Единым органом‚ осуществляющим государственный жилищный надзор и контроль в сфере ЖКХ на территории Астраханской области‚ является Служба жилищного надзора Астраханской области. Она подчиняется Министерству строительства и жилищно-коммунального хозяйства Астраханской области и выполняет функции‚ аналогичные «жилищному департаменту» в других регионах.
Основные реквизиты
- Полное наименование: Служба жилищного надзора Астраханской области
- ИНН: 3015103653
- КПП: 301501001
- ОГРН: 1143015002778
- ОКПО: 22208379
Юридический и фактический адрес
414000‚ г. Астрахань‚ ул. Набережная 1 Мая‚ д. 75/48‚ 8-й этаж.
(Корпус 48‚ вход со стороны набережной.)
Контактная информация
- Телефон приёмной: 8 (8512) -4-50-22
- Факс: 8 (8512) -4-50-21
- Горячая линия: 8 (8512) -4-50-18
- E-mail: zhilnadzor_ao@mail.ru
- Официальный сайт: zhilnadzor.astrobl.ru
- Страница ВКонтакте: vk.com/zhilnadzor_astro
Руководство
- Главный государственный жилищный инспектор‚ руководитель службы (и.о.): Алешин Владимир Валентинович
- Куратор в Минстрое Астраханской области: Лунев Владимир Геннадьевич
Режим работы
Понедельник–Пятница: 08:30–17:30
Обеденный перерыв: 12:00–13:00
Функции службы
- Государственный жилищный надзор за соблюдением жилищного законодательства.
- Контроль качества и безопасности услуг ЖКХ (тепло-‚ водо-‚ электро-‚ газоснабжение‚ вывоз ТКО).
- Рассмотрение обращений граждан по вопросам содержания общего имущества в МКД‚ капремонта‚ тарифов.
- Проведение проверок управляющих организаций‚ ТСЖ‚ ЖКС‚ ресурсоснабжающих компаний.
- Выдача предписаний‚ привлечение к административной ответственности (штрафы‚ приостановка деятельности).
Как подать обращение
Онлайн: через официальный сайт в разделе «Приём обращений граждан».
Письменно: по адресу 414000‚ ул. Набережная 1 Мая‚ 75/48‚ «Служба жилищного надзора».
Лично: в приёмной службы (предварительно запишитесь по телефону).
Электронная почта: zhilnadzor_ao@mail.ru.
Отличие от муниципального Жилищного управления
| Орган | Подчинение | Адрес | Функции |
|---|---|---|---|
| Служба жилищного надзора АО | Минстрой Астраханской области | ул. Набережная 1 Мая‚ 75/48 | Государственный контроль‚ проверки‚ штрафы |
| Жилищное управление г. Астрахани | Администрация муниципального образования «Город Астрахань» | ул. Ленина‚ 23/20 | Муниципальные заказы‚ капремонт‚ взаимодействие с ТСЖ/УК |
Часто задаваемые вопросы
- Кто отвечает за отсутствие отопления в квартире?
Если проблема внутри дома, управляющая компания; если внешняя сеть или котельная — ресурсоснабжающая организация. В обоих случаях жалобы подаются в Службу жилищного надзора. - Можно ли записаться на приём онлайн?
Да‚ на сайте zhilnadzor.astrobl.ru доступна электронная очередь. - Какие документы нужны для личного приёма?
Паспорт‚ правоустанавливающие документы на жильё‚ акты/заявления‚ фотографии проблемы (при наличии).
Полезные ссылки
- Минстрой и ЖКХ Астраханской области
- Администрация города Астрахань
- Официальная группа ВКонтакте
Важно: перед походом в офис рекомендуется уточнять график приёма и наличие ограничений по телефону 24-50-22.