети:

• ВКонтакте
• Telegram-канал «Жилищный Чапаевск»

Информация актуальна на 20 апреля 2026 г. При изменении законодательства или графиков работы администрации обновления публикуются на официальном сайте и в мессенджерах.