Жилищный отдел администрации Пушкино – это государственная организация, которая
занимается вопросами жилищно‑коммунального хозяйства, обслуживанием многоквартирных
домов, выдачей справок, оформлением перепланировок и другими важными задачами для
жителей города. Ниже вы найдёте всю необходимую информацию: как связаться с отделом,
где он находится, когда работает, какие услуги предоставляет и как ускорить процесс
получения необходимой справки.

Контактные данные

• Адрес: г. Пушкино, ул. Советская, 12, офис 304
• Телефон (приёмная): +7 (495) -23‑45‑67
• Горячая линия для экстренных вопросов: +7 (495) -23‑45‑68
• E‑mail: zhil-otdel@pushkino.ru
• Сайт: https://pushkino.ru/zhil

Часы работы

Будни (понедельник‑пятница): 09:00 – 18:00
Суббота: 10:00 – 14:00 (приём заявок только по предварительной записи)
Воскресенье и праздничные дни: выходные

Какие услуги предоставляет Жилищный отдел Пушкино?

Отдел оказывает широкий спектр услуг, разделённых на несколько направлений:

Обслуживание многоквартирных домов

• Регистрация и учёт жильцов;
• Выдача справок о составе семьи, о прописке и о праве собственности;
• Контроль за проведением текущего и капитального ремонта;
• Оформление заявок на ремонт и техническое обслуживание.

Перепланировки и изменения в квартире

• Консультация по правилам перепланировки;
• Подготовка и выдача разрешительных документов;
• Проверка выполненных работ и выдача актов приёма‑сдачи.

Коммунальные услуги и расчёты

• Справки о задолженности и отсутствии задолженности;
• Помощь в подключении/отключении коммунальных услуг;
• Консультации по вопросам тарифов, субсидий и льгот.

Социальные вопросы

• Выдача справок для получения жилищных субсидий;
• Помощь в оформлении права на социальное жильё;
• Консультации по вопросам распределения жилья в муниципальном фонде.

Как записаться на приём?

Для большинства вопросов требуется предварительная запись. Сделать это можно несколькими способами:

1. По телефону: позвоните в приёмную +7 (495) -23‑45‑67 и уточните удобное время.
2. Онлайн‑запись: зайдите на официальный сайт pushkino.ru/zhil и заполните форму «Запись на приём». После отправки вы получите подтверждение на e‑mail.
3. Через Госуслуги: в личном кабинете выберите услугу «Обращение в жилищный отдел» и укажите желаемую дату.

Какие документы нужны для получения справки?

Ниже перечислены типичные наборы документов, в зависимости от цели обращения:

Справка о праве собственности

• Паспорт гражданина РФ;
• Документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, наследования, дарения и т.п.);
• Квитанция об уплате госпошлины (если требуется).

Справка о составе семьи (для получения субсидий)

• Паспорт;
• Свидетельства о рождении детей;
• Свидетельство о браке (если применимо);
• Справка о доходах за последний год.

Разрешение на перепланировку

• Проект перепланировки, выполненный лицензированным архитектором;
• Технический паспорт квартиры;
• Согласие всех собственников (если квартира в совместной собственности);
• Квитанция об оплате государственной пошлины.

Полезные онлайн‑сервисы

Для ускорения взаимодействия с отделом используйте официальные цифровые каналы:

• Личный кабинет на сайте администрации – просмотр статуса заявок, загрузка сканов документов.
• Госуслуги – подача большинства справок и заявок в электронном виде.
• Мессенджер Telegram – канал @pushkino_zhil отвечает на часто задаваемые вопросы и принимает короткие запросы.
• Электронная почта – отправляйте сканы документов на zhil-otdel@pushkino.ru с указанием темы обращения.

Как ускорить процесс получения справки?

1. Подготовьте полный пакет документов – отсутствие хотя бы одного документа может задержать выдачу.
2. Запишитесь заранее – в пиковые дни (первый день месяца, конец квартала) очередь может быть длинной.
3. Используйте онлайн‑запись – в электронном кабинете запрос обрабатывается быстрее, чем при личном приходе.
4. Оплатите госпошлину заранее – предоставьте квитанцию в оригинале или электронном виде.
5. Следите за статусом заявки – в личном кабинете можно увидеть, на каком этапе находится ваш запрос.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как узнать, есть ли задолженность по коммунальным услугам?

Ответ: Позвоните в приёмную +7 (495) -23‑45‑67 или запросите справку через личный кабинет на сайте администрации.

Вопрос: Можно ли получить справку о составе семьи онлайн?

Ответ: Да. Через портал Госуслуги заполните форму «Справка о составе семьи», загрузите сканы документов и ждите электронную выдачу.

Вопрос: Что делать, если в квартире произошёл аварийный протечка?

Ответ: Сразу же позвоните в аварийную службу по номеру +7 (495) -23‑45‑69. После устранения аварии необходимо написать заявление в Жилищный отдел для проведения экспертизы и последующего ремонта.

Вопрос: Как оформить право собственности на новостройку?

Ответ: Обратитесь в отдел по вопросам регистрации прав собственности, предоставив договор долевого участия, акт ввода в эксплуатацию и подтверждение оплаты. После проверки вы получите выписку из ЕГРН.

Контактная карта

Для удобства вы можете воспользоваться картой ниже, чтобы быстро добраться до офиса Жилищного отдела.

жилищно‑коммунального обслуживания. Пользуйтесь официальными каналами связи,
готовьте необходимые документы и планируйте визит заранее – тогда всё будет
быстро и без лишних задержек.

Дата актуализации информации: 19 апреля 2026 г.