Жилищный отдел — одно из ключевых подразделений администрации Фрунзенского района г. Санкт‑Петербурга. Он отвечает за реализацию жилищной политики, контроль за состоянием жилого фонда, работу с заявителями и исполнение целевых жилищных программ.
Основные задачи отдела
- Учёт и регистрация жилого фонда района.
- Оказание консультаций граждан по вопросам жилищных прав и обязанностей.
- Рассмотрение заявок на получение, обмен и переоформление жилых помещений.
- Контроль за проведением капитального и текущего ремонта многоквартирных домов.
- Реализация программ социального жилищного строительства и расселения из ветхого жилья.
- Взаимодействие с управляющими компаниями и ТСЖ.
Контактная информация
Адрес: 192241, г. Санкт‑Петербург, ул. Пражская, д. 46
Телефоны:
- Приёмная (общая): 7 (812) -76‑84‑01
- Жилищный отдел: 7 (812) -76‑84‑90
- Справочный отдел: 7 (812) -76‑84‑92
- Дополнительные номера: 7 (812) -76‑84‑86, 7 (812) -76‑84‑53
Электронная почта: informguzhafruns.gov.spb.ru
Официальный сайт: http://frun2mjkx.by/
Режим работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 |
| Вторник – Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00.
Как записаться на приём
- Позвоните по одному из указанных выше телефонов и уточните свободные часы.
- Сообщите ФИО, номер квартиры и суть обращения.
- Приходите в назначенный день с необходимыми документами (паспорт, свидетельство о праве собственности, выписку из домовой книги и др.).
В условиях эпидемиологической обстановки запись происходит только по предварительному звонку или через Единый портал государственных услуг.
Услуги, предоставляемые отделом
- Выдача справок о составе семьи, о праве собственности, о регистрации права на жильё.
- Регистрация и отмена совместного владения многоквартирным домом.
- Оформление договоров аренды жилых помещений, заключённых с муниципальными организациями.
- Консультации по вопросам начисления коммунальных платежей и их корректировок.
- Помощь в получении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг.
- Организация и контроль за расселением жителей из ветхого жилья;
- Работа с обращениями граждан о нарушениях в эксплуатации жилых зданий.
Онлайн‑сервисы
Для удобства граждан в отделе реализованы следующие электронные сервисы:
- Подача заявлений через Госуслуги (жилищный реестр, запрос справок, запись на приём).
- Сайт отдела с базой часто задаваемых вопросов (FAQ) и формами обратной связи.
- Электронная почта для отправки сканов документов.
Как добраться
Отдел находится в административном здании по адресу ул. Пражская, д. 46. Ниже – несколько вариантов проезда:
- На метро: станция «Петроградская» (красная линия) – выход к Пражской улице, пройти 5‑7 минут пешком.
- На автобусе: линии 10, 16, 31, 34 – остановка «Пражская, 46».
- На автомобиле: из центра города – по Невскому проспекту, далее свернуть на Пражскую улицу, дом 46 находится в непосредственной близости от крупного паркинга «Пражская‑1».
Полезные советы
- Перед визитом подготовьте список вопросов и перечень необходимых документов – это ускорит процесс.
- Если вы обращаетесь по поводу многоквартирного дома, возьмите с собой копию технического паспорта здания.
- При обращении за справкой о составе семьи уточните, нужен ли оригинал или достаточно заверенной копии.
- Для получения субсидий подготовьте справку о доходах за последние 12 месяцев.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить справку о праве собственности? – Запишитесь на приём, принесите паспорт и документы, подтверждающие право (договор купли‑продажи, наследственное право). Справка выдаётся в течение 5 рабочих дней.
- Можно ли оформить аренду муниципального жилья онлайн? – Да, через портал Госуслуги можно подать заявление и загрузить сканы договоров.
- Куда обращаться по вопросам плохого состояния подъезда? – Подавайте жалобу в жилищный отдел по телефону 7 (812) -76‑84‑90 или через форму обратной связи на сайте.
- Какие льготы предоставляются семейным парам с детьми? – Существует льгота на оплату коммунальных услуг (20 % скидка) и возможность получения субсидии на ремонт квартиры.
Контактные телефоны в экстренных случаях
Для срочных вопросов, связанных с аварийными ситуациями в жилых домах, используйте горячую линию ГП ЖКХ по номеру 7 (812) -76‑84‑01. Приём заявок осуществляется круглосуточно.
Жилищный отдел Исполнительного комитета Фрунзенского района – надёжный партнёр жителей в вопросах жилья. Благодаря широкому спектру услуг, доступным как в офисе, так и онлайн, каждый житель может быстро получить необходимую справку, оформить документы или решить проблему, связанную с жилищным фондом.
Помните, что запись на приём обязательна, а все обращения можно отслеживать через личный кабинет на портале госуслуг.
Дата актуализации информации: