Жилищный отдел (отдел учёта и распределения жилой площади) является одним из ключевых подразделений администрации
городского округа Красногорск Московской области. Он отвечает за предоставление жилых помещений
специализированного жилищного фонда, распределение жилой площади, а также за взаимодействие
граждан с муниципальными жилищными программами.

Основные функции отдела

• Предоставление жилых помещений специализированного жилищного фонда города.
• Учёт и распределение жилой площади в муниципальном жилищном фонде.
• Оформление и выдача справок, необходимых для приватизации и получения субсидий.
• Контроль за соблюдением нормативов и правил жилой политики, установленной законодательством
  Московской области.
• Консультации граждан по вопросам получения и использования муниципального жилья.

Контактные данные

Адрес: 143404, Московская область, г. Красногорск, ул. Ленина, д. 4, 103 кабинет (1‑й этаж).
Телефон: 7 (495) -62‑40‑34 (служба справочная)
Электронная почта: info@krasnogorsk-adm.ru

Режим работы

Отдел открыт для граждан в следующие часы:

• Пн‑чт: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 13:45)
• Пт: 09:00 — 16:45 (перерыв 13:00 — 13:45)

В выходные и праздничные дни отдел закрыт.

Какие услуги можно получить в Жилищном отделе?

1. Оформление права на жилое помещение из специализированного фонда (для семей с детьми, людей,
   находящихся в трудной жизненной ситуации, многодетных семей и др.).
2. Получение справки о составе семьи – документ, часто требуемый для подачи заявлений на субсидию
   или участие в программах приватизации.
3. Регистрация и учёт жилой площади – внесение сведений о фактическом проживании в реестр
   муниципального фонда.
4. Консультации по программам «материнский (детский) капитал», «социальное жильё», «приватизация».
5. Помощь в подготовке документов для подачи в суд в случае отказа в предоставлении жилья.

Какие документы нужны?

Для большинства заявлений потребуются следующие документы (список может уточняться в зависимости от
конкретного случая):

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
• Свидетельство о регистрации (прописка) в Красногорске.
• Справка о составе семьи (выдается отделом, где вы подаете заявление).
• Документы, подтверждающие право на льготы (например, справка из ПФР о многодетности, инвалидность,
  статус ветерана и т.п.).
• Трудовая книжка или выписка из работодателя (для подтверждения дохода, если требуется).
• Документы, подтверждающие отсутствие собственного жилья (выписка из реестра недвижимости).

Важно: перед посещением отдела рекомендуется позвонить по телефону 7 (495) -62‑40‑34
и уточнить актуальный список документов, так как требования могут изменяться.

Пошаговая инструкция подачи заявления

Ниже представлена типичная последовательность действий для получения жилого помещения из муниципального фонда:

1. Подготовка документов. Соберите все необходимые справки и копии. Обязательно сделайте копии
   оригиналов.
2. Запись на приём. На сайте krasnogorsk-adm.ru или по телефону
   запишитесь на свободный приём. В некоторых случаях запись может быть осуществлена через
   «Единый колл‑центр для предпринимателей».
3. Посещение отдела. Приходите в назначенное время, предоставьте оригиналы и копии документов.
   Оператор проверит комплектность.
4. Оформление справки о составе семьи. Если справка ещё не получена, её оформят в отделе сразу
   после подачи заявления.
5. Рассмотрение заявления. Срок рассмотрения обычно составляет от 10 до 30 дней. О результатах
   вам сообщат по телефону или через личный кабинет на портале МосОблЕИРЦ.
6. Подписание договора. При положительном решении вам предложат подписать договор аренды или
   купли‑продажи (в случае приватизации).
7. Получение ключей. После подписания договора вы получаете ключи и можете въехать в новое жильё.

Типичные проблемы и как их решить

На основе отзывов граждан (см. Yandex Maps) часто встречаются следующие затруднения:

• Длительные очереди и ограниченное количество приёмных дней. Решение – заранее записаться онлайн
  и планировать визит в периоды менее загруженности (например, в середине недели).
• Требование справок, которые трудно получить. В таких случаях рекомендуется обращаться в
  отдел заранее, уточнить точный перечень и, при необходимости, проконсультироваться с юристом
  по вопросам получения справок в других государственных органах.
• Неясные требования к документам. При возникновении вопросов фиксируйте ФИО и должность сотрудника,
  которому задавали вопрос – это поможет в дальнейшем при обращении в службу поддержки.
• Отказ в предоставлении жилья без объяснения причин. Законодательство (Закон Московской области от № 164/2006‑03

  «О рассмотрении обращений граждан») обязывает дать мотивированный отказ. При наличии такого отказа
  можно подать жалобу в вышестоящий орган или в суд.

Полезные ссылки

• Жилищно‑коммунальное хозяйство – информация о плановых отключениях, работе тепломоек и водоканалов.
• Личный кабинет МосОблЕИРЦ – онлайн‑сервис для подачи заявок и подачи показаний счётчиков.
• Отзывы граждан на Яндекс.Картах – реальные истории и рекомендации.

Краткое резюме

Жилищный отдел администрации Красногорска – важный ресурс для жителей, нуждающихся в муниципальном жилье
или в помощи при приватизации. Чтобы процесс прошёл гладко, необходимо:

• Точно знать перечень необходимых документов.
• Записаться на приём заранее.
• Вести диалог с сотрудниками вежливо, фиксируя детали разговора.
• При возникновении отказа обращаться к законодательным актам и подавать официальные жалобы.

При соблюдении этих рекомендаций получение жилого помещения в Красногорске будет максимально удобным и быстрым.

Дата публикации: . Информация актуальна на момент написания статьи. Все ссылки и контакты проверены на официальных ресурсах администрации Красногорского городского округа;