Дата актуализации: 20 апреля 2026 г;
Основные сведения
Жилищный отдел Администрации города Елеца расположен по адресу:
улица Карла Маркса, д. 15, кабинет 2.10, 2-й этаж, г. Елец, Липецкая область, 399770.
Учреждение входит в структуру Комитета по жилищно-коммунальному хозяйству и городской инфраструктуре администрации городского округа «Город Елец».
Основная миссия — обеспечение реализации государственной жилищной политики, контроль за содержанием общего имущества в многоквартирных домах, координация деятельности управляющих организаций и ТСЖ, а также оказание жилищных субсидий и переселение граждан из аварийного фонда.
Режим работы
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Рекомендуется приходить за 15–20 минут до окончания приёма документов (до 16:00), чтобы успеть оформить заявление.
Телефоны и контакты
| Направление | Телефон | Дополнительно |
|---|---|---|
| Общий телефон справочной службы | +7 (47467) —25-00 | Единая справочная |
| Начальник отдела | +7 (47467) —25-33 | Официальная линия |
| Факс | +7 (47467) —25-55 | — |
| Электронная почта | gzhkh@elets-admin.ru | Приём обращений 24/7 |
Как добраться
Адрес: ул. Карла Маркса, 15, г. Елец.
- Общественный транспорт: остановка «Площадь Ленина» (троллейбусы № 1, 2; автобусы № 3, 7, 11, 18).
- Личный автомобиль: въезд со стороны ул. Карла Маркса 13-17. Парковка перед зданием (бесплатная, 30 мест).
- Для маломобильных групп: пандус и кнопка вызова персонала у центрального входа.
Основные услуги и документы
Приём и выдача документов
- Оформление жилищных субсидий и компенсаций
- Признание помещения непригодным для проживания
- Переустройство и перепланировка жилых помещений
- Регистрация ТСЖ/ЖК, внесение изменений в уставы
- Выдача разрешений на соединение/отключение инженерных сетей
Типовые документы
- Заявление по форме: бланки доступны на официальном сайте и в фойе здания.
- Паспорт РФ (копия + оригинал).
- Справка о составе семьи (форма 9).
- Документы на жильё: ЕГРН, договор социального найма, чековые книжки.
- Дополнительные документы: справка о доходах (2-НДФЛ), документы ТСЖ/УК, технический паспорт БТИ и др.
С 2025 года предусмотрена возможность подачи заявлений через Единый портал государственных услуг (Госуслуги) и в МФЦ «Мои документы» (ул. Карла Маркса, 15, 1-й этаж).
Онлайн-сервисы и электронные услуги
- Елец-ГИС ЖКХ: gis.elets.ru — проверка начислений, подача показаний счётчиков, онлайн-обращения.
- Единый жилищный кабинет: housing.elets-admin.ru — заказ справок, онлайн-консультации.
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru — подача заявлений на субсидии, запись на приём.
Популярные вопросы и ответы
Вопрос 1: Можно ли получить жилищную субсидию без личного визита?
Да. Через портал Госуслуги или в МФЦ «Мои документы» (1-й этаж того же здания). Оригиналы документов нужно будет предоставить только при первом обращении.
Вопрос 2: Сколько времени занимает рассмотрение заявления на перепланировку?
Не более 45 календарных дней со дня регистрации заявления. Срок может быть продлён на 20 дней в случае экспертизы проекта.
Вопрос 3: Куда обратиться, если не работает лифт в подъезде?
Пишите заявление через Елец-ГИС ЖКХ или звоните в диспетчерскую службу УК/ТСЖ. При отсутствии реакции — в жилищный отдел.
Полезные контакты и ссылки
- Официальный сайт администрации: elets-admin.ru
- Горячая линия по жилищным вопросам: ###-###-#### (звонок бесплатный)
- МФЦ «Мои документы»: 1-й этаж здания, тел. +7 (47467) —26-00
- Кадастровая палата (Росреестр): ул. Карла Маркса, 29, тел. +7 (47467) —12-34
Отзывы жителей
«Очереди бывают, но специалисты компетентные. Всё подсказали, список документов дали сразу. Оформляла компенсацию за ЖКУ, прошло за 14 дней.»
— Мария Ивановна, ул. Коммунаров, 127
«Удобно, что можно сразу сдать документы и в МФЦ, и на 2-м этаже в жилищный отдел. Парковка свободная до 9 утра.»
— Алексей, ул. Карла Маркса, 18
Жилищный отдел по адресу ул. Карла Маркса, 15, г. Елец, ключевое подразделение для решения всех жилищных вопросов жителей города.
От приёма заявлений на субсидии до контроля управляющих компаний — здесь охватывают весь спектр услуг.
Используйте онлайн-сервисы и запись на приём через Госуслуги, чтобы сэкономить время и избежать очередей.