Жилищный отдел администрации Волгограда — это структурное подразделение, отвечающее за реализацию государственной жилищной политики в городе. На этой странице вы найдёте актуальные контакты, перечень услуг, порядок обращений и прямые ссылки на официальные ресурсы.
Официальный сайт
Единый официальный портал органов местного самоуправления Волгограда:
https://www.volgograd.ru
Раздел, посвящённый жилищным вопросам, находится по адресу:
https://www.volgograd.ru/city/gkh/zhilishchnoe-khozjajstvo/
Контактная информация
- Адрес: 400001, г. Волгоград, ул. Советская, д. 2 (Дом правительства Волгоградской области)
- Телефон «горячей линии»: +7 (8443) -7-86-66
- Электронная почта: gkh@volgograd.ru
- График работы:
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:15
- Перерыв: 12:30 – 13:30
- Выходные: суббота, воскресенье
Основные функции и задачи отдела
- Контроль и надзор за деятельностью управляющих организаций, ТСЖ и ЖКС.
- Приватизация муниципального жилищного фонда.
- Социальный найм и предоставление жилья малоимущим гражданам.
- Расселение аварийного фонда и капитальный ремонт многоквартирных домов.
- Субсидии и компенсации на оплату ЖКУ.
Электронные услуги
На официальном сайте доступны онлайн-сервисы:
- Запись на приём к специалисту через «Госуслуги».
- Подача заявлений на субсидии и жилищные сертификаты.
- Проверка очереди на жильё (требуется авторизация).
- Онлайн-консультации через чат и форму обратной связи.
Как подать заявление на получение субсидии на оплату ЖКУ
Шаг 1: Авторизуйтесь на gosuslugi.ru с подтверждённой учётной записью.
Шаг 2: В поиске введите «Субсидии на оплату ЖКУ», выберите регион «Волгоградская область».
Шаг 3: Заполните анкету, прикрепите сканы документов (паспорт, справка о составе семьи, квитанции).
Шаг 4: Отправьте заявление и дождитесь СМС-уведомления о готовности результата (срок – до 10 рабочих дней).
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли лично являться в отдел?
Личный визит необязателен при подаче заявлений через «Госуслуги». Однако при получении оригиналов документов (например, ордера) потребуется приехать лично или через представителя по нотариальной доверенности.
Как узнать свой номер в очереди на жильё?
Войдите в личный кабинет на www.volgograd.ru, раздел «Жилищная политика – Очередь на жильё». Проверка доступна после авторизации через ЕСИА.
Куда жаловаться на бездействие управляющей компании?
Заполните форму жалобы на портале «Добродел» (добродел.рф) или обратитесь в жилищный отдел по телефону +7 (8443) -7-86-66.
Дополнительные ресурсы
- Портал «Волгоград Город» – новости ЖКХ и графики отключений.
- Капремонт.Волгоград – информация о программе капитального ремонта.
- Росреестр – выписки ЕГРН, регистрация прав собственности.
Жилищный отдел администрации Волгограда обеспечивает реализацию важнейших аспектов городской жизни — от предоставления жилья малоимущим до контроля за качеством услуг ЖКХ. Используйте официальный сайт и сервисы «Госуслуг», чтобы экономить время и получать государственные услуги в электронном виде.