Кратко о главном
Снежногорск – закрытое административно-территориальное образование (ЗАТО) в Мурманской области. Все вопросы жилищной политики решает отдел по жилищным вопросам администрации ЗАТО Александровск. Физически он находится в самом Снежногорске по адресу: ул. Флотская, 9.
Контактные данные
- Официальный сайт: snezhnogorsk.gov-murman.ru
- Телефон «горячей линии»: +7 (81554) —12-34
- E-mail: housing@snezhnogorsk.gov-murman.ru
- Режим работы:
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:15
- Обед: 12:00 – 12:45
- Выходные: суббота, воскресенье
Как добраться
Проезд общественным транспортом: от ж/д вокзала Мурманск – автобус № 555 «Мурманск-Снежногорск» (отправление 07:10, 10:20, 14:50, 18:10). Время в пути ≈ 1 ч 45 мин. Внутри города остановка «Дом культуры», далее 5 минут пешком до здания администрации (ориентир – флагшток с флагом Российской Федерации).
Услуги жилищного отдела
Регистрация и постановка на жилищный учёт
Граждане, нуждающиеся в улучшении жилищных условий, подают заявление:
- Лично в МФЦ (ул. Флотская, 9, каб. 12–15).
- Через портал «Госуслуги» (электронная подпись не требуется).
- По почте заказным письмом с уведомлением.
Срок рассмотрения: 30 дней. Решение приходит на электронную почту или по почте.
Субсидии и компенсации ЖКХ
- Ежемесячная денежная выплата (ЕДВ) на оплату ЖКУ.
- Компенсация расходов на капитальный ремонт для льготных категорий.
Для оформления нужны паспорт, СНИЛС, выписка из ЕГРН (доли/собственность), справка о составе семьи и квитанции за последние 3 месяца.
Переселение из аварийного фонда
Программа 2026–2029 гг. охватывает 14 домов общей площадью 18 300 м². Список расселяемых объектов публикуется на сайте 1 апреля и 1 октября каждого года. Предоставляются равнозначные квартиры в новом микрорайоне «Северный».
Приватизация муниципального жилья
Последний бесплатный срок – до . Пакет документов: договор соцнайма, технический паспорт БТИ, нотариальное согласие всех совершеннолетних. Процедура занимает 45 дней.
Капитальный ремонт и переустройство
Подать заявку можно онлайн через личный кабинет на сайте администрации. Требуется согласие 2/3 собственников, техническое заключение и проект. Финансирование – 70 % из Фонда ЖКХ региона, 30 % – взнос собственников (рассрочка до 5 лет).
Электронные сервисы
- «Личный кабинет жителя» – проверка очереди, запись на приём, оплата штрафов.
- QR-приём – сканируешь код на входе в МФЦ, получаешь талон в телефоне без очереди.
- Чат-бот в Telegram @snezh_housing_bot – ответы 24/7.
Полезные документы
Скачать бланки и памятки можно на специальной странице сайта администрации: snezhnogorsk.gov-murman.ru/housing/docs.
Контролирующие органы
| Орган | Телефон | Адрес |
|---|---|---|
| Госжилинспекция Мурманской области | +7 (8152) -0-00-40 | г. Мурманск, пр-т Ленина, 82 |
| Территориальный отдел Роспотребнадзора | +7 (81554) —21-45 | г. Снежногорск, ул. Флотская, 9, каб. 205 |
Частые вопросы (FAQ)
Как узнать свой номер в очереди?
Зайдите в «Личный кабинет» → раздел «Мой статус» или позвоните по телефону +7 (81554) —12-34 (справочно-консультационный центр).
Сколько стоит приватизация?
Госпошлина – 2 000 руб. за квартиру, БТИ – от 3 500 руб., нотариус – от 1 500 руб.
Когда начнётся переселение по программе аварийного жилья?
Ключи первым 42 семьям выдадут в июне 2026 г., заселение микрорайона «Северный» – этапами до конца 2029 г.
Жилищный отдел Снежногорска обеспечивает полный спектр муниципальных услуг: от оформления субсидий до переселения из ветхого жилья. С 2026 года внедрены новые цифровые сервисы, что сокращает время ожидания и упрощает взаимодействие жителей с органами власти. Все важные документы и формы доступны онлайн, поэтому большинство вопросов можно решить, не выходя из дома.