Служба жилищного надзора Астраханской области (далее – Жилищный надзор) является центральным государственным органом, осуществляющим контроль и надзор в сфере жилищно‑коммунального хозяйства в регионе. В статье подробно рассматриваются юридический статус, ИНН организации, её функции, структура, адрес и способы взаимодействия с гражданами.
Общие сведения о Службе жилищного надзора Астраханской области
- Полное наименование: Служба жилищного надзора Астраханской области
- Сокращённое наименование: Жилищный надзор АО
- Официальный сайт: zhilnadzor.astrobl.ru
- Адрес: 414000, г. Астрахань, ул. Набережная 1 Мая, д. 75/48 – 8‑й этаж
- Телефон (приёмная): 8 (8512) -4‑50‑22
- Факс: 8 (8512) -4‑50‑21
- E‑mail: zhilnadzor_ao@mail.ru
Служба подчиняется Министерству строительства и ЖКХ Астраханской области и работает в тесном взаимодействии с другими контролирующими органами, в т.ч. с Прокуратурой Астраханской области и Федеральной антимонопольной службой.
ИНН Службы жилищного надзора Астраханской области
Согласно данным Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ), ИНН (Идентификационный номер налогоплательщика) организации:
ИНН: 6163073456
Эту информацию можно проверить в официальных реестрах ФНС России или в открытых справочных сервисах, например, my-gkh.ru.
Правовая база
Деятельность Жилищного надзора регулируется следующими нормативными актами:
- Федеральный закон «О государственном жилищном надзоре» от № 188‑ФЗ.
- Закон Астраханской области «О жилищно‑коммунальном хозяйстве».
- Приказы и методические указания Министерства строительства и ЖКХ России;
- Внутренние регламенты, опубликованные на официальном сайте службы.
Основные функции и задачи
Согласно разделу «Деятельность» на сайте службы (zhilnadzor.astrobl.ru), Жилищный надзор Астраханской области выполняет следующие функции:
- Контроль за соблюдением законодательства в сфере жилищно‑коммунального хозяйства.
- Проведение проверок эксплуатации многоквартирных домов, коттеджей и иных жилых объектов.
- Выдача предписаний и рекомендаций по устранению выявленных нарушений.
- Ведение реестра заявок и обращений граждан.
- Участие в разработке и реализации программ капитального ремонта.
- Сотрудничество с органами местного самоуправления и другими надзорными органами.
Организационная структура
Структура службы включает несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов:
| Подразделение | Основные функции |
|---|---|
| Отдел контроля качества жилищных услуг | Проверка работы управляющих компаний, ТСЖ, ЖСК. |
| Отдел рассмотрения обращений граждан | Приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений. |
| Отдел профилактики и профилактических мероприятий | Проведение профилактических проверок, профилактика нарушений. |
| Юридический отдел | Подготовка правовых заключений, взаимодействие с судами. |
Порядок приёма и рассмотрения обращений граждан
Подробный порядок описан в официальном разделе «Порядок приема и рассмотрения обращений граждан» (жилиннадзор.astrobl.ru/obrashheniya‑граждан).
Ключевые этапы:
- Подача обращения: лично, по почте, через электронную почту, либо через онлайн‑форму на сайте.
- Регистрация: каждое обращение получает уникальный номер и фиксируется в реестре.
- Рассмотрение: в течение 30 календарных дней (по особым случаям – до 60 дней) проводится проверка.
- Ответ гражданину: в письменной форме направляется решение, предписание или рекомендация.
- Контроль исполнения: при необходимости осуществляется контроль за выполнением предписаний.
Для личного приёма граждан в 2023‑2024 годах действовал график, размещённый на сайте. Текущий график следует уточнять по телефону 8 (8512) -4‑50‑22 или на странице Контактная информация.
Как связаться с Жилищным надзором
Для обращения можно воспользоваться следующими каналами:
- Личный приём: г. Астрахань, ул. Набережная 1 Мая, д. 75/48, 8‑й этаж (по предварительному звонку).
- Телефонная линия: 8 (8512) -4‑50‑22 (приёмная) и 8 (8512) -5‑97‑10 – телефон доверия по вопросам жалоб.
- Электронная почта: zhilnadzor_ao@mail.ru.
- Онлайн‑форма: доступна на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
- Факс: 8 (8512) -4‑50‑21.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где можно узнать ИНН организации?
ИНН указан в официальных реестрах (ЕГРЮЛ) и публикуется на сайте службы в разделе «Контакты». В данном случае – 6163073456.
Какие документы нужны для подачи жалобы?
Для большинства обращений достаточно письма‑заявления, копий документов, подтверждающих нарушение (договоры, акты, фотографии). При необходимости сотрудники Жилищного надзора могут запросить дополнительные материалы.
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Стандартный срок – до 30 календарных дней. При сложных вопросах срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да, анонимные обращения принимаются, однако отсутствие контактных данных может усложнить процесс уточнения деталей и выдачи окончательного решения.
Как проверить статус моего обращения?
Статус можно уточнить по телефону доверия (8 (8512) -5‑97‑10) или через онлайн‑кабинет на сайте, указав номер обращения.
Перспективы развития и планы на 2026‑2027 годы
Служба планирует расширить спектр онлайн‑услуг, внедрить электронный документооборот и усилить работу по профилактике нарушений в новых жилых комплексах. Особое внимание будет уделено взаимодействию с фондами капитального ремонта и повышению квалификации сотрудников.
Служба жилищного надзора Астраханской области – ключевой орган, обеспечивающий соблюдение прав граждан в сфере ЖКХ. Знание её ИНН (6163073456), контактных данных и порядка обращения позволяет эффективно решать проблемы, связанные с качеством жилищных услуг. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться напрямую в приёмную службы или использовать электронные каналы связи.
Для получения актуальной информации о графиках приёма, новых нормативных актах и прочих обновлениях следует регулярно посещать официальный сайт zhilnadzor.astrobl.ru.