Сертолово — один из самых динамично развивающихся городов Ленинградской области. Важнейшим инструментом решения жилищных вопросов жителей здесь является Жилищный комитет, официально именуемый Муниципальным жилищным контролем городского округа «Сертолово». В статье разберёмся, что именно делает комитет, как с ним связаться, какие услуги он оказывает и какие изменения произошли в 2025–2026 годах.
Что такое Жилищный комитет Сертолово?
Жилищный комитет — это структура местного самоуправления, которая:
- осуществляет жилищный контроль за содержанием и ремонтом многоквартирных домов;
- обеспечивает взаимодействие управляющих компаний, ТСЖ и ресурсоснабжающих организаций с жителями;
- контролирует соблюдение законодательства о ЖКХ на территории Сертолово;
- выдаёт разрешения и заключения, необходимые для перепланировок и переустройств.
Как попасть на приём или подать обращение?
Адрес и режим работы в 2026 году
Актуальный адрес:
ул. Школьная, д. 2, 2-й этаж, каб. 207, г. Сертолово, Ленинградская обл., 188650.
График приёма граждан:
- Понедельник–Четверг: 09:00–18:00 (без перерыва);
- Пятница: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00);
- Суббота и воскресенье: выходные.
Телефон и электронная приёмная
- Телефон горячей линии: +7 (812) -43-45-67 (доб. 3);
- Электронная почта: zkh@sertolovo.gov.ru;
- Онлайн-приёмная: официальный портал городского округа.
Основные функции и услуги
Жилищный контроль и проверки
Специалисты комитета:
- регулярно выезжают на обходы домов и проверяют техническое состояние;
- фиксируют нарушения со стороны управляющих компаний;
- выдают предписания об устранении дефектов с указанием конкретных сроков.
Перепланировки и переустройства
Если вы хотите:
- снести несущую стену;
- обустроить второй санузел;
- объединить кухню с комнатой;
вам необходимо получить заключение Жилищного комитета. Процедура включает:
- подготовку проекта и технического заключения БТИ;
- подачу заявления через МФЦ «Мои Документы» (ул. Молодцова, д. 3);
- согласование с МЧС и Госстройнадзором (при необходимости).
Работа с управляющими компаниями
На территории Сертолово функционируют три крупные УК:
| Название УК | Телефон | Ответственный участок |
|---|---|---|
| «Сертолово-Сервис» | +7 (812) -42-12-34 | микрорайоны 1–4 |
| «Комфорт-Ленобласть» | +7 (812) -42-56-78 | микрорайоны 5–8 |
| «ЖилКомплекс» | +7 (812) -42-90-12 | микрорайоны 9–12 |
Жилищный комитет ежеквартально проводит публичные слушания с представителями УК и жителями.
Как оформить субсидию на оплату ЖКУ?
Граждане, чьи расходы на ЖКУ превышают 22 % совокупного дохода семьи, могут получить субсидию. Алгоритм:
- Собрать пакет документов: паспорта, справки о доходах, квитанции о коммунальных платежах.
- Записаться на приём в МФЦ или подать заявление в Едином центре государственных услуг.
- Получить уведомление о назначении субсидии в течение 10 рабочих дней.
Нововведения 2025–2026 годов
- Цифровизация: с 1 марта 2026 года работает личный кабинет жителя в мобильном приложении «Сертолово: ЖКХ». Через него можно:
- следить за ходом устранения дефектов;
- оплачивать ЖКУ без комиссии;
- подавать показания счётчиков.
- Обязательные капитальные ремонты: в 2025 году стартовал региональный проект «Мой дом – моя крепость», в рамках которого до конца 2027 года будут отремонтированы 42 многоквартирных дома.
- Генеральный план Сертолово до 2035 года: Жилищный комитет совместно с комитетом градостроительства ведёт общественные обсуждения новых микрорайонов № 13 и 14.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос 1: Куда жаловаться на УК, если она не убирает снег?
Ответ: через мобильное приложение «Сертолово: ЖКХ» или по телефону +7 (812) -43-45-67. Жилищный комитет обязан провести проверку в течение 3 рабочих дней.
Вопрос 2: Как получить справку о составе семьи для субсидии?
Ответ: закажите в МФЦ или через gosuslugi.ru услугу «Выписка из ЕГРН о зарегистрированных в жилом помещении». Срок изготовления — 1 день.
Вопрос 3: Можно ли пройти капитальный ремонт без взносов?
Ответ: нет, взносы обязательны по Федеральному закону № 271-ФЗ, но возможна рассрочка или льготы (ветераны, инвалиды, многодетные семьи).
Полезные контакты
- МФЦ «Мои Документы»: ул. Молодцова, д. 3, тел. +7 (812) -43-00-00;
- БТИ «Леноблтрислужба»: ул. Школьная, д. 1, офис 105;
- Государственная жилищная инспекция ЛО: gji.lenobl.ru.
Жилищный комитет Сертолово играет ключевую роль в обеспечении комфортной городской среды. В 2026 году благодаря цифровизации и региональным программам решение жилищных вопросов стало проще и прозрачнее. Помните: своевременное обращение в комитет позволит не только быстрее решить проблему, но и повысит качество жизни всего микрорайона.
Дата актуализации: 19 апреля 2026 года