Если вас интересует расселение коммунальных квартир, начисление субсидий на оплату ЖКХ, капитальный ремонт или любые другие вопросы жилищной политики в Северной столице, первым адресом, куда стоит обратиться, является Жилищный комитет Санкт-Петербурга. Ниже — самые свежие и проверенные контакты на апрель 2026 года, а также краткая инструкция, как быстро получить нужную справку.
Официальные реквизиты Жилищного комитета (апрель 2026)
Юридический адрес и приёмная
- Адрес: 191060, Санкт-Петербург, Невский проспект, д. 71, литера А (станция метро «Невский проспект» / «Гостиный двор»).
- График работы приёмной: пн-пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00 (по петербургскому времени).
- Без предварительной записи принимают только по вопросам, относящимся к неотложным аварийным ситуациям (прорыв труб, обрушение). В остальных случаях запись через портал «Госуслуги Санкт-Петербурга» или по телефону.
Телефоны «горячих линий» (действуют 24/7 или в рабочее время)
- Единая справочная Жилищного комитета
+7 (812) -76-77-77 — многоуровневое меню IVR, позволяет выбрать тематику: расселение коммуналок, субсидии, капремонт, переселение из аварийного фонда, обращения с ТСЖ/ЖКС. - Горячая линия по расселению коммунальных квартир
+7 (812) -34-33-44 (пн-пт 09:00–18:00). Сюда же поступают заявки на получение социальных выплат из федерального и городского бюджетов. - Контакт-центр Комитета по содержанию жилищного фонда
+7 (812) -40-60-60 — специалисты оперативно переводят к нужному отделу: текущий ремонт, вывоз ТКО, управляющие компании. - Факс для письменных обращений
+7 (812) -76-77-78 (круглосуточно принимает факсимильные обращения, ответ приходит в течение 3 рабочих дней на указанный e-mail).
Электронные каналы связи
- Официальный сайт: https://жкспб.рф (новый короткий домен, работает с ).
- Личный кабинет жителя: вход через портал https://gu.spb.ru → раздел «Жилищный комитет».
- E-mail для обращений: info@жкспб.рф
- WhatsApp чат-бот «ЖК-СПб»: +7 (921) -99-00-77 (добавьте номер и напишите «/start»; доступен приём фото/видео аварий).
Как быстро решить типовые вопросы: шпаргалка
| Вопрос | Куда звонить или писать | Дополнительно |
|---|---|---|
| Получить выплату за выкуп комнаты в коммуналке | +7 (812) -34-33-44 | Необходима выписка из ЕГРН и согласие всех зарегистрированных |
| Оформить субсидию на оплату ЖКХ | +7 (812) -76-77-77 → отдел 2 | Доход ниже прожиточного минимума — уточняйте коэффициент 2026 г. |
| Узнать, внесён ли дом в программу капремонта | WhatsApp-бот: пришлите адрес | Результат в течение 30 секунд |
| Подать жалобу на управляющую компанию | info@жкспб.рф с темой «Жалоба на УК» | Вложите фото-факты и квитанции |
Личный приём: расписание руководства на май 2026
Каждое третье число месяца (если выпадает на выходной — переносится на ближайший понедельник) проходит личный приём вице-губернатора — председателя Жилищного комитета Андрея С. Запись открывается за 10 дней на портале gu.spb.ru → «Прямая линия».
Быстрые советы перед обращением
- Заранее подготовьте СНИЛС, паспорт и квитанции ЖКХ, без них специалист не сможет открыть личное дело.
- Если вы звоните по вопросу расселения, держите под рукой номер лицевого счёта и кадастровый паспорт комнаты.
- Для онлайн-записи пригодится подтверждённая учётная запись на Госуслугах (не менее ЭЦП-1, то есть с подтверждением через банк или МФЦ).
Жилищный комитет Санкт-Петербурга — это единый центр, где решают вопросы жилья, начиная от субсидий и заканчивая программой расселения коммуналок. Все ключевые контакты: +7 (812) -76-77-77 и info@жкспб.рф. Сохраните эту страницу в закладки: информация актуальна на 19 апреля 2026 года и будет обновляться по мере изменений.