Если вам нужно оперативно решить жилищные вопросы в Ульяновске, первым делом стоит обратиться в Жилищный комитет администрации города. Ниже — полезные телефоны, адреса, режим работы и советы, как быстро получить ответ или записаться на приём.
Горячая линия и основной телефон
Единая справочная: +7 (8422) -2-52-52
(круглосуточно; автоматический голосовой ответ, переадресация на нужный отдел)
Центральный офис: +7 (8422) -2-52-00
режим работы: понедельник–пятница с 8:30 до 17:30, обед 12:30–13:30
Структурные подразделения
- Отдел расселения аварийного фонда: +7 (8422) -2-52-15
- Отдел арендного жилья и соцнайма: +7 (8422) -2-52-32
- Служба технического обслуживания ЖКХ: +7 (8422) -2-52-49
- Юридическая консультация: +7 (8422) -2-52-60
Адрес и электронная приёмная
Адрес: 432000, г. Ульяновск, ул. Ленина, д. 42, каб. 201–205
E-mail: zhk@ulgov.ru
Онлайн-запись: ulgov.ru/zhk/appointment
Как быстро получить нужную информацию
- Через мессенджеры: в Telegram-канале «Жилищный комитет Ульяновска» (@ulzhk_bot) можно задать вопрос 24/7.
- Личный кабинет жителя: на портале «Госуслуги Ульяновской области» → раздел «ЖКХ» → «Запись на приём».
- Городской контакт-центр 112: по вопросам аварий и отключений коммуникаций.
Полезные советы перед звонком
- Подготовьте паспорт и ЕГРН-выписку (или свидетельство о праве собственности).
- Если речь идёт о переселении из аварийного фонда — возьмите копии технического заключения БТИ.
- Для вопросов по начислениям коммунальных платежей, возьмите последний платёжный документ.
Режим работы «окна» выдачи справок без записи
Адрес: ул. Спасская, д. 1 (филиал МФЦ «Мои документы»)
Телефон МФЦ: +7 (8422) -2-50-00
Контакты дежурных служб на выходные
Если срочно нужно сообщить о порыве трубы, отсутствии отопления или другой чрезвычайной ситуации:
Телефон дежурной диспетчерской: +7 (8422) -2-53-33
Работает круглосуточно, включая выходные и праздничные дни.