В Краснодарском крае за порядком в сфере жилищно-коммунального хозяйства следит Государственная жилищная инспекция Краснодарского края (сокращённо — Госжилинспекция края)․ В статье собрана актуальная информация о структуре‚ функциях‚ контактных данных и правилах обращения в этот орган․ Всё‚ что нужно знать жителю региона‚ — в одном месте․
Общая информация
- Полное наименование: Государственная жилищная инспекция Краснодарского края
- Сокращённое наименование: Госжилинспекция края
- Тип организации: орган исполнительной власти субъекта РФ
- Основные задачи:
- региональный государственный жилищный надзор;
- лицензирование и лицензионный контроль в сфере управления многоквартирными домами;
- контроль за соблюдением жилищного законодательства;
- рассмотрение жалоб граждан и юрлиц․
Руководство
На 19 апреля 2026 года инспекцию возглавляет Трушкова Диана Владимировна․
Актуальные адреса и контакты
Центральный офис (Краснодар)
- Юридический/фактический адрес: 350020‚ г․ Краснодар‚ ул․ Красная‚ д․ 178
- Дополнительный адрес приёма граждан: ул․ Рашпилевская‚ 181 (иногда указан как запасной пункт приёма)
- Телефон «горячей линии»: +7 (861) -67-XX-XX (уточняйте на сайте)
- Официальный сайт: gzhikrasnodar․ru
- E-mail для обращений: info@gzhikrasnodar․ru
Режим работы
- Приём граждан:
- Пн–Чт: 09:00–18:00
- Пт: 09:00–16:45
- Перерыв: 13:00–13:45
- Телефон «горячей линии»: круглосуточно (в автоматическом режиме)
Как подать жалобу или обращение
Онлайн
Зайдите на официальный портал․
Выберите раздел «Приём обращений граждан»․
Заполните электронную форму‚ прикрепите фото/документы․
Получите уникальный номер для отслеживания статуса․
Личный визит
Запишитесь на приём через Единый портал госуслуг или по телефону․ При себе иметь паспорт и копии документов‚ подтверждающих нарушения․
Почта
Отправьте заказное письмо по адресу: 350020‚ г․ Краснодар‚ ул․ Красная‚ 178‚ Госжилинспекция края․ В письме указать обратный адрес и телефон․
Что проверяет Госжилинспекция
- Качество и своевременность коммунальных услуг (вода‚ тепло‚ электричество)․
- Соблюдение правил эксплуатации общедомового имущества․
- Правильность начисления платы за ЖКУ‚ тарифов․
- Наличие лицензии у управляющих компаний․
- Выполнение предписаний после проверок․
Пошаговый алгоритм: что делать‚ если отопление в квартире холодное
- Зафиксируйте температуру воздуха (акт‚ фото/видео)․
- Направьте заявку в управляющую компанию (УК) письменно с квитанцией о вручении)․
- Если УК не реагирует в течение 3 дней‚ подайте жалобу в Госжилинспекцию онлайн․
- Через 30 дней получите официальный ответ с результатами проверки и предписаниями․
История и вехи развития
| Период | Событие |
|---|---|
| – | Комитет ЖКХ администрации Краснодарского края: ведущий специалий‚ старший инспектор |
| – н․в․ | Госжилинспекция края: главный специалист → начальник отдела инспекционного контроля |
Дополнительные ресурсы
- ГИС ЖКХ: dom․gosuslugi․ru — проверьте лицензию вашей УК
- Открытое правительство Краснодарского края: open․krasnodar․ru
- Группа ВКонтакте: vk․com/goszhil26 — новости‚ разъяснения‚ онлайн-консультации
Частые вопросы (FAQ)
Q: Можно ли анонимно пожаловаться?
A: Анонимные обращения не рассматриваются․ Однако вы можете указать «не требуется обратной связи» и получить ответ через портал․
Q: Сколько длится проверка?
A: Обычно 30 календарных дней; при необходимости может быть продлена до 60․
Государственная жилищная инспекция Краснодарского края — главный защитник ваших жилищных прав․ Запомните: ул․ Красная‚ 178‚ тел․ 267-XX-XX‚ сайт gzhikrasnodar․ru․ При возникновении проблем не откладывайте — обращайтесь сразу и отстаивайте свои права законными методами․