Жилищный отдел администрации города Краснотурьинска — ключевой орган местного самоуправления, отвечающий за реализацию государственной жилищной политики, надзор и контроль за содержанием общего имущества многоквартирных домов, а также за управлением жилищным фондом на территории города. В 2026 году отдел продолжает активную цифровую трансформацию, упрощая доступ горожан к услугам через онлайн-сервисы и интеграцию с федеральными платформами.

Контакты и адрес

• Фактический адрес: 624100, Свердловская область, г. Краснотурьинск, ул. Ленина, 48
• Телефон «горячей линии»: +7 (34384) —42-11
• Электронная почта: zhilkom@kturinsk.ru
• Официальный сайт раздела: kturinsk.ru/housing
• График работы:
  • Пн–Чт: 08:30–17:30 (без перерыва)
  • Пт: 08:30–16:15
  • Сб–Вс: выходные

Основные функции и задачи

Управление жилищным фондом

Отдел осуществляет:

• учёт многоквартирных и индивидуальных домов;
• организацию выборов способа управления (ТСЖ, управляющие компании, ЖКС);
• перераспределение помещений социального использования.

Контроль за содержанием общего имущества

Инспекторы отдела регулярно проводят:

• плановые и внеплановые проверки технического состояния МКД;
• анализ исполнения программ капремонта;
• мониторинг дефицита лифтового парка.

Расселение аварийного фонда

В 2026 году завершается третий этап региональной программы расселения 9 аварийных домов общей площадью 12 300 м². На очереди — 5 домов по ул. Революционной и 4 по ул. Энергетиков.

Цифровизация услуг

С г. запущен единый цифровой канал «ЖКХ-Краснотурьинск» в мессенджере «Телеграм». Подключившись к боту, жители могут:

• оплатить квитанции без комиссии;
• отправить показания ИПУ;
• записаться на приём к специалистам;
• получить push-уведомления о сроках капремонта.

Как получить субсидию на оплату ЖКУ в 2026 году

1. Проверьте критерии дохода. Среднедушевой доход семьи должен быть ниже прожиточного минимума, умноженного на 22 % (по Свердловской области это 15 486 руб. на 2026 г.);
2. Соберите пакет документов:
   • паспорта всех членов семьи;
   • квитанции за последние 3 месяца;
   • справка о доходах по форме 2-НДФЛ или из ПФР;
   • выписка из ЕГРН на жильё;
   • реквизиты банковского счёта.
3. Подайте заявление:
   • онлайн, через портал Госуслуги;
   • офлайн — в МФЦ «Мои документы» (ул. Карла Маркса, 7).
4. Получите решение в течение 10 рабочих дней и отслеживайте зачисление средств на счёт.

Электронная очередь на улучшение жилищных условий

С 2025 года отдел перешёл на полностью прозрачный цифровой реестр. Чтобы встать в очередь:

• зарегистрируйтесь на Дом.Госуслуги;
• заполните анкету;
• дождитесь приглашения на комиссию (сроки публикуются ежемесячно на сайте отдела).

Советы жителям

Держите связь с управляющей компанией

В 2026 году в Краснотурьинске работают 14 УК. Проверьте рейтинг своей на Дом.Госуслуги. Если УК нарушает обязательства, подавайте жалобу через портал или мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ».

Пользуйтесь «Антикризисным отсрочкой»

При временных финансовых трудностях можно оформить рассрочку оплаты ЖКУ до 6 месяцев. Обратитесь в офис жилищного отдела или в МФЦ.

Следите за графиком отключений

Графики плановых отключений горячей воды и электричества публикуются за 10 дней до начала работ на сайте kturinsk.ru/housing и в Telegram-канале «ЖКХ Краснотурьинск».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Контакты для экстренной связи

Подведём итог

Жилищный отдел Краснотурьинска в 2026 году остаётся главным связующим звеном между гражданами, управляющими организациями и региональными властями. Благодаря цифровым сервисам, прозрачным реестрам и «горячей линии» жители могут оперативно получать консультации, подавать документы и контролировать ход работ. Сохраните номер +7 (34384) —42-11 и адрес kturinsk.ru/housing, они помогут решить любой жилищный вопрос быстро и официально.