Жилищный отдел (отдел по жилищным вопросам) является одним из ключевых подразделений администрации
Первомайского района г. Новосибирска. Его основная задача – обеспечение населения района
доступным и комфортным жильём, а также контроль за использованием муниципального жилищного фонда.

Структура отдела

На 2026 год в отделе работают следующие специалисты:

• Светлана Владимировна – начальник отдела по жилищным вопросам;
• Ольга Сергеевна Сысоева – главный специалист;
• Татьяна Анатольевна Самохвалова – ведущий специалист;
• Елена Викторовна Уткина – специалист 1 разряда.

Отдел располагается в офисе 216, 2‑й этаж, по адресу: 630046, г. Новосибирск, ул. Физкультурная, 7.

Контактная информация

Основные функции и полномочия отдела

Согласно официальному регламенту, отдел осуществляет широкий спектр задач, связанных с жилищно‑коммунальным обслуживанием:

1. Учет нуждающихся граждан. Постановка на учет граждан, нуждающихся в жилых помещениях по договорам социального найма, и ведение их учетных дел.
2. Приём и обработка документов. Приём заявлений на предоставление жилых помещений (социальный найм, аренда, служебные помещения), а также на единовременную финансовую помощь при восстановлении жилья после пожара, стихийных бедствий и ЧС.
3. Предоставление служебных и муниципальных жилых помещений. Выдача помещений из муниципального фонда, а также распределение мест в муниципальных общежитиях.
4. Ведение учёта свободной жилой площади. Подготовка предложений администрации по распределению освобождённого жилья.
5. Работа с обращениями граждан. Приём заявлений, жалоб и предложений, подготовка ответов, проведение обследований условий проживания.
6. Контроль за соблюдением порядка проживания. Подготовка предписаний нанимателям, нарушающим правила, и оформление отказов муниципалитета от права преимущественной покупки доли в коммунальной квартире.
7. Участие в социально‑экономическом планировании. Сотрудничество с отделом энергетики, жилищного и коммунального хозяйства по вопросам прогнозов развития ЖКХ, благоустройства и субсидирования.
8. Ведение реестров и регистраций. Регистрация договоров в соответствующих книгах, их учёт и хранение.
9. Подготовка нормативных актов. Составление проектов предписаний, приказов и иных документов по поручению главы администрации.

Услуги, предоставляемые отделом

Ниже перечислены ключевые муниципальные услуги, которые можно получить в Жилищном отделе:

• Предоставление жилого помещения по договору социального найма.
• Аренда жилых помещений в муниципальном фонде.
• Выдача служебного жилья для работников муниципальных организаций.
• Оказание единовременной финансовой помощи на восстановление жилья после ЧС.
• Социальные выплаты сотрудникам бюджетной сферы на приобретение (строительство) жилья.
• Информация об очередности предоставления жилья и о наличии свободных площадей.
• Регистрация и учёт договоров в системе АИС «Реформа ЖКХ», «ГИС ЖКХ», «Мой Новосибирск».
• Оформление отказов от права преимущественной покупки в случае долевой собственности.

Как подать заявку на получение жилья

Процедура получения жилого помещения в муниципальном фонде состоит из нескольких шагов:

1. Подготовка документов. Необходимо собрать пакет, включающий паспорт, справку о доходах, выписку из домовой книги и иные документы, указанные в заявлении.
2. Подача заявления. Заявление подаётся лично в Жилищный отдел в часы приёма граждан или через электронную форму на сайте администрации.
3. Экспертная оценка. Специалисты отдела проверяют соответствие заявителя критериям нуждаемости и наличие свободных площадей.
4. Назначение даты осмотра. При необходимости проводится обследование условий проживания.
5. Подписание договора. После одобрения заявитель подписывает договор социального найма (или аренды) и получает ключи от помещения.
6. Регистрация в реестре. Договор фиксируется в реестре муниципального жилья, а данные вносятся в системы АИС «Реформа ЖКХ» и «ГИС ЖКХ».

Обращения граждан и защита прав жильцов

Отдел активно работает с жалобами и предложениями населения:

• Приём обращений осуществляется в офисе отдела и через онлайн‑формы.
• Подготовка проектов ответов и рекомендаций для решения спорных вопросов.
• Проведение проверок условий проживания, в т.ч. после стихийных бедствий.
• Составление предписаний к нарушителям правил проживания и координация действий с правоохранительными органами.

Взаимодействие с другими подразделениями

Для комплексного решения задач Жилищный отдел тесно сотрудничает с:

• Отделом энергетики, жилищного и коммунального хозяйства – совместное планирование работ по благоустройству придомовых территорий, субсидированию ТСЖ и ЖСК, а также подготовке прогнозов развития ЖКХ.
• Департаментом информационной политики мэрии – размещение актуальной информации о свободном жилье в публичных системах.
• Губернаторским и районными органами власти – согласование крупных программ по строительству и реконструкции муниципального жилищного фонда.

Контроль за муниципальным жилищным фондом

Отдел ведёт учёт свободной жилой площади, готовит аналитические отчёты и предложения по распределению освободившегося жилья. Информация публикуется в открытом доступе в системах «Мой Новосибирск» и «ГИС ЖКХ», что обеспечивает прозрачность и возможность граждан самостоятельно отслеживать наличие свободных квартир.

Перспективы развития

В ближайшие годы планируется:

• Модернизация информационных систем учёта жилья.
• Увеличение доли социального найма в муниципальном фонде.
• Развитие программ субсидирования энергоэффективного ремонта квартир.
• Укрепление взаимодействия с общественными объединениями жильцов для совместного решения вопросов благоустройства.

Жилищный отдел Первомайского района играет важную роль в обеспечении жителей
доступным и качественным жильём, а также в поддержании порядка в муниципальном жилищном фонде.
Благодаря чёткой структуре, широкому спектру предоставляемых услуг и открытой работе с гражданами,
отдел обеспечивает прозрачность и эффективность в решении жилищных вопросов района.

Дата актуализации: