Жилищный отдел администрации города Ханты-Мансийска — ключевое подразделение‚ отвечающее за формирование и реализацию жилищной политики на территории столицы Югры. В этой статье вы найдёте актуальную информацию о структуре отдела‚ спектре предоставляемых услуг‚ порядке документооборота‚ а также контактные данные и график работы.
Основные функции и задачи
- Организация муниципальных программ по улучшению жилищных условий граждан (в т.ч. «Молодая семья»‚ «Обеспечение жильём детей-сирот»‚ «Переселение из аварийного фонда»).
- Учёт муниципального жилого фонда и контроль за его использованием.
- Выдача разрешений на переустройство и перепланировку жилых помещений.
- Контроль за начислением платы за жилое помещение и коммунальные услуги.
- Рассмотрение обращений граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства.
Структура отдела
На 2026 год жилищный отдел состоит из четырёх ключевых секторов:
- Сектор учёта и распределения жилья — ведёт реестр нуждающихся в улучшении жилищных условий.
- Сектор жилищных программ — курирует федеральные и региональные субсидии.
- Сектор контроля и надзора — проводит проверки управляющих компаний и ТСЖ.
- Сектор обращений граждан — принимает заявления‚ консультирует жителей очно и дистанционно.
Наиболее востребованные услуги
Постановка на жилищный учёт
Чтобы встать на учёт как нуждающийся в жилом помещении‚ необходимо:
- Подать заявление через Госуслуги или лично в МФЦ «Мои документы».
- Предоставить пакет документов: паспорта РФ всех членов семьи‚ выписку из ЕГРН‚ справки о доходах за последние 2 года.
- Подтвердить отсутствие собственного жилья или его непригодность.
Субсидии и компенсации
Отдел ежеквартально формирует списки граждан‚ которым предоставляются:
- Субсидии на оплату ЖКУ (для малообеспеченных категорий).
- Компенсации за вредные условия проживания (для жителей аварийных домов).
- Единовременные выплаты на первоначальный взнос по ипотеке в рамках программы «Молодая семья».
Подготовка справок и выписок
За 1 рабочий день можно получить:
- Справку об отсутствии задолженности по коммунальным платежам.
- Выписку из домовой книги.
- Справку о составе семьи для соцзащиты или суда.
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник, Четверг | 09:00 — 18:00 | 13:00 — 14:00 |
| Пятница | 09:00 — 16:45 | 13:00 — 14:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные дни | |
Контактная информация
Адрес приёма граждан: г. Ханты-Мансийск‚ ул. Мира‚ 28‚ 3-й этаж‚ кабинет 305–310.
Телефон «горячей линии»: +7 (3467) -76-0205
Электронная почта: zhil@hmadm.ru
Официальный сайт: www.hmadm.ru/zhkh
Онлайн-сервисы
- «Мой жилищный отдел» — личный кабинет на портале города‚ где можно отслеживать статус заявлений и электронную очередь.
- Интерактивная карта расселения — показывает сроки переселения из аварийного фонда по адресам.
- Онлайн-консультант работает с 09:00 до 17:00 без обеда.
Полезные советы при обращении в жилищный отдел
- Запись на приём: оформляйте электронную очередь заранее через сайт или приложение «Госуслуги Югры»‚ чтобы избежать очередей.
- Комплект документов: сверяйте список на сайте перед визитом — шаблоны справок обновляются ежеквартально.
- Копии и сканы: возьмите с собой не только оригиналы‚ но и по 2 копии каждого документа.
- Онлайн-консультация: Если вопрос не срочный‚ отправляйте запрос через форму обратной связи, ответ приходит в течение 3 рабочих дней.
Краткий FAQ
Вопрос: Как узнать свой номер в очереди на улучшение жилищных условий?
Ответ: Войдите в личный кабинет на сайте hmadm.ru через Госуслуги и откройте раздел «Жилищный учёт» → «Мой номер».
Вопрос: Можно ли получить справку о составе семьи онлайн?
Ответ: Да‚ закажите электронную выписку в разделе «Услуги» → «Справки»; документ придёт на e-mail в формате PDF в течение 30 минут.
Данная статья подготовлена на основе официальных источников администрации города Ханты-Мансийска и предназначена для широкого круга жителей города.