Северо-Западный административный округ (СЗАО) Москвы объединяет районы Куркино, Митино, Покровское-Стрешнево, Северное Тушино и Южное Тушино․ Вопросы жилищной политики на территории СЗАО курирует Управление департамента жилищной политики и жилищного фонда города Москвы в Северо-Западном административном округе (УДЖПиЖФ СЗАО)․ Ниже ― полная информация о структуре, функциях, контактах и порядке обращения в жилищный отдел СЗАО․
Основные сведения о жилищном отделе
Полное и краткое наименование
- Полное официальное название: Управление департамента жилищной политики и жилищного фонда города Москвы в Северо-Западном административном округе
- Краткое название: УДЖПиЖФ СЗАО, Жилищный отдел СЗАО
Юридический и фактический адрес
125130, г․ Москва, ул․ Свободы, д․ 13/2, стр․ 1А, 1-й этаж
(в этом же здании располагается Префектура СЗАО)․
Контактные телефоны и сайт
- Информационно-справочная служба: (495) -77-28-08
- Сайт: szao․mos․ru
- Официальный портал госуслуг Москвы (поиск по организации «УДЖПиЖФ СЗАО»): www․mos․ru
Регламент работы
| День недели | Часы приёма граждан | Часы приёма документов |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 19:00 | 09:00 – 16:45 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | 09:00 – 13:30 |
| Воскресенье | Выходной | |
Уточните часы работы перед визитом, так как график может изменяться в праздничные дни․
Функции и компетенции
Жилищный отдел СЗАО выполняет контрольные, разрешительные и координационные функции в рамках полномочий Департамента жилищной политики и жилищного фонда Москвы․ К ключевым задачам относятся:
Реализация жилищных программ
- Формирование и ведение реестра очередников на улучшение жилищных условий․
- Рассмотрение заявлений на получение социального найма, служебных квартир и жилищных сертификатов․
- Контроль за ходом расселения аварийного жилищного фонда на территории СЗАО․
Переселение и капремонт
- Координация программы реновации в пяти реновационных кварталах СЗАО (Митино, Покровское-Стрешнево, Куркино)․
- Организация общих собраний собственников, выдача разрешений на капитальный ремонт․
- Ведение реестра подлежащих капремонту многоквартирных домов․
Льготы и субсидии
- Приём документов на субсидии по оплате ЖКУ․
- Оформление компенсаций отдельным категориям граждан (ветераны, инвалиды, чернобыльцы и др․)․
- Выдача справок о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги․
Работа с управляющими компаниями и ТСЖ
- Лицензирование и контроль деятельности УК/ТСЖ․
- Рассмотрение жалоб жителей на некачественные услуги ЖКХ․
- Проведение проверок и выдача предписаний по устранению нарушений․
Как попасть на приём
Запись по телефону
Позвоните по номеру (495) -77-28-08, назовите Ф․И․О․, тему обращения и удобное время․
Онлайн-запись через портал госуслуг
- Авторизуйтесь на mos․ru․
- В поиске введите «Жилищный отдел СЗАО» → выберите «УДЖПиЖФ СЗАО»․
- Выберите услугу и удобное время․
Живые очереди
Без предварительной записи принимают только по общим вопросам․ Для решения конкретных жилищных вопросов рекомендуется предварительная запись․
Пакет документов для наиболее популярных услуг
| Услуга | Необходимые документы | Срок рассмотрения |
|---|---|---|
| Постановка в очередь на улучшение жилищных условий | Паспорт, свидетельство о регистрации права/соцнайм, выписка ЕГРН, справки о составе семьи, доходах | 30 календарных дней |
| Субсидия на оплату ЖКУ | Паспорт, квитанции за 3 месяца, справка о доходах, свидетельство о праве собственности/найме | 10 рабочих дней |
| Участие в программе реновации | Паспорт, правоустанавливающие документы на квартиру, согласие собственников (75 %) | До 60 календарных дней |
Дополнительные контакты районных жилищных отделов
Если ваш вопрос касается конкретного района, обращайтесь в районный жилищный отдел:
- Куркино: ул․ Илимская, д․ 5; тел․ (495) -87-65-43
- Митино: ул․ Дубравная, д․ 34; тел․ (495) -77-88-99
- Покровское-Стрешнево: ул․ Свободы, д․ 13/2, стр․ 1А; тел․ (495) -77-28-08
- Северное Тушино: ул․ Свободы, д․ 73; тел․ (495) -77-11-22
- Южное Тушино: ул․ Парфёновская, д․ 10; тел․ (495) -77-33-44
Актуальные новости и цифровые сервисы
- Мобильный справочник «Мой район»: в приложении доступна карта реновационных кварталов, очередей и подрядчиков․
- Чат-бот «ЖКХ Москвы» в Telegram: @ЖКХ_МСК_Бот — оперативные ответы на типовые вопросы․
- Онлайн-отчётность УК: uk․mos․ru — проверьте рейтинг вашей управляющей компании․
Полезные советы перед визитом
- Проверьте график приёма на сайте в день поездки: в праздничные дни часы могут быть сокращены․
- Соберите документы заранее: в большинстве случаев потребуется нотариально-заверенная копия свидетельства о праве собственности․
- Используйте онлайн-запись: экономит время и гарантирует попадание к нужному специалисту․
- Сохраняйте квитанции и талоны: при необходимости апелляции важно иметь доказательства приёма документов․
Примеры частых вопросов и ответы
Вопрос: «Можно ли подать документы на субсидию без личного присутствия?»
Ответ: Да․ Подайте заявление через портал mos․ru (раздел «ЖКХ», услуга «Субсидия на оплату ЖКУ») или через МФЦ вашего района․
Вопрос: «Как проверить, включён ли мой дом в программу реновации?»
Ответ: Откройте сайт renovation․mos․ru, введите адрес в строку поиска․ Также можно позвонить в районный жилищный отдел․
Жилищный отдел Северо-Западного административного округа ― ключевой орган для решения всех жилищных вопросов жителей района․ Используйте онлайн-сервисы, записывайтесь заранее и готовьте документы по списку, чтобы получить услугу быстро и без лишних визитов․