Жилищный отдел администрации города Прокопьевск (Кемеровская область) – центральный орган, отвечающий за вопросы жилищного фонда, коммунального обслуживания, распределения жилых помещений и взаимодействия с гражданами по вопросам качества жилья. В статье собраны все актуальные контактные данные, часы работы, перечень оказываемых услуг и полезные рекомендации, которые помогут быстро решить ваш вопрос.
Основные контактные данные
Телефон жилищного отдела: 7 (3846) -2‑01‑62
Адрес: 653000, г. Прокопьевск, проспект Шахтёров, 41
Электронная почта: zhil-otdel@prokopievsk.ru
Рабочие часы: Пн‑Пт — 08:30‑17:00 (без обеда). В праздничные и выходные дни отдел закрыт.
Как добраться до жилищного отдела
- На личном автомобиле: подъехать к зданию администрации по адресу проспект Шахтёров, 41. Есть бесплатная стоянка у входа.
- Общественный транспорт: маршрутные такси № 12, 15, 23 останавливаются рядом с административным зданием (остановка «Пр. Шахтёров 41»).
- Пешком: если вы находитесь в центре города, отдел находится в пяти‑минутной ходьбе от площади Ленина.
Перечень основных услуг жилищного отдела
- Выдача справок о составе семьи и праве на жилищную субсидию.
- Регистрация и снятие с учёта в жилом фонде.
- Оформление договоров найма жилого помещения у государства.
- Рассмотрение заявок на перевод в другое жилое помещение.
- Контроль за выполнением обязательств по ремонту и обслуживанию многоквартирных домов.
- Консультации по вопросам коммунальных услуг, тарифов и субсидий.
Пошаговая инструкция обращения
Шаг 1. Подготовьте необходимые документы
Для большинства запросов потребуется пакет документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах, выписка из домовой книги и т;п.). Полный список уточняйте по телефону или на официальном сайте администрации.
Шаг 2. Позвоните в отдел
Позвоните по номеру 7 (3846) -2‑01‑62. Оператор уточнит ваш вопрос, подскажет, какие документы нужны и назначит время приёма.
Шаг 3. Приходите в отдел
Придите в назначенный день в указанные часы, предъявите оригиналы документов и их копии. После проверки вам выдадут справку, протокол или направят запрос в соответствующее подразделение.
Шаг 4. Получите результат
В зависимости от сложности вопроса решение может быть готово в течение от одного до пяти рабочих дней. О готовности вас уведомят по телефону или СМС.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Как узнать, есть ли у меня право на субсидию?
- Ответ: Позвоните в отдел и уточните критерии. Обычно требуется справка о доходах за последние 12 месяцев и подтверждение наличия жилого помещения.
- Вопрос: Можно ли подать заявление онлайн?
- Ответ: Да. На официальном портале adm_prkpinbox.ru в разделе «Жилищный отдел» есть форма «Электронное обращение». После заполнения вам перезвонят для уточнения деталей.
- Вопрос: Какие часы работы в праздничные дни?
- Ответ: В праздничные и выходные дни отдел закрыт. При экстренных ситуациях (например, аварийный разлив газа) звоните в Диспетчерскую службу по номеру 8 (3846) -74‑263.
- Вопрос: Как узнать статус моего заявления?
- Ответ: Позвоните в отдел и сообщите номер обращения, который вам дали при подаче.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт администрации Прокопьевска – раздел «Жилищный отдел».
- Карта с указанием офиса в сервисе 2ГИС.
- Телефон единой справочной службы Мэрии Москвы (для общих вопросов о работе органов власти): 8 (495) -77‑77‑77.
Жилищный отдел администрации Прокопьевска – надёжный партнёр граждан в вопросах жилья. Зная точный телефон 7 (3846) -2‑01‑62, адрес и порядок обращения, вы сможете быстро решить любые жилищные вопросы, от получения справки о субсидии до оформления договора найма. Не откладывайте решение проблем – звоните, готовьте документы и получайте ответы от профессионалов.
Дата публикации: 19 апреля 2026 г.