Жилищный комитет городского округа Чапаевск – это орган муниципального управления, отвечающий за обеспечение населения качественными жилищно‑коммунальными услугами, контроль за состоянием жилого фонда и реализацию программ капитального ремонта. Ниже представлена подробная информация о его деятельности, структуре, контактных данных и отзывах жителей.

Общие сведения

• Полное название: Управление жилищно‑коммунального хозяйства (УК ЖСК) г.о. Чапаевск.
• Юридический адрес: Самарская область, г. Чапаевск, Пролетарская улица, 1 (корпус 2), 1‑3 этаж.
• Адрес офиса ЖКХ: Комсомольская улица, 17, г. Чапаевск, 446110.
• Контактный телефон диспетчерской службы: 7 (84639) -21‑73.
• Экстренные телефоны ЕДДС: 2‑34‑33, 2‑29‑43 (круглосуточно).
• Официальный сайт (личный кабинет): gylstroycom.уксайт.рф.
• Число домов, находящихся под управлением: 34 многоквартирных дома.

Краткая история

Жилищный комитет Чапаевска был образован в рамках реформы муниципального управления в 2018 году (регистрационный номер серии ЭЛ ФС77‑73893 от ). С тех пор комитет активно участвует в модернизации жилого фонда, внедрении современных технологий учета и повышения качества обслуживания населения.

Структура и функции

2.1 Основные функции

1. Обеспечение жителей жилищно‑коммунальными услугами (отопление, водоснабжение, электроснабжение, вывоз мусора).
2. Контроль за техническим состоянием многоквартирных домов, проведение плановых и внеплановых проверок.
3. Организация и проведение капитального и текущего ремонта зданий.
4. Ведение реестра жилого фонда и учет собственников/арендаторов.
5. Оказание консультаций и информационной поддержки через личный кабинет и горячую линию.
6. Работа с жалобами и предложениями граждан, взаимодействие с органами надзорного контроля.

2.2 Подразделения

• Отдел эксплуатации и технического обслуживания – отвечает за текущий ремонт и обслуживание инженерных систем.
• Отдел капитального ремонта – планирует и реализует крупные ремонтные работы, в т.ч. по программам Фонда капитального ремонта Самарской области.
• Отдел мониторинга и контроля – проводит проверки, собирает данные о состоянии домов, готовит отчеты для муниципального совета.
• Отдел работы с населением – принимает обращения, управляет личным кабинетом, информирует жителей о предстоящих работах.

Как обратиться в Жилищный комитет

3.1 Онлайн‑сервис

Для большинства вопросов (платежи, подача заявок, просмотр показаний счетчиков) удобно использовать личный кабинет на официальном сайте gylstroycom.уксайт.рф. Регистрация бесплатна, а после входа в систему вы сможете:

• Отслеживать статус текущих заявок.
• Получать уведомления о плановых работах.
• Скачивать счета и квитанции.
• Оставлять жалобы и предложения.

3.2 Телефонные обращения

Для срочных вопросов (отключения воды, аварийные ситуации) звоните на диспетчерскую службу 7 (84639) -21‑73. В экстренных случаях доступны круглосуточные номера 2‑34‑33 и 2‑29‑43.

3.3 Личный визит

Офис ЖКХ находится по адресу: Комсомольская улица, 17, г. Чапаевск, 446110. Приём граждан проводится в рабочие часы с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу – с 8:00 до 16:00.

Статистика и результаты работы за 2025‑2026 гг.

Увеличение количества завершённых капитальных ремонтов связано с активным привлечением средств Фонда капитального ремонта Самарской области.

Отзывы жителей

Согласно опросам, размещённым на официальных форумах и в соцсетях, жители отмечают:

• Положительные моменты:
  • Быструю реакцию на аварийные ситуации.
  • Удобный онлайн‑кабинет для оплаты и подачи заявок.
  • Повышение качества теплопоставок в зимний период.
• Критика:
  • Необходимость улучшения информирования о плановых отключениях.
  • Снижение количества «пустых» визитов инженеров по заявкам.
  • Увеличение прозрачности финансовой отчётности.

Комитет активно реагирует на замечания, публикуя отчёты о проделанной работе на официальном сайте и в социальных сетях муниципального округа.

Перспективные планы развития

1. Внедрение системы умного учёта (модернизация счётчиков электроэнергии и воды).
2. Расширение программы «Энергоэффективный дом» – утепление фасадов и замена окон в 12 домах до 2028 года.
3. Создание мобильного приложения для мгновенного получения уведомлений о плановых работах.
4. Увеличение доли публичных слушаний при разработке планов капитального ремонта.
5. Повышение квалификации персонала через совместные обучающие программы с Самарским институтом ЖКХ.

Как стать участником программы «Капитальный ремонт»

Если вы являетесь собственником квартиры в одном из 34 домов, находящихся под управлением ЖКХ Чапаевска, вы можете принять участие в программе капитального ремонта:

1. Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Капитальный ремонт».
2. Заполните анкету, указав сведения о вашей квартире (площадь, этаж, состояние фасада).
3. Подтвердите участие, оплатив госпошлину (если требуется) через банковскую карту или онлайн‑банкинг.
4. Получите подтверждение и график проведения работ от отдела капитального ремонта.

Все документы сохраняются в электронном виде, а статус заявки можно отслеживать в реальном времени.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ЖКХ Чапаевска (личный кабинет)
• Госуслуги – проверка статуса заявок
• Телефонный справочник Самарской области
• Система СПАРК – юридическая информация о МУП «Комитет по ЖКХ»

Жилищный комитет Чапаевск играет ключевую роль в поддержке и развитии жилого фонда города. Благодаря современной системе онлайн‑обслуживания, активному привлечению средств на капитальный ремонт и внимательному отношению к обращениям граждан, комитет постепенно повышает качество жизни жителей Чапаевска. При возникновении вопросов или необходимости подачи заявки советуем воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону 7 (84639) -21‑73.

С уважением, ваш помощник.