Жилищный отдел – одно из ключевых подразделений администрации Кушвинского муниципального округа (Свердловская область). Он отвечает за вопросы жилищно‑коммунального обслуживания, распределения и эксплуатации муниципального жилья, а также за взаимодействие с гражданами по всем вопросам, связанным с их жилищными правами.

Организационная структура отдела

В составе жилищного отдела работает несколько подразделений, каждое из которых имеет свои задачи:

• Главный специалист отдела – координация работы всех сотрудников и контроль выполнения планов.
• Хозяйственный отдел – ведение бухгалтерии, учет коммунальных ресурсов, контроль за выполнением ремонтных работ.
• Отдел эксплуатации и технического обслуживания – поддержание состояния жилого фонда, организация текущего и капитального ремонта.
• Отдел работы с гражданами – приём заявлений, консультации, проведение разъяснительной работы.

Ключевые сотрудники

Ниже представлена актуальная информация о руководстве и ведущих специалистах жилищного отдела (по данным официального сайта муниципального округа на 19 апреля 2026 г.)

Краткие биографии и задачи

• Шляпникова Наталья Вадимовна – с 2019 года возглавляет жилищный отдел. Основные функции: стратегическое планирование жилищных программ, контроль за реализацией капитального ремонта, взаимодействие с подрядными организациями.
• Телегина Ирина Викторовна – отвечает за финансово‑хозяйственную часть отдела: составление бюджета, учёт коммунальных расходов, контроль за своевременной оплатой услуг.
• Войлочникова Ирина Васильевна – специалист по социальной поддержке; её отдел оказывает помощь малообеспеченным гражданам в получении субсидий на оплату ЖКХ.
• Мещанинова Ирина Михайловна – обеспечивает взаимодействие жилищного отдела с другими подразделениями администрации (отделами градостроительства, культуры, образования).

Как связаться с жилищным отделом

Какие услуги предоставляет жилищный отдел

1. Выдача справок и выписок из реестра муниципального жилья.
2. Регистрация и рассмотрение заявок на ремонт квартир и общих помещений.
3. Организация распределения и сдачи в аренду муниципального жилья.
4. Контроль за выполнением подрядных работ по капитальному ремонту.
5. Консультация граждан по вопросам субсидий и льгот на оплату ЖКХ.
6. Ведение реестра собственников и арендаторов муниципального жилья;
7. Сотрудничество с органами государственной инспекции по вопросам безопасности зданий.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать заявление на ремонт квартиры?

Гражданин может подать заявление лично в офис жилищного отдела или через электронную форму на официальном сайте kushva.ru. После подачи заявления в течение 5‑7 рабочих дней назначается техническая экспертиза и определяется порядок проведения работ.

Можно ли получить субсидию на оплату коммунальных услуг?

Да. Для получения субсидии необходимо обратиться в отдел обеспечения мер социальной поддержки (в. Войлочникова Ирина Васильевна) с набором документов: паспорт, справка о доходах, копия договора на предоставление коммунальных услуг.

Кому обращаться в случае некачественного выполнения ремонтных работ?

Первоначально — в отдел эксплуатации и технического обслуживания жилищного отдела. Если проблема не решается, можно написать жалобу в Отдел по гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям администрации.

Перспективы развития отдела

В ближайшие годы планируется:

• Внедрение автоматизированной системы учёта заявок (CRM) для ускорения обработки запросов граждан.
• Модернизация жилого фонда: замена старых систем отопления, установка энергоэффективных окон.
• Расширение программы «Доступное жильё» – увеличение количества муниципальных квартир, выдаваемых в аренду молодым семьям.
• Улучшение взаимодействия с региональными органами по вопросам субсидирования коммунальных услуг.

Жилищный отдел Кушвинского муниципального округа – это профессиональная команда, возглавляемая Шляпниковой Натальей Вадимовной, которая обеспечивает надёжную работу жилищно‑коммунального сектора, оказывает поддержку жителям и реализует долгосрочные проекты по улучшению качества жилья в городе Кушва.

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – сотрудники отдела готовы помочь каждому жителю;